Ödeal pos

4 gün önce Odeal’dan yazarkasa POS cihazı satın aldım ve ödememi havale yöntemiyle 6.000 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak, cihazın kurulumu için defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Her aradığımda 'Tarafınıza dönüş yapılacaktır' denilerek geçiştiriliyorum, fakat bugüne kadar her...

2025 Nisan ayından bu yana kullanmak üzere teslim aldığım Ödeal pos cihazı, aktivasyon sonrası hiçbir işlemde kullanılmadı. Özellikle Garanti ve Paraf kartlarına taksit işlemi yapabileceğim belirtilmiş olmasına rağmen, cihaz bu iki karta da taksitli işlem yapmadı ve “işlem izni yok” uyarısı verdi. B...

Yaklaşık 1 aydır Ödeal Yazarkasa pos cihazıma yükleme yapılmıyor ve bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sorunun başladığı günden beri müşteri hizmetlerini düzenli olarak aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum ve çözüm sunulmuyor. Üye kaydı sırasında sık sık arayan ekipler, sorun yaşa...

22 Eylül'den beri yeni açacağım iş yerim için Ödeal pos cihazı başvurusu yapmak amacıyla kurumu üç kez aradım. Her seferinde saha ekiplerinin yönlendirileceği ve bana dönüş yapılacağı söylendi, ancak üç gündür ne arayan oldu ne de bilgilendirme yapıldı. Henüz müşteri olma aşamasında bile bu kadar il...

Ödeal pos cihazının iptal işlemi için 18.09.2025 tarihinde müşteri hizmetleri telefonunu arayarak başvuruda bulundum. Ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve bilgilendirme de almadım. Cihazı yaklaşık 1 yıldır Samsun’da kullanıyordum ve sözleşme feshi talebim bu...

Ödeal firması ile yapmış olduğum üyelik ve sözleşme iptal edilmesine rağmen, pos cihazı içindeki banka kapatılmamıştır. Bu nedenle, 20 ve 21 Eylül 2025 tarihlerinde toplam 4.050 TL tutarında ödeme almama rağmen, söz konusu tutar benim hesabıma aktarılmamış, Ödeal firmasının hesabına yönlendirilmişti...

Ödeal pos cihazı kullanıcısıyız. Firma kendi adıma kayıtlı olmasına rağmen, sistemde hâlâ eski firma yetkilisinin bilgileri görünüyor. Yaklaşık 1,5 yıldır devir evraklarını defalarca (en az 15 kez) göndermemize rağmen, bilgilerimiz sisteme bir türlü güncellenmedi ve bu yüzden hiçbir işlem yapamıyoru...

Yaklaşık 2 yıldır Ödeal’ın fiziki pos cihazını kullanıyorum. Ödemelerin saat bazında gecikmeli yatmasına alışkın olsam da, son 5 gündür hesaba aktarılacak tutarla benim hesapladığım tutar arasında ciddi farklar oluştu. İlk gün 9.002 TL, dün 3.800 TL, bugün ise 4.167 TL eksik ödeme yapıldı. Ödemeler ...

08.09.2025 tarihinde Ödeal Cepte pos başvurusu için tüm belgelerimi ve sözleşmeyi ilettim. Bana 5 iş günü içinde hesabımın aktif edileceği söylendi, ancak süreç uzadı ve 15.09.2025 tarihinde ancak aktif edildi. Uygulama üzerinden "şifremi unuttum" seçeneğiyle yeni şifre talep ettiğimde, tarafıma hiç...

1 hafta önce Ödeal pos cihazı ile Ödeal kart üzerinden yaptığım 29 bin liralık çekim askıya alındı ve hala hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte müşterime ödeme yaptıramadım ve mağduriyet yaşadım. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “bugün yatacak” denilmesine rağmen herhangi bir geri dö...

25 gün önce Ödeal POS cihazımız için üyelik iptali talebinde bulundum. Ancak aradan geçen süreye rağmen cihazımızdan hem Akbank yazılımı hem de Ödeal yazılımı halen kaldırılmadı. Her gün müşteri hizmetleriyle iletişime geçiyorum, her seferinde en kısa sürede dönüş yapılacağı söyleniyor fakat 25 günd...

20 Eylül tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan, bilgim dışında “Ödeal Erzakçı Gıda a. Ş.” adına sanal pos üzerinden iki ayrı işlemle 184 TL ve 208 TL tutarında para çekilmiştir. Bu işlemleri ilk kez görmemekle birlikte, daha önce de benzer şekilde hesabımdan izinsiz para çekimleri yaşadım ve her defas...

Yaklaşık bir aydır Ödeal pos cihazı kullanıyorum ve aldığım günden beri neredeyse her işlemde aynı sorunu yaşıyorum. Ödeal, ertesi gün ödemelerin hesabıma geçeceğini belirtmişti fakat bu kesinlikle doğru değil. Cuma günü yapılan işlemler hafta sonuna denk geldiği için pazartesiye kadar hiçbir şekild...

Yaklaşık 4 aydır Ödeal fiziki pos cihazı ve uygulaması üzerinden gerçekleştirdiğim işlemlerde, tarafıma yatırılması gereken bakiyelerin eksik veya hiç yatırılmadığını fark ettim. Özellikle rastgele kontrol ettiğimde, ödenmiş olarak gözüken birçok bakiyenin hesabıma geçmediğini ya da eksik geçtiğini ...

Uzun süredir Ödeal pax A910S pos cihazını kullanıyorum. Cihazı kullandığım ilk günden itibaren ödemelerimde sürekli eksiklikler yaşanıyor. Bazı ödemeler hiç yatırılmıyor, gün sonu tutarları ise her zaman eksik çıkıyor. Eksik ödemelerin toplam tutarı ciddi bir seviyeye ulaştı ve bu durumun düzeltilme...

19 Eylül 2025 ve 20 Eylül 2025 tarihlerinde Ödeal pos cihazı (seri no: 2331897782) ile yapılan işlemlerden ertesi gün hesabıma geçmesi gereken tutarlar eksik yatırıldı. 19 Eylül'de 535 TL, 20 Eylül'de ise 450 TL eksik ödeme aldım. Her iki gün de aynı cihazı kullandım ve gün sonu raporlarım mevcut. ...

Ödeal pos cihazlarımızdaki yazılımı bir aydan uzun süredir silemiyorum. Cihazlar (seri numaraları: 2c28303360 ve 2c28239119) Es Damak isimli işyerimizde kullanılıyordu. İş yeri sahibi vefat etti ve bu süreçte acımızın yanında bir de cihazların iptal işlemleriyle uğraşmak zorunda kaldık. Sorunun çöz...

17 Eylül 2025 tarihinde Ödeal yazarkasa pos cihazı üzerinden kartımdaki 20.000 TL bakiyeyi kendi adıma kayıtlı Garanti Bankası hesabıma nakide çevirmek istedim. İşlem sırasında para kartımdan çekildi ancak hesabıma geçmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda böyle bir işlem görünmediği s...

Ödeal pos cihazı kullanıcısıyım. 17.09.2025 tarihinde, 137.500 TL tutarında nakit çekim talebi oluşturdum (işlem referans numarası: chpagozr). İşlem öncesinde herhangi bir aksilik yaşanmaması için Ödeal çağrı merkezini arayarak teyit aldım ve bana ertesi gün paranın hesabıma geçeceği söylendi. Ancak...

Ben Kayseri Talas’ta K**** Mini Market işletmecisiyim ve yaklaşık 12.09.2025 tarihinden bu yana Ödeal pos A910S cihazı ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Gün sonu aldığım tutarlar ertesi gün eksik şekilde kartlara yatırılıyor, bir sonraki bekleyen tutar ise tamamen kayboluyor. Bu durum her gün tek...