Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35527529

Amazon Prime Üzerinden 34,95 TL Geri Para İadesi Gelmedi

profile
Sefa
On Dijital Bankacılık
23 Mart 13:51
307

11 Mart tarihinde on mobil uygulaması üzerinden on sanal kartımı kullanarak Amazon Prime aboneliği satın aldım. Bu işlem öncesinde uygulama içinde kampanya kapsamında bu ödeme için 34,95 TL tutarında geri para iadesi yapılacağı belirtiliyordu. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yansımadı.

Aynı kampanyadan faydalanan bir arkadaşım da aynı sorunu yaşadı, o müşteri hizmetleri ile iletişime geçmiş olmasına rağmen herhangi bir sonuç alamadı. Bu nedenle ben henüz ayrıca müşteri hizmetleri ile görüşmedim.

On mobil banka uygulaması üzerinden yaptığım bu işlem için kampanya kapsamında vaat edilen 34,95 TL’lik iadenin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

On Dijital Bankacılık Logo
On Dijital Bankacılık
23 Mart 16:46 (Şikayetten 2 saat sonra)
On Dijital Bankacılık Logo
On Dijital Bankacılık
25 Mart 15:45

Değerli on’lu, paylaşmış olduğun konuya yönelik incelemeler tamamlanmış ve e-posta aracılığı ile tarafına bilgilendirme yapılmıştır. Sevgilerimizle. On Dijital Bankacılık

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kampanya İadesi Yapılmayan Aidat Ödemesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Zafer
On Dijital Bankacılık
29 Eylül 2025 18:13
1.717

On Bankası kredi kartımla 30 Ağustos 2025 tarihinde Apsiyon uygulaması üzerinden 6913,05 TL tutarında aidat ödemesi yaptım. Eylül ayının ilk haftasında kampanya gereği 400 TL ücret iadesi almam gerekiyordu; ancak bu iade hesabıma yatırılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğim...

kampanya-iadesi-yapilmayan-aidat-odemesi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg
1
Fikret sonuçtan hiç memnun değil

İkinci 75 TL İade İşlemi Gerçekleşmedi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sağlamadı

profile
Fikret
On Dijital Bankacılık
09 Ocak 18:01
832

Burganbank’ın On Mobil uygulaması üzerinden “Otomatik Fatura Talimatı Kampanyası” na katıldım. Kampanya koşullarına göre birinci fatura için 75 TL, ikinci fatura için 75 TL olmak üzere aylık toplamda 150 TL’ye varan iade yapılacağı belirtiliyordu. Kampanya şartlarını yerine getirerek otomatik ödeme ...

ikinci-75-tl-iade-islemi-gerceklesmedi-ve-musteri-hizmetleri-cozum-saglamadi-4.jpg
ikinci-75-tl-iade-islemi-gerceklesmedi-ve-musteri-hizmetleri-cozum-saglamadi-3.jpg
ikinci-75-tl-iade-islemi-gerceklesmedi-ve-musteri-hizmetleri-cozum-saglamadi-2.jpg
ikinci-75-tl-iade-islemi-gerceklesmedi-ve-musteri-hizmetleri-cozum-saglamadi-1.jpg
1
Seyfettin sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya İadeleri Eksik Ve Sorun Çözülmüyor: On Dijital Bankası'ndan Hakkım Olan İadeleri Alamıyorum

profile
Seyfettin
On Dijital Bankacılık
20 Kasım 2025 15:28
1.682

On Dijital Bankası'nın hem kredi kartını hem de bankamatik kartını iki aydır düzenli olarak kullanıyorum. Market ve akaryakıt kampanyalarına katılım koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, sadece kredi kartımla yaptığım market alışverişlerinin iadesi hesabıma geçti. Ancak bankamatik kartımla g...

Öne Çıkan Konular

On Dijital Bankacılık banka On Dijital Bankacılık iletişim On Dijital Bankacılık kampanya On Dijital Bankacılık mobil on On Dijital Bankacılık müşteri hizmetleri
Benzer Şikayet Yaz