Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Mustafa sonuçtan memnun
Çözüldü

Gardrops Uygulamasında Hesabım Açıklamasız Kapatıldı Ve Bakiyeme Erişemiyorum

profile
Mustafa
06 Mart 11:32
536

Gardrops uygulamasında satış üzerine kurulu hesabım çarşamba günü gece saat 01.00 civarında hiçbir bilgilendirme yapılmadan aniden kapatıldı. Herhangi bir uyarı, e‑posta ya da uygulama içi bildirim almadım, sebebini de hâlâ bilmiyorum.

Hesabım kapatıldığında kargoda olan 3 ürünüm vardı. Takip numaralarını kaydettiğim için ürünlerin alıcılara teslim edildiğini görebildim, ancak uygulama içinde yaklaşık 2000–2600 TL civarında bakiyem bulunuyordu ve şu an bu bakiyeye erişemiyorum.

Konu ile ilgili olarak iki defa e‑posta gönderdim, geri dönüş yapılmadı. Bulabildiğim bir telefon numarasını aradığımda ise kargo ekibi oldukları, hesapla ilgili bir şey yapamayacakları söylenerek dinlenmeden geçiştirildim. Hesabımın neden kapatıldığına dair hiçbir açıklama yapılmadı.

Gardrops’tan, hesabım kapatılmış olsa bile içerideki bakiyemin tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Bu tutar belki kimileri için küçük görünebilir ama benim için gerçekten önemli ve acil olarak ihtiyacım olan bir meblağdır. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

04 Nisan 09:20 (Şikayetten 28 gün sonra)

Merhaba; Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında bizimle iletişime geçerseniz arkadaşlarımız sorunuzun giderilmesi adına gerekli aksiyon alacaklardır. Sevgilerimizle.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (8)

Azra
Azra
Şikayeti Çözüldü

Merhaba paranızı nasıl aldınız? Kaç günde yatırdılar? Hesabınız açıldı mı tekrar?

Mustafa
Mustafa
Şikayet Sahibi

Merhaba bana e posta üzerinden dönüş yapıldı ve e postama kayıtlı bir hesap olmadığı söylendi kullanıcı adımı ilettim doğrulama için kayıtlı ibanımı istediler ve ödeme işlemimi sağladılar

Mustafa
Mustafa
Şikayet Sahibi

Halen dönüş bekliyorum paramı almadım maillere 20 günde falan dönüyorlar

Kübra
Kübra

Çok üzüldüm o zaman bende sizin gibi mağdurlardan birisi oldum

Mustafa
Mustafa
Şikayet Sahibi

Merhaba bana e posta üzerinden dönüş yapıldı ve e postama kayıtlı bir hesap olmadığı söylendi kullanıcı adımı ilettim doğrulama için kayıtlı ibanımı istediler ve ödeme işlemimi sağladılar

Mustafa
Mustafa
Şikayet Sahibi

Sanırım öyle oldu size de geçmiş olsun

Kübra
Kübra

Ödemeniz size ulaştı mı? Şu an benim o problemim var hala dönüş yapmadılar dönüş yaparsanız sevinirim

Mustafa
Mustafa
Şikayet Sahibi

Maalesef e posta üzerinden ulaşıldı fakat e postama kayıtlı hesap bulunmadığını söylediler

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Gardrops Hesabım Açıklama Olmadan Kapandı Ve Bakiye Geri Ödenmedi

profile
31 Ocak 23:52
579
3
Rümeysa sonucu yetersiz buldu

Gardrops Hesabım Aniden Kapatıldı Ve 200 TL’lik Bekleyen Bakiyem Korunmadı

profile
Rümeysa
14 Şubat 16:31
566
gardrops-hesabim-aniden-kapatildi-ve-200-tllik-bekleyen-bakiyem-korunmadi-1.jpg

Gardrops Hesabım Kapatıldı, Bakiyeme Ulaşamıyorum

profile
21 Kasım 2025 22:10
1.524

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Gardrops Kategorileri