Onvo garanti kapsamı

Onvo 65Qlet model televizyonumu yaklaşık 1 ay önce A101 mağazasından satın aldım. Televizyonun sesli komut özelliğini kullanmak istediğimde, kumanda sürekli olarak "kumandayı ayarla" şeklinde bir hata mesajı veriyor ve hiçbir şekilde ayar yapılamıyor. Bu sorun iki haftadır devam ediyor ve sesli komu...

Onvo 65OV9000U 164 ekran uydu alıcılı 4K Ultra HD televizyonumda, ürünü aldıktan sadece 15 gün sonra ekranda çizgi şeklinde bir renk değişimi meydana geldi. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için 28 Ağustos 2025 tarihinde Tokat Karakaş Onvo Yetkili Servisi'ne teslim ettim. Ancak servis, televizyonumu...

Onvo 43” LED Smart TV’mi yaklaşık 4-5 ay önce A101’den satın aldım ve cihazım hâlâ garanti kapsamında. Bugün Disney+ uygulamasını açmak istediğimde “Bu uygulama cihazınızla artık uyumlu değil” şeklinde bir hata ile karşılaştım. Sorun sürekli ve kalıcı şekilde devam ediyor, yalnızca Disney+ uygulamas...

25 Haziran 2025’te Zonguldak Çaycuma A101 şubesinden Onvo 55OVF5000A Q 55 inç televizyon satın aldım. Ürün daha 1 aylık bile olmadan, ekrana sineklerin girmesi nedeniyle ilk kez servise gönderdim. Panel temizliği yapıldığı söylendi fakat ekrandaki sorunlar devam etti. Aynı şikayetle ikinci kez servi...

Onvo OVF5000 model televizyonumda 5 gündür sürekli olarak 'LNB kısa devre' arızası yaşamaktayım. Ürün A101'den satın alındı ve hâlen garanti kapsamındadır. Sorun herhangi bir koşula bağlı olmadan devam ediyor ve cihazı kullanamıyorum. Henüz müşteri hizmetlerine veya yetkili servise başvurmadım. Gar...

Onvo 650V9000U 65 model televizyonumu 16.09.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü kullandığım süre boyunca toplamda 10 kez, televizyonun kendi kendine kapanması, ekranda görüntünün donması ve kumandanın devre dışı kalması gibi sorunlar yaşadım. Bu durumlarda televizyonu tekrar açma...

3 yıldır sahibi olduğum Onvo 65" Smart TV, alındığından bu yana neredeyse her yıl bir arıza veriyor. Daha ilk yılında arızalanıp anakartı garanti kapsamında değiştirildi. 1,5 yıl sonra ise garanti süresi henüz bitmişken LED arızası verdi ve 6000 TL karşılığında LED değişimi yapıldı. Bu değişimin üze...

Onvo Scotor X Plus model ürünü Antalya Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü mağazada açıp teslim ettiler. Ürünü aldıktan sadece 3 gün sonra her yerinden trim sesleri gelmeye başladı. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, beni teknik servise yönlendirdiler. Servis ise bunun kullanıcı hatası olduğ...

05 Nisan 2025 tarihinde Çiçek Sepeti internet sitesi üzerinden Onvo ovsb01 model süpürge satın aldım. Ürünün seri numarası: OVDSS01X032517224. Yaklaşık 3.734 TL ödeme yaptım. Kullanmaya başladığım ilk günden beri süpürge, şarjı tam doluyken çalıştırdığımda gürültülü bir ses çıkarıyor ve hemen ardın...

Onvo Ovdss01 dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 10 ay önce Trendyol.com üzerinden, garantili olarak satın aldım. Ürünün başlığındaki hortum, korumalı bir bölgede olmasına rağmen yırtıldı. Özellikle başlıktaki konik bölümde bu sorunun oluştuğunu fark ettim ve benzer mağduriyetleri başka kullanıcıların d...

01.09.2025 tarihinde satın almış olduğum Onvo Ovdss01X model dikey süpürgemi, E5 kodlu arıza nedeniyle Ankara Keçiören şubesine teslim ettim. Servis tarafından batarya değişiminin garanti kapsamında olduğu belirtildi ve ürünümün tamiri için işlem başlatıldı. Ancak aradan 44 gün geçmesine rağmen herh...

Onvo 55ovf500 model televizyonu A101 mağazasından yeni satın aldım ve ürün garanti kapsamında. Televizyonu aldığım ilk günden beri ekranın özellikle alt kısımlarında siyah lekeler ve gölgeler bulunuyor, bu sorun sürekli olarak sabit şekilde devam ediyor. Farklı kablo, priz ve fabrika ayarlarına dön...

Onvo 430V600F model televizyonum 2 gündür açılış ekranında kalıyor ve açılmıyor. Fişini çekip tekrar taktım, farklı prizde de denedim fakat sorun çözülmedi. Ürünüm garanti kapsamında. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Televizyonu Vatan Bilgisay...

Onvo ov50300 model televizyonumun hem kumandası çalışmıyor hem de Netflix gibi uygulamaları açmıyor. Yaklaşık 2 aydır bu sorunları yaşıyorum ve bu süreçte 3 farklı kumanda denememe rağmen hiçbiri çalışmadı. Ayrıca uygulamalar da sürekli olarak açılmıyor, sorunlar devamlı şekilde yaşanıyor. Konu ile...

Aralık 2024’te sıfır kutusunda aldığım Onvo rx5 Scooter’da yaşadığım kronik arızalar bir türlü bitmiyor. Ürünüm 2 yıl garantili olmasına rağmen, garanti kapsamında hiçbir şekilde destek alamıyorum. Şimdiye kadar iki kez gidon salınmasından dolayı servise gittim ve ücret ödedim, iç kontrolcü yandı yi...

Onvo markasına ait şarjlı dikey süpürgem yaklaşık 1 aydır Avcılar Varol Elektrik yetkili servisinde bulunuyor. Ürünü, çalışmadığı ve ekranda “e53” hata kodu verdiği için servise teslim ettim. Servisten geri teslim edildiğinde de süpürge yine çalışmıyor ve aynı şekilde “e53” hata kodunu göstermeye de...

19 Eylül 2025 tarihinde Eskişehir Media Markt'tan Onvo 007X model scooter satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri vidaları sürekli olarak düşüyor. Bisikletçide vidaları sıktırmamıza rağmen sorun devam etti ve sonunda vida ile birlikte bir parça tamamen kayboldu. Eksik parçayı bulamıyoruz ve uygun...

Onvo rx4 model scooterı Media Markt’ten satın aldık. Ürünü aldıktan sadece üç gün sonra küçük bir çukura düştüğümüzde arka motor kırıldı. Ayrıca arabaya koymak için katlandığımızda pimi kırıldı. Toplamda 40 gündür bu sorunlarla uğraşıyoruz. Scooterı yetkili servise götürdük ve teknik servisle de gö...

Hoover h Dry 100 model kurutma makinesini yaklaşık 5 aydır kullanıyorum. Makinenin kapağında, cam ile plastik arasındaki bölümde sürekli olarak toz birikiyor ve bu tozlar sıkıştığı için temizlenemiyor. Her kurutma işlemi sonrası bu sorun tekrar ediyor ve biriken tozlar kalıcı hale geliyor. Ürünü Hed...

Onvo 70ovf9001 model televizyonumda son 3 gündür ciddi Wi-Fi bağlantı sorunları yaşıyorum. Televizyon çoğu zaman Wi-Fi ağına hiç bağlanmıyor, bağlandığında ise bağlantı sürekli kopuyor ve izlediğim içerikler en düşük kalitede (144p) dahi zor açılıyor. Sorunun çözümü için modemi değiştirdim ve telev...