İzmit Burger King Şubesinde Özensiz Hamburger Ve Bayat Patates Kızartması Şikayeti

04.11.2026 tarihinde saat 18:25’te Kocaeli İzmit Arastapark Burger King şubenizi ziyaret ederek kasadan 1120 numaralı fişle iki adet Büyük Ekonomikings menü satın aldım. Toplam 450 TL ödeme yaptım.

Hamburgerleri açtığımda ürünlerin tamamen dağınık, özensiz hazırlanmış olduğunu gördüm. Marullar dışarı taşmış, iç malzeme darmadağın bir şekildeydi. Patates kızartmaları ise uzun süre beklemiş gibi yumuşamış ve bayat bir haldeydi. Yıllardır Burger King müşterisiyim, daha önce hiçbir şubede bu kadar özensiz bir ürünle karşılaşmadım.

Sizin gibi kurumsal bir markaya bu kalite ve sunumun kesinlikle yakışmadığını düşünüyorum ve kendimi müşteri memnuniyeti açısından mağdur hissediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin, eklediğim görseller ve faturamla birlikte dikkate alınmasını, tarafıma dönüş yapılmasını ve 450 TL’lik ödediğim tutar konusunda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde yaşadığım bu durumu sosyal medya ve Google yorumlarınızda da paylaşmayı düşünüyorum.