to read complaints and reviews, or file yours.On Şikayet kredi kartımı daha önce 36 ay vade ile yapılandırmıştım. Mart ayında yapılan bu yapılandırmadan sonra faiz or...anlarının düşmesi nedeniyle kart borcumu bu kez 12 ay vadeli olacak şekilde yeniden yapılandırmak istiyorum. Yaklaşık 1 aydır mobil uygulama üzerinden bu işlemi yapmak istediğimde
On Dijital Bankacılık üzerinden 08.09.2026 tarihinde 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı ol...arak Metlife Emeklilik ve Hayat a. Ş. tarafından 5659**56 numaralı ve 17.271,99 TL tutarında bir hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Kredi başvurusu sırasında, hayat sigortalı kre
On dijital bankacılık üzerinden üç gündür mobil uygulama aracılığıyla kredi kartı başvurusu yapıyorum. Başvuru her sefer...inde alınıyor ancak sonrasında bankadan, değerlendirmenin olumsuz sonuçlandığına dair standart bir mesaj gönderilerek başvurum reddediliyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerine de yaz
18.09.2026 tarihinde Burgan Bank a. Ş. On Dijital kanalı üzerinden 150.000 TL tutarında, aylık %3,19 faiz oranıyla ihtiy...aç kredisi kullandım. Bu kredi kapsamında Metlife Emeklilik ve Hayat a. Ş. tarafından düzenlenen 5911**98 numaralı hayat sigortası poliçesi için hesabımdan 10.252,23 TL prim tahsil
20.08.2026 tarihinde On Dijital Bankacılık üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sır...asında bana Metlife hayat sigortası poliçesi yapılarak 3.616,50 TL hesabımdan tahsil edildi. Bu poliçeyi istemediğimi, iptal etmek istediğimi belirttiğimde ise kredi faizimin yenid
On Dijital üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak Metlife Kredi Bağlantılı Hayat Sigortası yapıldı. Bu sigortayı mob...il uygulama üzerinden gördükten sonra yasal cayma hakkımı kullanmak için 18.09 tarihinde Burgan Bank müşteri hizmetlerini aradım ve poliçenin iptalini talep ettim. Görüşme sırası
On Dijital Bankacılık üzerinden yaklaşık iki haftadır vadesiz hesap açmak için başvuruda bulunuyorum ve bugüne kadar top...lam dört başvurum da olumsuz sonuçlandı. Gelen SMS’lerde sadece başvurunun olumsuz olduğu ve “politikalarımız gereği” red verildiği yazıyor, bunun dışında hiçbir neden belirtilmiyo
On Dijital Burgan Bank üzerinden 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak Metlife Emeklil...ik ve Hayat tarafından düzenlenen, 200015162077 kredi numaralı ve 5801**82 poliçe numaralı “Yıllık Azalan İşsizlikli Tüketici Kredisi Hayat Sigortası” poliçesi yapıldı. 15.09.2026
On Dijital Bankacılık üzerinden 09.09.2026 tarihinde 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı ol...arak Metlife Emeklilik ve Hayat a. Ş. tarafından adıma 5674**97 numaralı ve 16.243,90 TL tutarında bir hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Kredi başvurusu sırasında, hayat sigorta
Burgan Bank On dijital üzerinden 14.09.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyle birlikte tarafıma hayat sigort...ası yapıldı. 15.09.2026 tarihinde hayat sigortasını iptal etmek istediğimi bankaya ilettiğimde, sigortayı iptal edersem kredi faiz oranımın artacağı söylendi. Kredi kullanımı sıra
14.09.2026 tarihinde Burgan Bank On Dijital üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak Metlife Emeklilik ve Hayat a. Ş. ...Tarafından 5783*** numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlenmiş ve hesabımdan 12.366,01 TL tahsilat yapılmıştır. Bu sigortayı iptal ettirmek istediğimde Burgan Bank On Dijital kan
On Dijital Bankacılık müşterisi olarak, kredi kartımla yaptığım elektrikli araç şarj harcamalarında her şarjda yüzde 20 ...iade avantajından uzun süredir düzenli şekilde faydalanıyordum. Eylül ayı kampanyasına da katılmama rağmen, son 10 gün içerisinde yaptığım 4 ayrı şarj işleminde herhangi bir iade y
On Dijital Banka müşterisiyim ve hem kredi hem de ek hesap ürünlerini aktif olarak kullanıyorum. Son aylarda hem yeni kr...edi başvurusu yaptım hem de mevcut ek hesabım için limit artışı talep ettim ancak tüm başvurularım sistem tarafından reddedildi. Tarafıma gelen SMS ve uygulama üzerindeki bilgilen
Burgan Bank’ın On Dijital uygulaması üzerinden kredi ve kredi kartı kullandım. Maddi durumum bozulduğu için ödemekte zor...lanmaya başladım ve kart borçlarımı yapılandırmak istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda beni yapılandırma birimine yönlendirdiler ve iki farklı telefon numarası verdiler. Bu num
Ağustos 2026 başında Migros Yemek iş birliğiyle sunulan davet kodu üzerinden Burgan Bank On Dijital müşterisi oldum. İlg...ili kampanyanın temel vaadi, On Dijital Kredi Kartı ile yapılacak harcamalarda aylık belirli tutarda nakit veya bakiye iadesi sağlanmasıydı. Ancak kredi kartı başvurularım, kampany
"Metlif Hayat sigortası da herhangi bir faiz değişikliği yapılmadan tarafıma iade edilip sorunun çözüldü. Teşekkürler"
10.09.2026 tarihinde bankanız nezdindeki On Dijital Kredisi’ni 2000-8101397...3-5 numaralı kredi ile kullandım. Kredi kullanım sürecinde, açık talebim ve
Burgan Bank kredi kartıma ait on dijital ekstrede Temmuz ve Ağustos ayları için 500 TL fazla bir tutar görünüyor. Bu faz...lalığın neden kaynaklandığını anlayamadığım için bankanız üzerinden talep oluşturdum ancak yaklaşık iki haftadır herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bugün de müşteri hizmetleriyle
Burgan Bank On mobil uygulaması üzerinden kullandığım iki adet bireysel kredi borcumu 09.09.2026 tarihinde sabah saat 10....00 civarında, toplam 140.000 TL tutarında tamamen kapattım. Ödemeyi TR23********************51 IBAN’ına bağlı hesabımdan gerçekleştirdim. Ancak aradan 24 saatten fazla zaman geçme
Burgan Bank’ın On dijital bankacılık uygulaması üzerinden Migros ile yapılan yüzde 50 iade kampanyasına katıldım. 31 Ağu...stos 2026 tarihinde bu kampanya kapsamında 530 TL tutarında online yemek siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Buna rağmen günler geçmesine karşın hesabıma her
Burgan Bank On Dijital üzerinden 20.000 TL kredi kullandım. Kredi kullanımım sırasında hayat sigortası ve telefon ekran ...koruma sigortası adı altında toplamda 4 bin tl’nin üzerinde bir tutar kesildi. Telefonum Honor Pro 200 model ve şu anda cihazımın ekranı kırık durumda. Hasar için ekran koruma sig
"BBDK cevaben: Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu görevli ve yetkili olup ilgili Kuruma başvurulması şeklinde cevap verdi, seddk ise hayat sigortasını iptal ettirerek prim iadesini yaptırttı, tüm param iade edildi."
09.09.2026 tarihinde bankanız nezdindeki on Dijital Kredisi’ni (2000-825359...79-1 numaralı kredi) kullandım. Kredi kullanım sürecinde, açık talebim ve r
On Dijital üzerinden Burgan Bank kredi kartı başvurusu yaptım, başvurum onaylandı ve kartım kargoya verildi. Ancak kartı...mın teslimat adresi olarak İzmir Menderes olması gerekirken kargo takipte sürekli İstanbul Sarıyer adresine yönlendirildiğini gördüm. Bu nedenle ilk kartımı ben talep ederek iptal
Burgan Bank A.Ş. nezdindeki On Dijital İhtiyaç Kredisi’ni 02.08.2026 tarihinde müşteri hizmetleri kanalı üzerinden kulla...ndım. Bu krediye bağlı olarak Metlife tarafından 02.08.2020 tanzim tarihli, 5457**04 numaralı Tüketici Kredisi Hayat Sigortası Poliçesi düzenlendi ve 8.814,95 TL tutarındaki sigort
Uzun süredir Burgan Bank On Mobil müşterisiyim ve uygulamayı özellikle dijital harcamalarım ve yemek harcamalarım için a...ktif olarak kullanıyorum. Buna rağmen aylardır yaptığım kredi kartı başvurularım sürekli reddediliyor ve talep ettiğim yalnızca 5.000 TL limitli bir kredi kartı olmasına rağmen ona
