to read complaints and reviews, or file yours.
"Hemen iade yapıp çok nazik ilgilendiler. Çok teşekkür ederim."
05.12.2025 tarihinde Burgan Bank On Dijital Bankacılık üzerinden 200*****21...48-1 referans numaralı, 51.500 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu k
Hangikredi üzerinden On Mobil Bankacılık'ta 100.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ve %2,99 faiz oranlı ihtiyaç kredisi seçe...neğini gördüğüm için müşteri oldum ve bugün başvurumu yaptım. Ancak başvurum sonucunda uygulama üzerinden sadece 20.000 TL kredi verilebileceği bilgisi ile karşılaştım. Findeks kr
20.08.2025 tarihinde On Dijital Bankacılık mobil uygulaması üzerinden 200.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi... başvurusunda bulundum. Kredi başvurusu sırasında Metlife Hayat Sigortası ve Fiba Sigorta Cep Telefonu Sigortası adı altında sırasıyla 8.050,81 TL ve 2.025 TL olmak üzere toplam 11
Burgan Bank On Dijital Bankacılık üzerinden 16.11.2025 tarihinde kullanmış olduğum 250.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredis...i için tarafıma Metlife tarafından hayat sigortası ve işsizlik sigortası poliçesi zorunlu tutulmuştur. Bu kapsamda 42923737 ve 10263516 numaralı Metlife poliçeleri düzenlenmiş ve p
On Dijital Bankacılık hesabıma yaklaşık 10 gün önce 100 frank tutarında bir para transferi yapıldı, ancak üzerinden günl...er geçmesine rağmen bu para hâlâ hesabıma yansımadı. Hesap bilgilerim doğru ve gönderilen hesaptaki isimle On Dijital Bankacılık hesabımdaki isim aynı olmasına rağmen bakiyemde gör
08.12.2025 tarihinde saat 18.40 civarında Konya Başkent Hastanesi'ndeki İş Bankası ortak ATM'sinden On Bankacılık hesabı...ma para yatırma işlemi yaparken, ATM yaklaşık 14-15 bin TL tutarındaki paramı yuttu ve işlem tamamlanmadı, para hesabıma geçmedi. O esnada olayın tanıkları da vardı ve paramın ATM
"Çok ilgili davrandılar sorun çözücü tavır içinde oldular teşekkür ediyorum"
On Bank’ın restoran alışverişi kampanyasına Kasım ayında, ayın 29’unda ve A...ralık ayında da şartlara uygun olacak şekilde iki kez katıldım. Kampanya ka
On Bankacılık dijital bankacılık uygulaması üzerinden 22 Kasım tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemini yapar...ken ilk taksit başlangıç tarihini özellikle 4 Ocak olarak seçmeme rağmen sistemde ilk ödeme tarihi 22 Aralık olarak görünüyor. Maaş günümle bu tarih arasındaki fark nedeniyle hem
30.12.2025 tarihinde saat 14:10 civarında İstanbul Gaziosmanpaşa’da, başka bir bankaya ait ATM üzerinden On Digital bire...ysel vadesiz hesabıma 2.400 TL yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM para sıkışması uyarısı vererek 'Lütfen bankanızı arayın' mesajı gösterdi ve yatırdığım tutar hesabıma yans
12.11.2025 tarihinde On Bankası’ndan 7 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi esnasında tarafıma 4.690,39 TL tuta...rında hayat sigortası yapıldı ve bu sigorta ile ilgili herhangi bir iade süresi ya da koşulu konusunda bilgilendirme yapılmadı. Hayat sigortasının 15 gün içinde iptal edilip iade a
"Teşekkürler sorun çözüldü"
On Bankası üzerinden 20.07.2025 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediyle birlikte 2 yıllık hayat sigortası pri...mi olarak hesabımdan 5.100 TL kesildi. Hayat sigortası priminin tamamını değil, kalan süreye ilişkin kısmının iadesini talep ettiğimi özellikle belirttim. Kanunen, 5684 sayılı Sig
05.12.2025 tarihinde On Dijital Bankacılık üzerinden mobil uygulama ile kredi kartıma 60.000 TL tutarında ödeme yaptım. ...Ancak yaptığım bu ödeme ne kredi kartı borcumda ne de hesabımda görünmüyor. Ödeme günü olan 07.12.2025 tarihi geçtiği için kartım gecikmeye düştü ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur
06.12.2025 Cumartesi günü saat 14.00–15.00 sıralarında On Bank üzerinden müşteri kaydı için yapılan videolu görüşme sıra...sında, müşteri temsilcisi kimliğimin fotoğraf kısmını ve imza kısmını eliyle kapatmamı istedi. Bu talep bana son derece şüpheli ve güvensiz geldiği için görüşmeyi yarıda kestim ve
"Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşme sonucu sorunumu ivedi bir şekilde çözdüler. Teşekkürler."
On Dijital bankacılık uygulamasında yer alan vadesiz hesabımın dijital şifresini yanlış girmem sebebiyle hesabım bloke o...ldu. Yakın zamanda operatör değişikliği yaptığım için sim kart blokesi olduğu ve bu nedenle doğrulama kodu gönderilemediği söylendi. Bu işlemlerin yapılabilmesi için de çip kırılma
02.12.2025 tarihi boyunca On Bank mobil uygulaması üzerinden para transferi yapmak istiyorum; ancak onay aşamasında süre...kli sorun yaşıyorum. Onay için arandığımda verilen onay numarasını uygulamaya doğru şekilde girmeme rağmen, sistem her seferinde numarayı hatalı girdiğimi söylüyor ve işlemi tamaml
On Mobile (Burgan Bank) kredi kartımı iptal ettirdim. Kartımda borç bulunuyordu; ancak ekstre tarihi gelince öderim diye... düşünmüştüm. İki gün önce ekstre kesildiğine dair mesaj geldi. Bunun üzerine mobil uygulamaya girip borcumu ödemek istedim fakat kredi kartımı uygulamada hiçbir şekilde görüntüley
Xiaomi Redmi Note 8 Pro telefonumda Android 11 işletim sistemiyle yüklü olan On Mobil uygulaması, bugün beni ciddi anlam...da mağdur etti. Uygulamayı hiç açmamama rağmen arka planda yaklaşık 3 GB mobil veri harcadığını gördüm. Seyahate çıkmadan önce internetim kısıtlı olduğu için sorun yaşamamak adına
On Dijital Bankacılık’ta kullanmış olduğum Süper Ek Hesap kampanyasıyla ilgili olarak yanlış ve eksik bilgilendirme sebe...biyle mağduriyet yaşadığımı belirtmek istiyorum. 16.11.2025 günü Süper Ek Hesap kampanyasına katıldıktan sonra, müşteri hizmetlerini telefonla arayarak kampanyanın son ödeme tarihi
On Dijital Bankacılık üzerinden 2024 yılı içerisinde mobil uygulama aracılığıyla ihtiyaç kredisi kullandım. Yaklaşık 2 a...ydır hem kredi borcumu hem de kalan taksit sayımı öğrenemiyorum. Sim kart değişikliği yaptıktan sonra uygulamaya giriş yapamıyorum, güvenlik gerekçesiyle defalarca doğrulama adımı
Yaklaşık bir haftadır On Bank dijital bankacılık üzerinden kredi kartı başvurusu yapmaya çalışıyorum. Uygulamada benden ...talep edilen kredi kartı limitini girmem isteniyor. Limit bilgisini girdiğimde ise başvurum sistem tarafından reddediliyor ve aynı gün içinde yeni bir başvuru yapmama izin verilmiy