Akbank Ve Anadolu Bankası Yazılımları Kapatılmadığı İçin İş Kaybı Ve Anlaşma Engeli

Ödeal üzerinden kullandığım fiziki posumu kapatmama rağmen, üzerinden yaklaşık 25 gün geçmesine rağmen cihaz üzerinde Akbank ve Anadolu Bankası yazılımları hâlâ kapatılmadı. Bu durum, sistemlerde posum açık görünüyormuş gibi algılandığı için Akbank ve Anadolu Bankası ile yeni pos anlaşması yapamama sebebi oluyor.
Konu ile ilgili olarak Ödeal müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve yazılımlar kapatılmadı. Bu nedenle hem iş kaybı yaşıyor hem de mağdur oluyorum.
Ödeal’in, pos cihazımdaki Akbank ve Anadolu Bankası yazılımlarını derhal tamamen kapatmasını ve bu ihmal nedeniyle yaşamış olduğum mağduriyetin giderilmesi için gerekli işlemleri yapmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebiniz hakkında gerekli inceleme devam etmekte olup, aksiyonların tamamlanmasına istinaden bilgilendirme iletilecektir. Saygılarımızla,
Değerli üyemiz, Şikayetinizle ilgili gerekli aksiyonlar alınmış olup tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz olması durumunda bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,













