Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Semih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Akbank Ve Anadolu Bankası Yazılımları Kapatılmadığı İçin İş Kaybı Ve Anlaşma Engeli

profile
Semih
24 Ocak 10:08
1.861

Ödeal üzerinden kullandığım fiziki posumu kapatmama rağmen, üzerinden yaklaşık 25 gün geçmesine rağmen cihaz üzerinde Akbank ve Anadolu Bankası yazılımları hâlâ kapatılmadı. Bu durum, sistemlerde posum açık görünüyormuş gibi algılandığı için Akbank ve Anadolu Bankası ile yeni pos anlaşması yapamama sebebi oluyor.

Konu ile ilgili olarak Ödeal müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve yazılımlar kapatılmadı. Bu nedenle hem iş kaybı yaşıyor hem de mağdur oluyorum.

Ödeal’in, pos cihazımdaki Akbank ve Anadolu Bankası yazılımlarını derhal tamamen kapatmasını ve bu ihmal nedeniyle yaşamış olduğum mağduriyetin giderilmesi için gerekli işlemleri yapmasını talep ediyorum.

27 Ocak 11:05 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Talebiniz hakkında gerekli inceleme devam etmekte olup, aksiyonların tamamlanmasına istinaden bilgilendirme iletilecektir. Saygılarımızla,

31 Ocak 12:57

Değerli üyemiz, Şikayetinizle ilgili gerekli aksiyonlar alınmış olup tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz olması durumunda bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ödeal Pos Cihazı Ödemem Hesabıma Geçmedi, Mağduriyetim Büyüyor

profile
Oguzhan
22 Kasım 2025 15:18
2.330

Pos Cihazı Kapanmıyor Maddi Kayıp Yaşıyorum Çözüm Alamadım

profile
Sultan
11 Aralık 2025 11:20
1.634

Çalışmayan Pos Cihazı Nedeniyle Ciro Kaybı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Uğur
20 Kasım 2025 23:34
1.061
Benzer Şikayet Yaz