to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Tramp AVM Burger King şubesinde paket siparişi verdim ve yaklaşık 25 dakika boyunca kimse ilgilenmeden bekletildim. Ne zaman ilgileneceksiniz diye sorduğumda ise personeller yüzüme bile bakmadı, hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Vardiyada uzun boylu, zayıf, kısa saçlı bir bayan vardı, sanırım...
Digiturk abonesi olarak tüm paketleri kapsayan üyeliğimi kullanıyorum ancak uzun süredir yayınlarla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yayınlar sürekli donuyor, kesintisiz bir şekilde maç veya program izleyemiyorum. Bu sorun neredeyse sürekli hale gelmesine rağmen defalarca müşteri hizmetlerini aram...
Akbank Axess kredi kartımın (sonu 9306) 16.11.2024 son ödeme tarihli ekstresinde, hiçbir açıklama yapılmadan “diğer ödeme” başlığı altında 6.080,35 TL tutarında bir işlem yansıtıldığını gördüm. Ekstreyi incelediğimde bu tutarın neye ait olduğuna dair hiçbir detay bulunmadığını fark ettim. Konu ile ...
27.12.2025 gecesi saat 02.00 civarında Bimcell hattıma internet paketi yükledim ancak paket hatta tanımlanmadı. Öğle saatlerinde tekrar internet paketi satın aldım, yine hatta düşmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda bana telsiz kullanım ücretini ödemeniz gerekiyor denildi, onu da öded...
2 Aralık 2025 tarihinde Bursa Karacabey Gündoğdu Mobilya mağazasından çocuk odası için çalışma masası, kapaklı üst modül, şifonyer, 120’lik başlık, 120’lik karyola, kitaplık ve 120×190 yatak aldım ve toplam 41.620 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Ürünlerin mağazada teşhirde bulunmadığı, sadece ekra...
Disney Plus üyeliğimden her ay düzenli olarak ücret kesilmesine rağmen hesabımı hiçbir şekilde aktif olarak kullanamıyorum. Temmuz ayından bu yana her ayın 30’unda kartımdan 249 TL çekiliyor; ancak hem bilgisayar, hem televizyon, hem de telefon üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda "hesabını tamamla"...
Halkbank Paraf kartıma tanımlı 5.300 TL paraf param bulunmasına rağmen yaklaşık üç aydır Hepsiburada üzerinden online alışveriş yaparken bu paraf paramı kullanamıyorum. Hepsiburada ödeme ekranında ParafPara bakiyem görünmüyor ve hiçbir üründe kullanım imkanı tanınmıyor. Sorunun sadece belirli ürünl...
Bosch internet mağazasından bugün yaklaşık 50 bin tl tutarında bir kurutma makinesi siparişi verdim. Ödeme kartımdan tahsil edilmesine rağmen, siparişlerim bölümünde herhangi bir kayıt görünmüyor ve sipariş bilgilerime ulaşamıyorum. Hesap ismim Tayfun S***** olarak kayıtlıdır. Yaşadığım sorun üzeri...
21 Aralık 2025 tarihinde Tuvart internet sitesi üzerinden toplam 3 parça üründen oluşan, 25151 numaralı siparişi verdim ve kredi kartıyla 1.585 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yapmama rağmen sipariş sonrasında herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı ve ürünler tarafıma teslim edilmedi. Firma ile hem e-pos...
Yaklaşık iki yıldır Vodafone faturalı hattımı kullanıyordum. Son 4–5 aydır özellikle son iki ay içinde İstanbul Esenyurt’ta hat çekiminde ciddi problemler yaşamaya başladım. İnternete giremedim, arama yapamadım, beni arayan kişiler bana ulaşamadı ve hattımı sağlıklı şekilde kullanamadım. Bu süreçte...
27.12.2025 tarihinde saat 18.30 için arkadaşımın Sevim Alan Güzellik Salonu Ataşehir şubesinde randevusu bulunmaktaydı. Randevu saatinden önce kurumu arayarak trafikten dolayı yaklaşık 10 dakika gecikeceğini bildirmiş, gecikme durumunda kendisinden hemen sonraki randevunun alınacağı bilgisi verilmiş...
24.12.2025 tarihinde Mordepom üzerinden iki adet parfüm siparişi verdim. Bu alışveriş sırasında kartımdan 1.934,82 TL tutar iki defa üst üste çekildi ve aynı gün içinde haksız bir şekilde çift çekim yapılmış oldu. Sipariş numaram 251224487080, siparişim sistemde hâlâ kargoda görünüyor ve ürünler hen...
Digiturk ile 1 yıllık taahhütlü paket kullanımım 13.09.2024 – 12.09.2025 dönemi itibarıyla sona erdi. Buna rağmen bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve kesinlikle onayım alınmadan paketimi taahhütsüz olarak devam ettirmişler. Sonrasında da 03.10.2025 – 02.11.2025, 03.11.2025 – 02.12.2025 ve 03.12....
27.12.2025 tarihinde saat 18.30 civarında Ankara Panora AVM’deki Media Markt mağazanızda bir telefona ait cam filmi değiştirmek için arti destek bölümüne gittim. İlk gidişimde önümde yaklaşık 6-7 kişi sıra vardı, bekledim. Bana pakette hayalet ekran koruyucu olmadığını, normal cam film takabilecekle...
Adana Optimum AVM’de bulunan Emsan mağazasından yaklaşık 19.000 TL tutarında bir yemek takımı satın aldım. Ödeme işlemini mağazada kredi kartı ile gerçekleştirdim ve ürünün tarafıma cumartesi günü teslim edileceği özellikle belirtildi, ancak söylenen günde hiçbir teslimat yapılmadı. Teslimat gecikm...
2015 yılında Turkcell Superonline’a ait geçmiş bir borçtan dolayı kara listeye alındığımı öğrendim. Bu borcu 15.12.2025 tarihinde 4.000 TL olarak tamamen ödedim. Aradan 13 gün geçmesine rağmen, hem alacaklı iki hukuk bürosunun hem de benim defalarca mail atmama rağmen kaydım hâlâ kara listeden kaldı...
28 Aralık günü saat 15.45 civarında İstanbul Mall of AVM’deki Zara mağazasından bir gömlek ve bir t-shirt satın aldım. Ödemeyi mağazada, satış danışmanının yardımıyla manuel olarak gerçekleştirdim. Ödeme esnasında sistemde 2 ürün 3 ürün olarak görünüyordu, satış danışmanının desteğiyle ödemenin doğr...
28 Kasım 2025 tarihinde CV Maker üzerinden bir CV oluşturdum ve bunu tek seferlik bir hizmet sanarak 20 TL ödeme yaptım. Ancak 28.12.2025 tarihinde saat 14:54’te Garanti Bankası kartımdan, bilgim ve açık onayım olmadan, 339 TL daha çekildi ve bu tutarda fatura yansıtıldı. Herhangi bir aşamada bu hi...
"Yardımcı oldular teşekkür ediyorum."
28 Aralık 2025 tarihinde saat 13.00–15.00 arasında Adana M1 Real Miniso mağazasından 1000 TL ödeyerek bir peluş oyuncak satın aldım. Aynı gün Miniso’nun internet sitesinde bu ürünün 600 TL’ye indirimli olduğunu gördüğüm için mağazada da bu indirimin geçerli olacağını düşündüm; ancak kasada böyle bir...
Instagram’da “kar***_yapi” adlı hesapta düzenlenen çekilişe katıldım. Çekilişte 3 kişiye iPhone 16 Pro Max, 1 kişiye de çekmeli karavan verileceği vaat ediliyordu. Çekilişe katılmak için mesaj yazmam istendi, ben de katıldığımı belirten mesajı gönderdim. 1 gün sonra bana iPhone kazandığıma dair mesa...
12.12.2025 tarihinde Fuzulev İstanbul Küçükçekmece Sefaköy şubesinde ev için sisteme giriş yaptım. Daha sonra taksitleri ödeyemeyeceğimi düşündüğüm için 14 günlük cayma hakkımı kullanarak 15.12.2025 tarihinde dilekçe verdim ve sözleşmem feshedildi. Sözleşme iptali sırasında tarafıma 19.000 TL ödeme...
ödeme