to read complaints and reviews, or file yours.Amazon Prime Üzerinden 34,95 TL Geri Para İadesi Gelmedi
11 Mart tarihinde on mobil uygulaması üzerinden on sanal kartımı kullanarak Amazon Prime aboneliği satın aldım. Bu işlem öncesinde uygulama içinde kampanya kapsamında bu ödeme için 34,95 TL tutarında geri para iadesi yapılacağı belirtiliyordu. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yansımadı.
Aynı kampanyadan faydalanan bir arkadaşım da aynı sorunu yaşadı, o müşteri hizmetleri ile iletişime geçmiş olmasına rağmen herhangi bir sonuç alamadı. Bu nedenle ben henüz ayrıca müşteri hizmetleri ile görüşmedim.
On mobil banka uygulaması üzerinden yaptığım bu işlem için kampanya kapsamında vaat edilen 34,95 TL’lik iadenin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli ON’lu, Talebin ile ilgili inceleme sürecini başlattık. Süreç tamamlandığı zaman kayıtlı iletişim bilgilerin üzerinden en kısa süre içerisinde bilgilendirme yapacağız. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğin şikayet, öneri ve taleplerini ON Dijital Bankacılık veya “Bize Ulaşın” formunu doldurarak iletebilirsin. Sevgilerimizle. ON Dijital Bankacılık
Değerli on’lu, paylaşmış olduğun konuya yönelik incelemeler tamamlanmış ve e-posta aracılığı ile tarafına bilgilendirme yapılmıştır. Sevgilerimizle. On Dijital Bankacılık
26 Mart tarihinde hesabıma para iadesi gerçekleşmiştir.
