to read complaints and reviews, or file yours.Doğum Yardımı Ödemesi Kayıt Olmadığı İçin İki Aylık Mağduriyet
Nevşehir Ürgüp’te ikamet ediyorum. Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’nın doğum/çocuk yardımı ödemesi için 2. Bebeğim adına yaklaşık 2 ay önce hem e-Devlet üzerinden hem de ilgili mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım. İlan edilen tutar olan aylık 1500 TL ödeme hâlâ sistemde “ödeme kaydı oluşmamıştır” şeklinde görünüyor ve tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı.
Kullandığım mobil uygulamada yer alan bilgilendirme penceresinde, çocuğuma ait kayıt altında “ilgili T.C. Kimlik Numarası için henüz ödeme kaydı oluşmamıştır” ifadesi yer alıyor. Başvurudan bu kadar süre geçmesine rağmen herhangi bir ödeme kaydı oluşmaması, ne e-Devlet’te ne de uygulamada sürecin net şekilde görüntülenememesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Başvurumun durumunun ayrıntılı olarak incelenmesini, varsa eksik veya hatalı bir nokta konusunda tarafıma bilgi verilmesini ve hak ettiğim doğum/çocuk yardımı ödemesinin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Sayın Vatandaşımız, İletmiş olduğunuz bildirim Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı olarak tarafımıza ulaşmış olup, hassasiyetle kayıt altına alınmıştır. Konuyu ilgili birimlerimizce detaylı bir şekilde inceleyebilmemiz ve size en kısa sürede çözüm sunabilmemiz için; şikayetinize konu olan durumu (T. C. Kimlik Numaranız ile birlikte) ve güncel iletişim bilgilerinizi iletmenizi rica ederiz. Gerekli incelemeler tamamlandıktan sonra tarafınıza ivedilikle dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz.
Görsel ile gönderdim
Paylaştığınız telefon numarası üzerinden tarafınıza dönüş sağlanacaktır.
Bilgilendirme için teşekkür ederim
