
Kırık Teslim Edilen Televizyon İçin İade Sürecinde Mağduriyet

06.09.2025 tarihinde Epttavm internet sitesi üzerinden Onvo 65OVF9001UQ 4K Ultra HD 65" QLED televizyon satın aldım. Ürün teslim edildikten sonra, yetkili servis kurulum için geldiğinde televizyonun kırık olduğunu tespit etti. Servisten rapor talep ettiğimde, raporun sisteme gönderileceği ve bana ve...
Yüksek Ücretli Scooter Sürekli Arızalanıyor, Kalıcı Çözüm Ve İade Talebi

Onvo rx-08 4000W scooterımı yaklaşık bir yıl önce satın aldım ve şu ana kadar iki kez servise göndermek zorunda kaldım. Scooterı her servise gönderdiğimde yaklaşık 10-15 gün boyunca kullanamıyorum. Son olarak 28.08.2025 tarihinde tekrar servise gönderdim. Ana sorun, scooterın gitmemesi ve iki kez ay...
4 Aylık Scooter’da Sık Arıza Ve Garanti Dışı Bırakılma Mağduriyeti
23.06.2025 tarihinde Ankara Çankaya Maltepe’de bulunan bir bayiden Onvo ov-012 model Scooter satın aldım. Cihazı aldıktan kısa süre sonra üç kez arıza yaşadım. İlk arızada balatanın bittiği söylenerek 500 TL masraf alındı. İkinci arızada kol kırıldı ve 3.000 TL ücret talep edildi; bu şikayetimi Şika...
Yeni Alınan Onvo RX4 Cihazı Dört Gün İçinde Tamamen Arızalandı

04.09.2025 tarihinde Buluş Elektronik’ten 38.000 TL ödeyerek Onvo RX4 model ürünü satın aldım. Ürünü aldıktan dört gün sonra, 08.09.2025 tarihinde cih...
Garanti Süresi Biter Bitmez Ana Kart Arızası Ve Yüksek Onarım Ücreti

2023 yılının Ağustos ayında İstanbul’dan internet üzerinden Onvo OV50500 model televizyon aldık. Tam 2 yıl dolduktan hemen sonra cihazda sorun yaşadık ve servis çağırdık. Servis, ana kartın yandığını ve bunun belirtti. İnternette de benzer şekilde birçok kişinin aynı sorunu yaşadığını gördüm. Belli ...
İade Talebim 6 Gündür Sonuçsuz Kaldı, Sorunum Çözülmüyor

Onvo’nun kendi mağazasından 7 gün önce ov-011 model Scooter için Display Gaz Kolu parçası satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra parça çalışmadı ve hemen iade talebinde bulundum. Ancak 6 gündür beklememe rağmen iade talebim kabul edilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, geri dönüş yapacak...
Kısa Sürede Arızalanan Scooter Ve Yetersiz Servis Desteği Nedeniyle Mağduriyet

27 Haziran 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı Carrefour olan Onvo 007 model 500W elektrikli Scooter satın aldım. Ürünü yaklaşık 1,5 ay kullandıktan sonra arka tekerlek ortadan şeritli bir hal aldı ve dümdüz oldu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde bir arıza oluşmasını ürün güvenliği ve kali...
Onvo Scooter İade Sonrası Ücretim Hala Yatırılmadı, Mağduriyetim Sürüyor

21/08/2025 tarihinde Onvo satış mağazasından #20501 sipariş numarası ile Onvo rx-4 2400W elektrikli Scooter satın aldım. Cihazı ilk kullanım günümde E...
Onvo Dikey Süpürge Sürekli Arızalı, İade Talebim Var

5 ay önce BİM mağazasından Onvo dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden beri sürekli arıza verdi ve servise göndermek zorunda kaldım, neredeyse hiç düzgün kullanamadım. 3. Arızadan sonra değişim yapıldı ve yaklaşık bir hafta önce Onvo 3 dikey süpürge gönderildi. Ancak bu yeni süpürge de süpü...
Yeni Aldığım Onvo 011 Yokuşta Arıza Verip Duruyor

Onvo 011 yokuş çıkmıyor, yolda kendi kendine arıza lambalarını yakıyor ve duruyor. Yokuşa geldiğimde cihaz titremeye başlıyor, arıza lambaları yanıyor ve kendini kapatıyor. Bu durumdan şikayetçiyim. Bugün iade başvurusunda bulundum. Cihazı alalı henüz saatler oldu, hiç memnun değilim. Lütfen ilgilen...
Aldığım Onvo TV Kısa Sürede Arızalandı, Değişim Veya İade Talep Ediyorum
Trendyol üzerinden X satıcıdan Onvo 430V6000F model 109 ekran Smart TV satın aldım. Televizyonun kurulumunu Kocaeli İzmit'te gerçekleştirdim. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra televizyon çok ağır şekilde donmaya başladı ve hiçbir işlevini yerine getiremez hale geldi. Sadece görüntü amaçlı masada ...
Yeni Alınan Elektrikli Süpürgede Şarj Ve Performans Sorunları
15.699 TL ödeyerek Media Markt üzerinden Onvo 007x model ürünü yaklaşık 1,5 ay önce satın aldım. Ürünü ilk başlarda sorunsuz kullanıyordum; ancak bugün itibarıyla şarjda ciddi bir problem yaşamaya başladım. Cihazı şarja taktığımda sürekli olarak yeşil ışık yanıyor fakat şarjım dolmuyor. Farklı prizl...
Serviste Sorumsuzluk, Fazla Ücret Ve Çözülmeyen Arıza Mağduriyeti

Merhaba, Elektrikli Scooter’ımı arızasını gidermek için servise teslim ettim. Ancak ilk günden itibaren tam bir sorumsuzluk yaşadım: • Scooter’ım 5 gün boyunca sisteme kayıt bile edilmedi ve neredeyse kayboluyordu. Ben defalarca arayıp peşine düştükten sonra ancak kayıt yapıldı. • Daha sonra Sco...
Kullanılmamış Çay Makinesi Arızalı Çıktı, Değişim Veya İade Talebim Reddedildi

31/08/2025 tarihinde Bursa Ovaakça Çeşmebaşı Mahallesi'ndeki A101 mağazasından kredi kartı ile satın aldığım Onvo OVTM02052501643 model çay makinesi, kutusundan ilk çıkardığımda çalışmadı. Ürünü hiç kullanmadım ve hemen mağazaya başvurduğumda, aynı gün içinde olduğum için iade hakkımın olduğu söylen...
Onvo Rx-4 Arka Amortisör Arızası

Onvo rx-4 model scooterımı yaklaşık 4 ay önce satın aldım ve garanti süresi devam etmektedir. Kütahya’da, tamamen düz yolda ve dikkatli kullanımda arka amortisör arızalandı. Cihazımda kesinlikle sıvı teması, darbe, kaza veya kasis/çukurdan geçme gibi bir durum yaşanmadı. Garanti belgesinde “bütün pa...
Onvo TV'de Güncelleme Sorunu Ve Değişim Talebime Çözüm Sunulmadı
26.08.2025 tarihinde A101’den Onvo 40 inç Android 13 televizyon satın aldım. Televizyonu sadece internet üzerinden uygulamalarla kullanmak amacıyla tercih ettim. Kurulum için aynı gün yetkili servis geldiğinde, uygulamalara gelen güncellemelerin (örneğin Netflix gibi) otomatik olarak yüklenmediğini,...
Koşulsuz İade Hakkım İçin A101 Ve Onvo Arasında Mağdur Ediliyorum

30.08.2025 tarihinde Gaziantep Şahinbey Üçoklar A101 mağazasından Onvo 65OVF5000 model televizyonu 23.999 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürünün görüntü kalitesini beğenmediğim için 14 gün koşulsuz cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim. Ancak A101 mağazası, iade işlemi için Onvo servi...
Yeni Aldığım Televizyon Aniden Kapandı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Onvo 500VF9001VO model televizyonu Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü alalı henüz 1 ay olmasına rağmen salı günü televizyonum aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Hemen ertesi gün yetkili servisi aradım, yeni ürün olduğu için televizyonun değişeceği söylendi ve 774738 numaralı kayıt oluşturuldu. ...
Yeni Alınan Scooter İlk Günde Arızalandı, İade Veya Değişim Talep Ediyorum

Bugün Kahramanmaraş Media Markt mağazasından Onvo ov-012 X Plus model Scooter satın aldım (seri no: ov 012X072500624). Ürünü henüz ilk deneme sürüşümde 6e kodlu arıza verdi. Ayrıca arka motor çalışmıyor ve ekranında küçük bir çatlak fark ettim. Ürünün yeni olmasına rağmen bu tür sorunların yaşanması...
Satın Aldığım Onvo RX4 Scooter'da Kısa Sürede Boya Atma Sorunu Yaşadım

Merhaba, 26.08.2025 tarihinde Media Markt mağazadan 212 AVM şubenizden satın almış olduğum Onvo RX4 Scooter ile ilgili yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. İlk aldığım üründe kırık çıkması nedeniyle, mağazanızın iyi niyetli yaklaşımıyla ürün değiştirildi. Ancak, yeni verilen Onvo RX4 Scooter sad...
Onvo Televizyonumda Netflix Uygulaması Hiç Açılmıyor Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım
Trendyol üzerinden satın aldığım Onvo 32” OV6000H model televizyonum dün teslim edildi. Kurulumu kendim yaptım. Ancak, televizyonun Netflix uygulaması hiç açılmıyor. Bu nedenle Onvo müşteri hizmetlerini aradım, bana mail atmamı ve hemen dönüş yapılacağını söylediler. Hem telefonla hem de mail yoluyl...
Arızalı Scooter İçin İade Talebim 24 Gündür Sonuçsuz Kaldı

Trendyol üzerinden sıfır ve garantili olarak satın aldığım Onvo ov-011 elektrikli Scooter, bir ay içinde iki kez arızalandı. Ürünü servise gönderdim ve en sonunda ürünün beyninin arızalı olduğu tespit edildi. Bu durumun kullanıcı hatasından değil, tamamen üretici hatasından kaynaklandığı belirtildi....








