Onaylanan Kredi Kullanıma Açılmıyor, Bilgi Verilmiyor


On Bankası’ndan 10.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum ve 25.03.2023 tarihinde kredimin onaylandığına dair SMS aldım. Ancak mobil uygulamaya girdiğimde “teknik arıza, lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı ile karşılaştım ve krediyi bir türlü kullanıma açamadım.
Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda kredimin tekrar değerlendirmeye alındığı söylendi, fakat onay mesajı gelmiş olmasına rağmen hâlâ krediyi kullanamıyorum. Hem teknik arıza uyarısı hem de sonrasında tekrar değerlendirmeye alınması bilgisi nedeniyle süreç benim için oldukça belirsiz ve mağduriyet oluşturuyor.
Onaylanan 10.000 TL ihtiyaç kredimin, tarafıma daha fazla gecikme olmadan acilen kullanıma açılmasını talep ediyorum.


18 Ekim 2025 tarihinde On Mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Başvurum onaylandı ve güvenlik birimi tarafından tarafıma teyit de edildi. Uygulama üzerinden “kredinizi kullanabilirsiniz” şeklinde bilgilendirme mesajı aldım. Ancak, kredi tutarı hesabıma bir türlü aktarılm...

On Banka'nın yeni müşterilere özel ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak amacıyla 17:00 civarında mobil uygulama üzerinden hesap açtım. Hesabımı açtıktan yaklaşık 20 dakika sonra, kampanya kapsamında 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Farklı tutarları da denememe rağmen, her...
12 Ağustos tarihinde On Dijital Banka mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve 250.000 TL'ye kadar onaylandığına dair mesaj aldım. Ancak 13 Ağustos'ta aynı başvuruyu yapmak istediğimde, bu sefer başvurumun bankanın politikaları gereği olumsuz sonuçlandığına dair bir mesajla kar...

20.09.2025 tarihinde On Mobile uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. 250.000 TL tutarındaki kredimin onaylandığına dair SMS aldım ve uygulamada da krediyi kullanabileceğim belirtildi. Başvuru sürecinde ödeme planlarını görüntüledim ve sözleşmeleri onayladım. Ancak sözleşme onayı son...
Yorumlar