Ödeal Pos Kira Zamlarıyla Müşteriyi Mağdur Ediyor

Ödeal pos cihazını Antalya’da kullanıyorum. Cihazı ilk aldığımda aylık kira bedeli 399 TL iken, Şubat 2025’ten Ocak 2026’ya kadar olan süreçte ardı ardına zam yapılarak tutar 799 TL’ye çıkarıldı. Yaklaşık bir yıl içinde ocakta 2 kere zam yapılması budar kısa sürede neredeyse iki katına çıkan bir kira bedeliyle karşılaşmamı haksız ve kabul edilemez buluyorum.

Ocak ayının sonuna 10 gün kala, 19 Ocak’ta tekrar bir zam yapılarak yeni tutarın yansıtılması beni ayrıca şaşırttı ve mağdur etti. Ay neredeyse bitmişken böyle bir artışa gidilmesini, müşteriyi zor durumda bırakan bir uygulama olarak görüyorum. Ve iptal ettiriyorum

Tarafıma bu zamlarla ilgili net ve makul bir bilgilendirme yapılmadan, kendi inisiyatifleriyle sürekli kira artışı yansıtılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ödeal’ın bu uygulamasını haksız kazanç olarak değerlendiriyorum ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açıklama sağlanmasını talep ediyorum.

Üye iş yeri bilgilerim 5413****85 numarası üzerinden bulunmaktadır. Yapılan zamların gözden geçirilmesini, ücretlendirme politikasının makul değil