to read complaints and reviews, or file yours.
24.12.2025 tarihinde On Mobil’e yeni üye oldum. Yeni üye olanlara tanımlanması gereken promosyonun hesabıma yatacağı söy...lenmesine rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın hiçbir promosyon tanımlanmadı. Kayıt açmama rağmen çözüm bulunamadı ve üstünden 4 gün geçmesine rağmen hala beklenmem isteniyor. A
On Bankası üzerinden 2000-20302986-7 numaralı Metlife hayat sigortası poliçeme ait prim tahsilatlarının iptalini ve kesi...len tutarların iadesini talep ediyorum. Yaklaşık 3 gündür bu durum devam ediyor ve hesabımdan yapılan bu tahsilatları onaylamıyorum. Şu ana kadar On Banka veya Metlife müşteri hiz
On bankacılık mobil/internet bankacılığı üzerinden 12.12.2025 tarihinde 50.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. B...u kredi kapsamında hesabımdan 2.745,75 TL tutarında Medlife hayat poliçe primi ve ayrıca talep etmediğim halde 2.025 TL tutarında ekran kırılması poliçe primi tahsil edildi. Kredi
On Mobil’de adıma tanımlı ön onaylı kredi limiti bulunmasına rağmen, kullanım aşamasına geldiğimde ihtiyaç kredisi başvu...rum “inceleniyor” aşamasında kaldı ve tutar hesabıma aktarılmadı. Aynı bankadan daha önce de kredi kullanmıştım ve hepsi anında hesabıma yatırılmıştı, bu sefer sürecin bu kadar uza
04.11.2025 tarihinde Burgan Bank'ın On dijital bankacılık uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kull...andım. Müşteri no: 5170**14. Kredi kullanımı sırasında tarafıma MetLife Hayat Sigortası poliçesi ile birlikte telefon için ekran kırılması sigortası yapıldı ve bu sigortalara ilişk
"Teşekkürler hesabım kapatıldı"
01.11.2025 tarihinde Burgan Bank’a ait On Dijital / On Mobil Bankacılık uyg...ulaması üzerinden hesap açtım. Reklamlarda gösterilen kampanyaların uygulan
"Teşekkürler"
19 Aralık tarihinde Sigortam.net üzerinden Neova Sigorta’ya ait zorunlu trafik sigortası poliçesi satın almak istedim. İ...şlem sırasında sistemsel bir hata oluştu ve poliçe hiçbir şekilde oluşturulmadı. Buna rağmen kredi kartımdan 6.819,89 TL tutarında ücret çekildi. Durumun farkına varınca Sigortam.
25 Aralık 2025 tarihinde tarafıma On mobil’den “super ek hesap’a başvur, 23 ödülden birini kazanma fırsatını kaçırma, üs...telik 25 Ocak’a kadar %0 faiz fırsatıyla” içerikli bir bilgilendirme mesajı ulaştı. Mesajdaki bağlantıya tıklayarak ilgili sayfayı açtım ve istenen aylık net gelir gibi bilgilerimi
On Bank mobil uygulaması üzerinden 24.12.2025 tarihinde saat 21.25'te ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Yeni müşteri ola...rak tüm şartlara uyduğum için faiz oranı %2,79 olarak gösteriliyordu ve bu oranla krediyi kullanmayı kabul ettim. Ancak işlemi tamamladıktan sonra faiz oranının %3,29 olarak uygula
On Bank hesabıma İş Bankası ATM’si üzerinden 20.000 TL para yatırma işlemi yaptım; ancak para hesabıma geçmedi ve tutara... bloke konuldu. Bu işlem üzerinden 7 gün geçmesine rağmen param hâlâ kullanıma açılmadı. Yaşadığım sorunla ilgili On Bank müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “inceleniyor” bilg
On Bankacılık üzerinden 18.11.2025 tarihinde 20.000 TL tutarında ertelemeli ihtiyaç kredisi çektim. Başvuru esnasında öd...eme planımı özellikle 02.01.2026 olarak belirlememe rağmen, sistem işlem sırasında tarihimi otomatik olarak 18.12.2025’e çevirmiş. Bunu o an fark edemediğim için kredi bu yanlış ta
On mobil uygulaması üzerinden tüm gün boyunca para gönderme işlemi yapmaya çalışıyorum, ancak onay ekranında sürekli "te...knik hata" uyarısı alıyorum ve işlemim gerçekleşmiyor. Tutar ne olursa olsun para transferi yapamıyor ve resmen sistem tarafından engellenmiş durumdayım. Müşteri hizmetlerini defa
Bankanızın mobil uygulamasında gördüğüm “50.000 TL’ye varan %0 faizli Süper Ek Hesap” ve “100.000 TL’ye varan 24 ay vade...li %2,99 faizli kredi” kampanyalarından faydalanmak için bugün müşteri oldum. Tüm işlemlerimi mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim ve bu kampanyalara güvenerek bankanıza başvur
10.12.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim sipariş sırasında 426,74 TL aynı karttan iki kez çekilmiştir.... Banka kayıtlarında bu işlemler POS-Satış – BKM olarak, aynı gün ve birkaç dakika arayla açıkça görünmektedir. Bu durum tartışmasız şekilde mükerrer çekimdir. 10 Aralık tarihinde
On mobil bankasındaki vadesiz hesabım icralık olduğum gerekçesiyle yaklaşık bir ay önce bloke edildi. Daha sonra avukatl...a görüşerek borcumu tamamen ödedim ve icra dosyamın 12.09.2025 tarihinde kapandığını öğrendim. Buna rağmen hesabımdaki blokem hâlâ kaldırılmadı. Durumumu avukatla da görüştüm, öze
01.09.2025 tarihinde On Dijital Banka üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi sırasında, Metlife Hayat Sigortası poliçesi ...ile cep telefonu için ekran kırılması sigortası tarafıma fiilen zorunlu tutularak yapıldı ve toplamda 3.713,88 TL Metlife Hayat Sigortası primi ile 2.025 TL ekran kırılması sigorta
On Dijital Bankacılık’a, 250.000 TL tutarında, yüzde 2,99 faiz oranlı ve 3 ay ertelemeli ihtiyaç kredisi kampanyası için... müşteri oldum. Ancak bugün, 20 Aralık 2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden yaptığım başvuruda 100.000 TL kredi talebime dahi olumsuz yanıt verildi. Kredilerimi her zaman düzen
12.12.2025 tarihinde On Dijital üzerinden yurt dışına hızlı Visa döviz transferi gerçekleştirdim. Referans numarası 2000...25vs01508 olan bu işlemde para hesabımdan çıkmasına rağmen, üzerinden 7 gün geçmesine karşın alıcının hesabına hâlâ ulaşmadı. Konu ile ilgili On Dijital müşteri hizmetleriyle görü
On Dijital Banka üzerinden 17.12.2025 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi işlemi sırasında hesabımdan 2.100 TL... tutarında sigorta ücreti kesildi. Bu kesintiyle ilgili tarafıma önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve açık bir onayım da alınmadı. Kesilen sigorta ücretinin iptal edilerek 2.
On Dijital Bankacılık üzerinden 03.12.2025 tarihinde kredi kullandım. Kredi tutarı hesabıma yansırken, bilgim ve açık on...ayım olduğunu hatırlamadığım şekilde toplam 11.049,77 TL kredi tahsis ücreti ve sigorta bedeli adı altında kesinti yapıldığını gördüm. Kredi başvurusu sırasında uygulamadaki onay
On Mobil’e müşteri olmak için bugün saat 14.30 civarında görüntülü görüşme ile kimliğimle başvuru yaptım. Başvuru sırası...nda şifrenin SMS ile gönderileceği söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir SMS alamadım. Hattıma normalde SMS geliyor, başka kurum ve numaralardan mesaj alabi
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
On Dijital Bankacılık üzerinden bugün 100.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi kullanımım sırasında tarafıma herhangi... bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan 7.743 TL tutarında kesinti gerçekleştirildiğini fark ettim. Bu ücretin ne olduğuna dair bana önceden bilgi verilmedi ve açık bir o