Tek Seferlik Açma Kapama Ücreti İptali Talebi

Uzun süredir üç hattımla birlikte Vodafone müşterisiyim. Kullanmadığım bir hattıma, kasım ayı fatura döneminde son ödeme tarihini geçtiğim için 190 TL...

Uzun süredir üç hattımla birlikte Vodafone müşterisiyim. Kullanmadığım bir hattıma, kasım ayı fatura döneminde son ödeme tarihini geçtiğim için 190 TL...

1 Ocak 2026 günü saat 19:04’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden Starbucks Konya Bosna şubesinden yaklaşık 300 TL tutarında, kartla ödemesini yaptığım kahve ve tatlı siparişini verdim. Siparişimin durumunu kontrol etmek için uygulamaya sık sık girdim; üzerinden 1 saat geçmesine rağmen sipariş hâlâ el...

30.12.2025 tarihinde Vodafone’a ait 0017828018 abone numaralı hattım için sabah saatlerinde aynı gün içinde iki kez otomatik ödeme çekimi gerçekleşti. Hesabımdan biri 549,50 TL, diğeri 550,80 TL olmak üzere toplamda iki kez para çekildi. Durumu fark edince Vodafone müşteri hizmetlerini aradım; anca...
PUBG Mobile için bu siteden 100 TL karşılığında bir hesap satın aldım. İlanda açıklamasında yazan 5 ile 120 adet arası skin ve oranlı içeriklerin hiçbirisi hesapta yoktu, yani vaat edilen özellikler tamamen farklı çıktı. Ödemeyi banka kartı üzerinden yaptım ve satın aldığım ürün hâlâ site hesabımda...

Yemeksepeti üzerinden 30 Aralık günü öğle molamda, daha önce defalarca sorunsuz bir şekilde sipariş verdiğim aynı adrese yeniden sipariş verdim. Uygulamada görünen yaklaşık 30 dakikalık teslimat süresinin üzerinden tam 2 saat geçtikten sonra siparişim, adresimin yanlış olduğu gerekçesiyle iptal edil...

31.12.2025 tarihinde Agoda üzerinden Topkapı Inter İstanbul Hotel için 2.814,13 TL tutarında, 1 günlük konaklama rezervasyonu yaptım. Rezervasyon sırasında tarih konusunda bir karışıklık oldu ve ben özellikle yılbaşını 1 Ocak’a bağlayan gece, yani 1 Ocak saat 00:00’da otele giriş yapacağımı müşteri ...

01 Ocak 2026 tarihinde Jojobet’in 2026 yeni yıl bonusundan yararlandım. Hesabıma Bonus tanımlandı ve 50 bin tl çevrim yaptıktan sonra 5 bin tl çekebileceğim söylendi. Çevrimi tamamladıktan sonra canlı desteğe yazdığımda, kalan bakiyemin 11.800 TL olduğu ve çekim yapabileceğim belirtildi. Bunun üzeri...
2021 yılında Şişli ’de bir medikalde yaptırdığım ilk saç ekiminden çok memnun kalmış biri olarak, doktorum yurt dışına çıktığı için 27 Haziran 2024 tarihinde Berkay Tulpar Clinic'iğinde ikinci kez saç ekimi ve kök hücre tedavisi yaptırdım. Instagram’daki kurumsal ve iddialı paylaşımlarına, görüşmeye...

Cedgo üzerinden çocuk atölyesinde kullanılmak üzere kredi kartımla internetten ödeme yaptım. Ancak üzerinden 4 ay geçmesine rağmen bu ödemenin iadesi hâlâ yapılmadı. Defalarca müşteri temsilcisini aramama rağmen kimseye ulaşamıyorum, sadece müzik dinletiliyor. Muhasebeden M**** Hanım’a WhatsApp üze...

İstanbul’da A*** ve O*** üzerinden cep telefonu aracılığıyla 31.12.2025 tarihinde araç kiralama işlemi yaptım. Süreç boyunca bana kurumsal bir süreç işliyormuş gibi son derece profesyonel görünen belgeler gönderildi ve bu belgelere güvenerek imza attım. Tüm konuşmalar ve yönlendirmeler kurumsal bir ...

Vodafone Net ev internetimde 2 gündür sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Ev internetimi doğru düzgün kullanamadığım için bu süre içinde mobil hattımdan e...

16 Aralık 2025 tarihinde Xiaomi Redmi 14c model telefonumu EasyCep firmasına sattım. 17 Aralık 2025 tarihinde ürünün şirkete ulaştığı ve 4.005,00 TL ödeme onayı ile birlikte IBAN numaramın istendiği bir SMS aldım. Aynı SMS’te ödemenin 1 gün içinde yapılacağı belirtildiği halde, aradan yaklaşık 15 gü...
1 Aralık 2026 saat 20.31’de İstanbul’da Uber Taksi ile yaptığım yolculukta ücretlendirme konusunda ciddi bir problem yaşadım. 9 Aralık’ta yaptığım yolculukta aynı mesafe için 342 TL civarı bir ücret öderken, bugün yine aynı mesafe ve aynı yer için, üstelik trafiksiz ve yaklaşık 5 dakika süren bir yo...

1 Ocak saat 20.17’de Isparta Merkez’deki Pizza Italiano’dan Getir Yemek uygulaması üzerinden 2 adet büyük vejetaryen pizza ve 1 adet de Bari pizza olmak üzere toplam 3 pizza siparişi verdiğimi düşünerek 624,99 TL tutarında kredi kartıyla ödeme yaptım. Ancak siparişimdeki “vejetaryen Pizza 2 (Büyük) ...

Gardrops’ta @user897199 kullanıcı adlı hesabım üzerinden 15.12.2025 tarihinde Mario Valentino marka cüzdan sattım. Ürünün satışı tamamlanmasına ve alıcıyla ilgili herhangi bir sorun olmamasına rağmen, yaklaşık iki haftadır 950 TL tutarındaki ödeme hâlâ bekleyen bakiye kısmında görünüyor. Uygulama i...

TTNET a. Ş. Üzerinden yaklaşık 100 Mbps hızında olması gereken bir internet paketi kullanıyorum, ancak uzun süredir bağlantı sorunları yaşıyorum. Her ay düzenli şekilde internetim kopuyor, son 3–4 aydır ise bu kopmalar iyice arttı ve ayda 2–3 kez müşteri hizmetlerini aramak zorunda kalıyorum. Buna r...

Iyzico’da banka hesabı olarak açtığım ve e-posta adresi k************@gmail.com ile kayıtlı olan hesabımın tamamen silinmesini istiyorum. Bugün canlı desteğe bağlanarak hesabımın kapatılması ve verilerimin silinmesi talebinde bulundum; ancak süreçte kesinlikle yardımcı olunmadı, mesajlarıma da çok g...
Carrefour SA’dan 25.12.2025 tarihinde Payfour isimli yeni uygulamasını indirmem şartıyla, 1.500 TL ve üzeri alışverişe 500 TL iade kodu kazanacağıma dair bir SMS aldım. Mesaj üzerine 28.12.2025 tarihinde İstanbul Küçükyalı Carrefour SA mağazasından 1.500 TL üzeri alışverişimi yaptım ve Payfour uygul...
Kavbet hesabımdan 10.30’da çekim talebinde bulundum, ancak saat şu an 22.35 olmasına rağmen para hâlâ hesabıma yansımadı. Aynı yöntemle çekim talebi yapan arkadaşımın ödemesi kısa sürede hesabına geçti, benim işlemimde ise hiçbir ilerleme olmadı. Can sıkan nokta, ortada muhatap bulamıyor olmamız. C...

01.01.2026 tarihinde saat 19.47’de Dinamik Pay uygulaması üzerinden Enpara hesabımdan 500 TL tutarında bakiye yükleme talebinde bulundum. İşlem ücreti karşı bankaya ulaştı ve tutar Enpara hesabımdan çıktı olarak görünüyor ancak yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen Dinamik Pay hesabıma bakiye olarak yans...

Türkiye Finans Katılım Bankası üzerinden 12.02.2024 tarihinde Hyundai Bayon model aracım için taşıt kredisi kullandım. Bu konuyla ilgili çok sayıda şikayet okudum ve bizzat otomobil bayisinde, araç teslimi sırasında da başka müşterilerin aracın rehininin zamanında kaldırılmadığına dair yaşadığı soru...

Tombank kredi kartı borcumu tamamen ödemiş olmama rağmen, yaklaşık 8 aydır Findeks kredi takip tablosunda 4 TL tutarında icra takibi borcu görünmektedir. Bu tutar yüzünden kredi sicilimin olumsuz etkileniyor ve düzgün şekilde kapattığım bir borç nedeniyle mağdur ediliyorum. Ödeme yaptığım döneme ai...

Vodafone müşteri hizmetlerini, üzerime kayıtlı ve torunumun kullandığı hattı dondurmak için aradım. Torunum askere gittiği için hattı yaklaşık 5 ay kadar dondurmak istediğimi belirttim. Görüşme sırasında bana hat dondurma işlemi için 2.304 TL ücret çıkardılar. Bu ücrete itiraz ettiğimde, konuyu uzma...

1 Ocak tarihinde saat 19:59’da Cepte Şok uygulaması üzerinden 1.032 TL tutarında “win yükle öde” yöntemiyle alışveriş yaptım. Ödeme aşamasında önce hesabıma win para yüklendi, ardından bu bakiye ile siparişimi tamamladım. Daha sonra siparişi hazırlaması gereken şube tarafından aranarak bulunduğum b...
ödeme