Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Akbank Ve Anadolu Bankası Yazılımları Kapatılmadığı İçin İş Kaybı Ve Anlaşma Engeli

Semih
Semih
Ödeal
24 Ocak 10:081.886

Ödeal üzerinden kullandığım fiziki posumu kapatmama rağmen, üzerinden yaklaşık 25 gün geçmesine rağmen cihaz üzerinde Akbank ve Anadolu Bankası yazılımları hâlâ kapatılmadı. Bu durum, sistemlerde posum açık görünüyormuş gibi algılandığı için Akbank ve Anadolu Bankası ile yeni pos anlaşması yapamama sebebi oluyor.

Konu ile ilgili olarak Ödeal müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve yazılımlar kapatılmadı. Bu nedenle hem iş kaybı yaşıyor hem de mağdur oluyorum.

Ödeal’in, pos cihazımdaki Akbank ve Anadolu Bankası yazılımlarını derhal tamamen kapatmasını ve bu ihmal nedeniyle yaşamış olduğum mağduriyetin giderilmesi için gerekli işlemleri yapmasını talep ediyorum.

27 Ocak 11:05 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Talebiniz hakkında gerekli inceleme devam etmekte olup, aksiyonların tamamlanmasına istinaden bilgilendirme iletilecektir. Saygılarımızla,

31 Ocak 12:57

Değerli üyemiz, Şikayetinizle ilgili gerekli aksiyonlar alınmış olup tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz olması durumunda bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ödeal Pos Cihazı Ödemem Hesabıma Geçmedi, Mağduriyetim Büyüyor

Oguzhan
Oguzhan
Ödeal
22 Kasım 2025 15:182.685

Ödeal tahsilat sistemi üzerinden kullandığım pos cihazımda, 13.11.2025 tarihinde iki farklı kredi kartından biriyle 3.00...

1 Yorum

Pos Cihazı Kapanmıyor Maddi Kayıp Yaşıyorum Çözüm Alamadım

Sultan
Sultan
Ödeal
11 Aralık 2025 11:201.840

Yaklaşık bir aydır Ödeal üzerinden kullandığım İngenico pos cihazıyla ciddi sorunlar yaşıyorum. Pos cihazının kapanışını...

Çalışmayan Pos Cihazı Nedeniyle Ciro Kaybı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Uğur
Uğur
Ödeal
20 Kasım 2025 23:341.190

Ödeal’in fiziki pos cihazını kullanıyorum ve yaklaşık 2 haftadır cihazım hiçbir şekilde çalışmıyor. Bu nedenle ciddi cir...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ödeal Yanlış Bilgilerle Beni Yanıltıp Fazla Ücret Talep Ediyor.

Ödeal YanlışBilgilerle Beni Yanıltıp Fazla Ücret Talep Ediyor.

Profil fotoğrafı
Burak
Ödeal Nereye Ne Kesiyor?

Ödeal Nereye NeKesiyor?

Profil fotoğrafı
Seda
Ödeal Sorun Çözemiyor, Ödeme Yapmıyor!

Ödeal SorunÇözemiyor, Ödeme Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Özkan
Ödeal Olmaz Böyle Hizmet!

Ödeal Olmaz BöyleHizmet!

Profil fotoğrafı
Murat
Ödeal Mağdurum, İlgilenmiyorlar!

Ödeal Mağdurum,İlgilenmiyorlar!

Profil fotoğrafı
Nurettin
Ödeal Sorumsuz Bir Firma!

Ödeal SorumsuzBir Firma!

Profil fotoğrafı
Hasan

Öne ÇıkanKonular