İzinsiz Yenilenen Sağlık Poliçesinin İptali Ve Borç Kaydının Silinmesi Talebi

Allianz Sigorta üzerinden geçen sene Turuncu Network isimli tamamlayıcı sağlık sigortasını yaptırmıştım. Bu yıl poliçemin süresi doldu ve yenileme için fiyat teklifi geldi, ancak fiyat çok yüksek geldiği için sigortayı yenilemek istemedim ve herhangi bir onay vermedim.

Buna rağmen 31.10.2026 tarihinde tarafıma SMS geldi ve Allianz hesabıma girdiğimde, benim bilgim ve onayım dışında poliçemin yenilendiğini ve “Ödemelerim / Gecikmiş Ödemelerim” kısmında 31.10.2026 tarihli, Esin G**** adına 33.548,07 TL tutarında “Bireysel Sağlık” ödemesinin bekleyen ve gecikmiş ödeme olarak göründüğünü fark ettim. Herhangi bir tahsilat olmamasına rağmen sistemde borçluymuşum gibi gösteriliyorum. Poliçe, S**** G***** Eylül Sigorta acentesi üzerinden 0001071010927220 numarasıyla düzenlenmiş görünüyor.

Bu poliçenin tamamen kendi isteğim, bilgim ve onayım dışında yenilenmiş olmasına rağmen, telefonla çağrı merkezini aradığımda bir çalışanla görüşemiyor, yalnızca yapay zeka ile karşılaşıyorum. Destek hattına yazdığımda ise, bu izinsiz yenilenen poliçenin iptali için ayrıca dilekçe vermem gerektiği söyleniyor. Onayını vermediğim ve kabul etmediğim bir poliçe için bir de dilekçe ile uğraştırılmak istemiyorum.

Bilgim ve onayım olmadan yenilenen 0001071010927220 numaralı Turuncu Network tamamlayıcı sağlık poliçemin acilen ve koşulsuz şekilde iptal edilmesini, üzerimde görünen 33.548,07 TL’lik gecikmiş ödeme/borç kaydının tamamen silinmesini ve bundan sonra tarafıma benzer şekilde izinsiz yenileme yapılmaması için gerekli kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum.