önemli

Yaklaşık 15 gün önce Easy Cep’e Redmi Note 8 cihazımı satış amacıyla gönderdim. Bana başta 1900 küsur TL civarında bir teklif sundular ve ödemeyi hesap numarama havale/EFT yoluyla yapacaklarını belirttiler. Bu teklife güvenerek cihazımı kargoladım. Daha sonra tarafıma bir mesaj geldi ve mesajdaki l...

Yaklaşık 2 aydır Turkcell Superonline internet hizmeti alamıyorum. 23 Ocak 2026 tarihinden bu yana Kahramanmaraş Andırın Pınarbaşı Mahallesi’ndeki adresimde internet bağlantım tamamen kesik olmasına rağmen, tarafıma net ve kalıcı bir çözüm sunulmadı. Buna rağmen uzun süre faturalarım düzenli olarak ...

05.02.2026 tarihinde Erzurum Forum AVM Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max telefon satın aldım. Kasada ödeme yaparken Aksigorta üzerinden kasko yaptırmam sanki mecburiymiş gibi anlatılarak, kasko yaptırmaya adeta zorlandım. Özellikle telefon düşerse veya çalınırsa kaskonun telefonu bire bir sıfır...

2 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Bersel Orijinal Oto Sanayi Yedek Parça mağazasından 2006–2011 model Hyundai Accent ERA aracım için ön–arka takım amortisör siparişi verdim. Ürünü özellikle görselde Maysan Mando marka olarak gördüğüm için tercih ettim. 6 Mart 2026 tarihinde elime ulaşan ürün ...

DeFacto’nun kendi internet sitesinden 24’ünde eşime bir pantolon sipariş verdim. Ürün dar geldiği için iade ettik, 28’inde tekrar gelen pantolonda ise bizim özellikle tercih etme sebebimiz olan ince kemer/aksesuar detayı eksik gönderildi. Pantolonun en önemli görsel detaylarından biri olan bu parça ...

Android işletim sistemi kullandığım telefonumda WhatsApp üzerinden bir arkadaşımla konuşurken, o kişiye ait sohbet bir anda kendiliğinden silindi. Ben de hafıza dolduğunu düşünerek gereksiz gördüğüm bazı sohbetleri sildim, bu sırada uygulama dondu ve düzgün çalışmamaya başladı. Bunun üzerine WhatsAp...

12.02.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Akbank Şenesenevler şubesindeki ATM’den QR kod ile Garanti Bankası hesabım üzerinden 270 TL çekerken para ATM’ye sıkıştı. Para hesabımdan düştü ancak tarafıma teslim edilmedi. Olaydan hemen sonra Akbank Şenesenevler şubesine girip durumu anlattığımda paramı...

Daily Lezzet Sandviç’in Ümraniye Yukarı Dudullu şubesinden bugün saat 11.00 civarında Migros Yemek uygulaması üzerinden sipariş verdim. Siparişim onaylandıktan ve kabul edildikten yaklaşık 15 dakika sonra, herhangi makul bir gerekçe sunulmadan, restoranın kendi inisiyatifiyle sipariş iptal edildi. Y...

Togg T10X aracım için Ankara’daki yetkili servisten ADAS kalibrasyonu işlemi için servis randevusu almak istediğimde bana yaklaşık 4 ay sonrasına, 4 Temmuz 2026 tarihine randevu verildi. Güvenlikle ilgili önemli bir fonksiyon olan ADAS kalibrasyonu için bu kadar ileri tarihe randevu verilmesini kabu...

04.03.2026 tarihinde İzmir Adnan Menderes’ten 07:55’te kalkması planlanan AJet vf-3079 seferim, yaklaşık 4 saat 14 dakika gecikmeyle 11:30’da gerçekleşti. Bu yüzden Sabiha Gökçen’deki 11:20 kalkışlı vf-0033 Frankfurt uçuşuma yetişemedim ve Frankfurt’a ancak ertesi gün, 05.03.2026 tarihli vf-0033 sef...

02.02.2026 tarihinde Moda Nurgül’ün internet sitesi üzerinden etekli bir takım siparişi verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra denediğimde beden olarak bana uymadığını gördüm ve iade talebinde bulunmak istedim. Ancak bu aşamada firmanın “iade ve değişim yoktur” şeklinde bir uygulaması olduğunu öğrendim...

Erbay İnsan Kaynakları tarafından Atatürk Kültür Merkezi’nde yaşadığım bazı olumsuz deneyimleri daha önce bu platform üzerinden paylaşmıştım. Paylaşımım sonrasında firma yetkilileri benimle iletişime geçerek konuyla ilgileneceklerini, yaşadığım mağduriyetin giderileceğini ifade ettiler ve bu görüşme...

Trendyol üzerinden One Step adlı ürünü 5 gün kadar önce sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında aşırı derecede kalitesiz, duraksayarak çalışan, sanki her an patlayacakmış hissi veren bir ürünle karşılaştım. Ürünün bu şekilde kusurlu olduğunu görünce, ayrıca videoyla tam olarak ispatlayamayacağımı düşü...

Trendyol platformunda “Stil” isimli mağazamız üzerinden yaptığımız satışlarda uzun süredir çok yüksek oranlarda iade talebiyle karşılaşıyoruz. Günlük ortalama 50 sipariş çıkışı yaptığımız günlerde yaklaşık 15 iade talebi geliyor ve bu iadelerin önemli bir kısmı ürün hatasından değil, tamamen müşteri...

A101 ile aramızdaki kira sözleşmesinde yer alan yüzde 14’lük artış oranı nedeniyle şu anda mahkeme süreci yaşıyorum. Mağaza işlek bir cadde de ve 500 m2 güncel kira değeri 200 bin tl üstü fakat biz 20 küsur tl alıyoruz. Sözleşmeye ve yapılan artış oranını konuşmak için aramamıza, tebligat göndermemi...

05 Mart 2026 tarihinde banka kartımdan (1412 ile biten kart) Academia Premium aboneliği için 3000 TL tutarında yenileme ücreti çekildiğini fark ettim. Bu tutar benim için gerçekten çok önemli bir meblağ olmasına rağmen, bu ücretlendirme öncesinde tarafıma açık, anlaşılır ve yeterli bir bilgilendirme...

03.03.2026 tarihinde PTT Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen ve takip numarası kp06201750676 olan kargom, teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi gösterildi. Düzce Merkez’deki iş yerime teslim edilmesi gereken bu gönderi elime hiç ulaşmadı ve bu durum nedeniyle mağdur durumdayım. Ka...

Paşabahçe markalı kavanoz kapaklarını farklı zamanlarda ve farklı mağazalardan satın almıştım. Aldıktan yaklaşık 6–8 ay sonra, her boydan aldığım kapakların önemli bir kısmında paslanma sorunu yaşamaya başladım. Özellikle uzun süre kullanmak üzere tercih ettiğim bu kapakların bu kadar kısa sürede pa...

06.03.2026 tarihinde Metro Turizm üzerinden 02.00 Bilecik–Denizli seferine, PNR numarası 342033 olan bileti aldım. Sefer için gece 01.30’dan 02.45’e kadar peronda bekledim, ancak tarafıma hiçbir şekilde iptal ya da gecikme bilgilendirmesi yapılmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, sef...