to read complaints and reviews, or file yours. 
Ödeal ile çalışmaya başladığımdan beri yaşadığım süreçten son derece rahatsızım. Pos cihazını satana kadar günde defalarca kez arayan firma, iş asıl soruna gelince aynı özeni kesinlikle göstermiyor. Pos cihazıyla ilgili bir sorun yaşadığımda ve ödemelerle ilgili sıkıntı olduğunda arayıp durumu açıkl...
Ödeal pos sistemi üzerinden yaptığım tahsilatlarda, gün sonu raporlarında görünen tutarların hesabıma eksik yatırıldığını fark ettim. Gün sonu raporundaki toplamlarla hesabıma yatan paraları karşılaştırdığımda arada farklar olduğunu görüyorum ve bunu yeni fark etmemiş olsaydım, bu eksik tutarlar hes...
Muğla Menteşe’de işletmem için Ödeal pos şirketiyle çalışıyorum. Yaklaşık üç ay önce kartımı kaybettim ve yeni kart talebinde bulundum. Yeni kartım ancak bir ay içinde gönderilebildi, bu süre boyunca hesabımdaki bakiye blokede olduğu için işletme olarak ciddi mağduriyet yaşadım. Kartım geldikten so...
31.01.2026 tarihinde Ödeal fiziki pos cihazı üzerinden, tek çekim limitimin yetersiz olması nedeniyle müşterimin 3 ayrı kartından parça parça olmak üzere toplam 1.990.000 TL tahsilat yaptım. İşlem öncesinde firmayı arayarak limit artırımı talep ettiğimde, hafta sonu olduğu için limit yükseltemeyecek...
Ödeal danA910sf cihazını ve Ödeal Kart aldım. Tamamen sorunlu çözüm için aradığımızda yardımcı olmuyorlar her seferinde kayıt oluşturuldu deniyor ama çözüm yok yazar kasa pos cihazı gün sonu almıyor kurulum hatası vermekte satış yapamıyoruz tamamen pişmanlık içerisindeyiz. Cayma bedelini ödemeyi göz...
"Cihazımı Gelip Kurdular Ve 2 Aylık pos Ücretini Karşıladılar"
20 Aralık tarihinde Sakarya Kaynarca’daki işletmem için Ödeal yazar kasa pos başvurusunda bulundum, ancak aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen cihazı...
Bursa Osman Hobi Paket Büfe işletmem için Ödeal’dan mobil pos cihazı aldım. Cihaz ilk geldiği günden beri bulunduğum noktada şebeke sorunu vardı ve ci...
Ödeal’dan ÖKC pos cihazı satın alıp tüm ödemelerimi yapmama ve iş yeri kapanışını gerçekleştirmeme rağmen, kullanmadığım bir hizmet için hâlâ haksız yere ücret talep ediliyor. Cihazı 2024 yılında aldım, iş yerimi ise 2025 yılının 9. ayında kapattım ve cihaza ait tüm borçlarımı kapattım. Buna rağmen ...
"Emel hanıma ilgisi için çok teşekkür ederiz, her sorunumuzu çözdü ve portal kullanımı hakkında bilgilendirdi."
Ödeal firmasından bir bayan temsilci iş yerimize gelerek pos cihazını tanıttı, mantıklı geldiği için cihazı aldık. Ancak cihazı aldıktan sonra e-arşiv...
Ödeal ile yaklaşık 5 aydır fiziki pos üzerinden çalışıyorum. Anlaşmamızda, hesabımdaki bakiyeyi istediğim zaman nakide dönüştürebileceğim belirtilmişti. Ancak 5 aydır hesabımda biriken yaklaşık 100 bin tl bakiyeyi hiçbir şekilde çekemiyor ya da başka bir hesaba havale edemiyorum. Hesabımda görünen ...
27.01.2026 tarihinde Ödeal tahsilat sistemi üzerinden pos cihazı ile sürekli alışveriş yaptığım bir müşterimden toplamda 120.000 TL tutarında tahsilat yaptım. Ödeme 100.000 TL ve 20.000 TL olmak üzere iki parça halinde çekildi. Ertesi gün Ödeal tarafından aranarak bu müşteri için imzalı evrak almam ...
Ödeal pos cihazı ve buna bağlı hesap kartımla ilgili yaklaşık 25 gündür ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Pos cihazı üzerinden müşterilerimden yapılan tahsilatlar hesabıma yansımıyor, ayrıca daha önce bozulduğu için yenileme talebinde bulunduğum kartım da hâlâ kullanıma açılmadı. Kartımın içinde yakla...
23 Ocak 2026 tarihinde su arıtma cihazı satışı için Ödeal pos üzerinden 25.000,00 TL tutarında tahsilat yaptık. Ancak bu işleme ait tutar günler geçmesine rağmen hesabımıza yatmadı. Durumu fark ettiğimiz andan itibaren Ödeal ve Fibabanka müşteri hizmetlerini en az 15 kez arayarak konuyu ilettik. He...
Ödeal pos cihazı üzerinden 26.01.2026 tarihinde saat 23:04’te 60.000 TL tutarında tahsilat işlemi gerçekleştirdik. Bu ödemenin 27.01.2026 tarihinde hesabımıza geçmesi gerekiyordu ancak bugün itibarıyla tutar hâlâ hesabımıza geçmemiştir. İşleme ait provizyon numaramız 889221411’dir ve pos cihazı Özg...
"Furkan beye ilgilerinden dolayı teşekkürler, kısa sürede sorunumuzu çözdü"
İşletmem adına kullandığım Ödeal pos cihazını geçen hafta iptal ettirdim. İptal sürecinde telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisine özellikle içeridek...
Ödeal üzerinden sanal pos hizmetini kullanıyorum. 24 Ocak tarihinde geçen işlemlere ait toplam 8.842,12 TL tutarındaki ödemeler, sistemde “ödendi” ola...
Ödeal üzerinden işletmem için fiziki pos cihazı talep ettim. Restoranım için kullanmak üzere başvurduğum bu pos cihazında KDV oranım yanlış girildi. Kartla ödeme alırken kesinti oranımın %10 olması gerekirken sistem %20 olarak işlem yapıyor ve bu durum her işlemde ciddi maddi kayba yol açıyor. Ödeal...
""Ödeal firması ile yaşadığım cihaz iade ve üyelik iptali sorunu, kararlı duruşum ve resmi mercilere başvurum sonucunda çözülmüştür. İçeride kalan param iade edilmiş ve üyelik iptal belgem tarafıma ulaştırılmıştır. Şikayetim bu şartlar altında çözümlenmiştir.""
Yaklaşık üç ay önce öde pos kullanmaya başladım ve geçtiğim güne pişman oldum. Hesabımdan iznim ve bilgim olmadan, gizli bir şekilde para çekimleri yapılıyor. Şu ana kadar kendi hesabıma göre topladığımda 700–800 TL civarında bir meblağ benden kesilmiş durumda. İlk olarak 27 Aralık’ta, ardından 29 ...
Ödeal ile daha önce bir çalışmam vardı ancak 7 Aralık 2025 tarihi itibarıyla tüm çalışmamı sonlandırdım ve pos terminalini aktif olarak kullanmıyordum. Buna rağmen 24 Ocak 2026 tarihinde, hiçbir talebim olmadığı halde pos cihazıma Anadolubank terminali yüklenmiş. Şu anda ingenico Move/500F pos cihaz...
Ödeal üzerinden kullandığım fiziki posumu kapatmama rağmen, üzerinden yaklaşık 25 gün geçmesine rağmen cihaz üzerinde Akbank ve Anadolu Bankası yazılı...
Ödeal 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 