to read complaints and reviews, or file yours. 
"Hızlıca ulaşıldı. Teşekkürler..."
Ödeal’dan pos cihazı aldım. Satış öncesinde her soruma anında cevap veriliyordu, fakat cihazı aldıktan sonra müşteri desteği tamamen kesildi. Yaklaşık...
Yaklaşık 2 yıldır Ödeal Yazarkasa pos kullanıyorum. 19 Eylül tarihinde müşteri temsilcisine aidat ücretinin çok yüksek olduğunu ve hesabımı kapatmak i...
Ödeal sanal pos uygulamasını, müşterilerime anlaşmalı kartlarla taksit imkanı sunabileceğim vaadiyle firmama temin ettim. Birçok müşterime de bu taksit imkanını duyurdum. Ancak 10 Ekim 2025 tarihinde, Akbank Axess kart ile hiçbir şekilde taksitli işlem yapamadım ve müşterilerime karşı mahcup oldum. ...
"Tesekteşekkürler"
08/10/2025 tarihinde Ödeal pos üzerinden İstanbul’da müşterimden 23.367,58 TL tutarında tahsilat yaptım. Ancak aradan geçen zamana rağmen bu tutar hal...
Ödeal’in fiziki pos cihazı üzerinden her hafta düzenli olarak ödeme sorunları yaşıyorum. Ödeme zamanında yapılmıyor ve sistemde sürekli hata çıkıyor. Kartlarda da sık sık sorun oluşuyor. Bu nedenle toptancılarıma ödeme yapmakta zorlanıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Bugün de dahil olmak üzere, müşte...
"Elif hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
Yaklaşık 15 gündür Ödeal pos cihazımda Akbank kartlarıyla işlem yapılamıyor. Sorun yaşanmaya başladığından beri Ödeal müşteri hizmetleriyle iletişim...
Ödeal firmasıyla 10 gün önce çalışmaya başladık. İlk Pos çekiminde sistemlerinde hata varmış gün sonu görünmüyormuş gün içinde düzeltilecek dendi. Sonraki gün kartımızdaki bakiyeyi harcayalım dedik. Kart sistemlerinde arıza varmış çözülecek dediler. En son Dün pos cihazı gün sonu alırken kağıt sıkış...
30.06.2025 tarihinde Ödeal Yazar Kasa Pos sözleşmemizin 1 yılı dolduğu için artık Ödeal ile çalışmak istemediğimizi ve yeni sözleşme yapmayacağımızı kendilerine bildirdik. Buna rağmen 2025/7. ve 2025/8. aylar için de ödeme yapmamız gerektiği söylendi. Sırf iptal işlemi gerçekleşsin diye bu ödemeleri...
Ödeal pos cihazı kullanıcısıyım. Firma ile çalışmaya başlamadan önce bana herhangi bir aidat veya hizmet ücreti alınmayacağı ve düşük komisyon uygulanacağı sözlü olarak taahhüt edilmişti. Ancak 5 Ekim 2025 itibarıyla her ay düzenli olarak %2.39 olan komisyon oranı da %3,99’a çıkarıldı. Bu durum, ban...
"Ödealdan f** beye teşekkür ederim işlemleri takip ederek yaptığı bildirim sayesinde olayımız 5. Ci gün çözümlenmiştir."
Ödeal’den aldığım yazar kasa pos cihazı ile ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Üyeliğimi iptal ettirdim çünkü komisyon politikalarında aldatıldığımı d...
Ödeal mobil pos cihazımız, 17.07.2025 tarihinden itibaren fesih yoluyla kapatıldı ve cihazımızı kullanamıyoruz. Fesih işleminin neden gerçekleştirildiğiyle ilgili tarafımıza hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili olarak Ödeal müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik ancak hem herhangi bir bilg...
28.08.2025 tarihinden bu yana Ödeal Yazarkasa pos cihazımla yapılan Visa ödemelerinin toplamda 18.500 TL tutarındaki bedelleri müşterilerden tahsil edilmesine rağmen, bu paralar bir türlü hesabıma aktarılmıyor. Her gün bu sorunla karşılaşıyorum ve müşteri hizmetlerini defalarca telefonla aramama rağ...
03.10.2025 tarihinde Ödeal Yazarkasa pos cihazı ile Mersin Mezitli’de işlem yaptım ve işlem tutarı ile hesabıma yatan tutar arasında fark olduğunu fark ettim. Toplamda 150.000 TL’lik ödeme aldım ve şu ana kadar yaklaşık 5.000 TL tutarında kesinti yapıldı. Özellikle 2.000 TL’lik bir kesinti 03.10.202...
"Teşekkür ederim"
Haziran ayında Ödeal mobil pos kullanırken, komisyon oranlarının yüksek olması nedeniyle Enpara’ya geçiş yaptım. Ancak Ödeal, sıfır komisyon kampanyas...
"Teşekkürler"
Ödeal’ın fiziki pos cihazını kullanıyorum. 30.01.2025 tarihinde yatırılması gereken 50.400 TL tutarındaki hak edişim, bugün itibarıyla 4 gündür hesabıma yatırılmadı. İşletme adı: Oktay Ö***, kayıtlı telefon numaram: 0542***5801 ve Ordu ilinde hizmet vermekteyim. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle def...
"Bu firma ile 2. Çalışmam idi İlk çalışmada (2-3 yıl önce) her işlem aksamadan, uzamadan ve karşılıklı yorulmadan olmuş idi. Ama bu seferki çalışma - anlayamadığım bir şekilde - gereksiz yere çok uzadı. Sonuçta geç olsun güç olmasın dedik"
15.09.2025 tarihinde Ödeal mobil pos cihazı için online başvuru yapıp sözleşmeyi imzaladım. Aradan 17 gün geçmesine rağmen cihazın aktivasyonu (uygula...
Ödeal pos cihazı üzerinden gerçekleştirdiğim işlemler sonucunda, 30 Eylül’de kartıma yatması gereken 21.400 TL tutarındaki ödemem 1 Ekim’de hesabıma geçti ve ancak 2 Ekim’de nakit olarak kullanabileceğim bildirildi. Bu durum ilk kez yaşanmıyor; haftada iki kez benzer gecikmelerle karşılaşıyorum ve b...
Öde Al POS cihazı her gün, her dakika, her saat sorun çıkarıyor. Ödemeler zamanında yatmıyor, bu durum toptancılarla aramızın bozulmasına sebep oluyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sürekli bahaneler üretiliyor, söylediklerine kendileri bile inanmıyorlar. İlgi ve alaka sıfır, sadece 'Bekletiyo...
14.01.2022 tarihinde Antalya gezici ekip aracılığıyla Öde Al fiziki pos cihazı başvurusu yaptım. Ancak 3 gün sonra cihazı teslim almadan iptal işlemin...
17.09.2025 tarihinde Ödeal pos cihazı üzerinden hesabımdaki 3000 TL’yi nakide çevirmek istedim. İşlem sırasında “İşleminizi gerçekleştiremiyoruz, daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde hata aldım. Ancak buna rağmen hesabımdan 3000 TL düşüldü ve ertesi gün Ziraat Bankası’ndaki nakit hesabıma herhangi ...
"Teşekkür Ederiz"
10 Eylül 2025 tarihinden bu yana Ödeal fiziki pos cihazı üzerinden yapılan işlemlerden toplam 15.000 TL tutarındaki ödemem tarafıma yatırılmadı. İş ye...
Ödeal pos cihazını restoranımda yaklaşık 2-3 aydır kullanıyorum. 22.09.2025 tarihinde saat 11:30’da, 3.000 TL tutarındaki bakiyemi havale yöntemiyle çekmek için bakiye dönüştürme işlemi yaptım. Ancak ertesi gün hesabımda olması gereken tutar, hiçbir gerekçe gösterilmeden ve önceden bilgilendirme yap...
22.09.2025 tarihinde Ödeal firması aracılığıyla Beylikdüzü’nde başvurduğum ertesi gün ödemeli pos cihazı nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 9050*********98 numaralı müşteri olarak, yaklaşık 8 gündür hak ettiğim 14.500 TL civarındaki ödemeler hesabıma yatırılmadı. İlk başta 13.500 TL gönderildi, e...
Ödeal 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.