"Teşekkürler"
Ödeal pos
1.570 şikayet
Yanıltıcı POS Pazarlaması Ve Gizli Ücretler Nedeniyle Mağduriyet
"Elif hanım a teşekkürlerimi iletiyorum tüm sorunu çözüme ulaştırdı..."
400 Bin TL'lik Pos Tahsilatı Gecikmesi Ve Mağduriyet
Ödeal ve Fibabanka ile çalışıyorum ve pos tahsilatından doğan alacağım 400 bin TL üzeri tutarın 08.03.2026 tarihinde nak...it olarak hesabıma geçmesi gerekiyordu. Firma ile anlaşmamız bu şekilde olmasına rağmen, bugün saat 11:15 olmasına karşın hâlâ ödeme yapılmadı. Konu ile ilgili olarak müşteri hizm
Komisyon Kesintisi Ve Keyfi Aidat Uygulamaları Nedeniyle İş İlişkisinin Sonlandırılması Talebi
Ödeal yazarkasa pos kullanıcısıyım. Sisteme başlarken komisyon alınmayacağı söylenmesine rağmen, yılın başından itibaren... hiçbir bilgilendirme yapılmadan hem yaklaşık yüzde 3 oranında komisyon kesilmeye başlandı hem de kafalarına göre belirledikleri bir aidat alınmaya başladı. Örneğin dün yaptığım 50

Ödeal POS Sistemi Üzerinden Gelen Ödemeler Eksik Ve Yanıtsız
Ödeal üzerinden restoran pos sistemi kullanıyorum ve ödemelerim ertesi gün hesabıma yatacak şekilde tanımlı olmasına rağ...men, hesabıma yatan tutarlar eksik geliyor. Menülux sisteminde görünen kredi tutarları ile hesabıma geçen tutarlar birbiriyle uyuşmuyor ve farkın nereye gittiğini göremiyorum. Öze
Güncelleme Sorunu Nedeniyle Dört Ay Süren Pos Mağduriyeti
Uzun süredir Ödeal pos cihazımda yaşanan güncelleme sorunu nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık dört aydır bu ...sorun devam ediyor ve iş akışımı doğrudan olumsuz etkiliyor. Her seferinde durumu müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen, telefon görüşmeleri “işleminiz oldu” denilerek hızlıca kapa
"Sevda hanıma teşekkür ederim. Hızlı şekilde çözüm sağladı"
Ödeal POS Cihazımda Tekrarlanan Eksik Ödemeler Ve Çözüm Bekleyen Şikayet
"Çözüm odaklı davranış sergilendi, teşekkürler."
Ödeal fiziki pos cihazım üzerinden 05.03.2026 tarihinde yaptığım bir satış ...sonrası, ertesi gün hesabıma yatan tutarda eksiklik olduğunu fark ettim. Ya
"Teşekkür ederim"
Öne ÇıkanKonular
"Teşekkürler arkadaş yardımcı oldu"
Ödeal Pos Cihazı Arızaları ve Yetkisiz Elektronik Fatura
Ödeal’den 28 Haziran 2025 tarihinde aldığım pos cihazı ve tahsilat hizmetiyle ilgili, cihazı aldığım günden beri düzenli... olarak sorun yaşıyorum. Yaklaşık bir yıla yakın bir süredir kullandığım, her gün şikayet ettiğim bir firma, çalışanı sadece prim peşinde koşup hiçbir şekilde konuyu bize anlatmada
SMS Doğrulama Gelmediği İçin Ödeal POS Cihazında Nakit Çekemiyorum
Ödeal pos cihazı üzerinden işlem yaptığımız ilk günden beri hesabımdaki paramı nakide dönüştürme konusunda sorun yaşıyor...um. Paramı kullanmak istediğimde sistem SMS doğrulaması istiyor ancak telefonuma hiçbir şekilde SMS gelmiyor; bu yüzden hesabımdaki parayı nakide çeviremiyor ve kullanamıyorum. 30
100.000 TL'lik İade İşlemi 13 Gün Boyunca Gecikti
Ödeal pos cihazı üzerinden Enpara kredi kartımla yaptığım 100.000 TL tutarındaki bir işlemin iadesi 13 gündür kartıma ya...nsıtılmadı. İade işlemi yapılmasına rağmen para hâlâ hesabıma geçmediği için ciddi anlamda mağdur durumdayım. Konu ile ilgili olarak müşteri olarak ben aradığımda, bana bilgi vere
Teslim Edilmeyen Kart Ve Haksız Komisyon Kesintileri Nedeniyle Sözleşme Feshi Talebi
Ödeal Şirketler Grubu ile yapmış olduğum pos cihazı sözleşmesi kapsamında tarafıma, Fibabanka tarafından sunulan Ödeal K...art’ın verileceği, kart tarafıma ulaşana kadar pos cihazından geçen tutarların tarafımdan verilen IBAN hesabına komisyon kesilerek aktarılacağı bildirilmiştir. Tarafıma, kartın 3–4
200.015 TL Ödeal POS Ödemesinin Hesaba Geçmemesi Ve IBAN Sorunu
"Sorun yaşadığımdan beri İlayda hanım hariç hiçbir temsilciniz ilgilenmedi sürekli geçiştirildim onun için buradan bir tek ilgi ve alakasından dolayı İlayda hanıma çok teşekkür ederim"
Taksitli İşlem Açılmadı, Müşteri Hizmetleri Oyalıyor
03/02/2026 tarihinde Ödeal üzerinden yazarkasa pos aldım, ertesi gün cihaz bağlandı ve tek çekim işlemlerinde herhangi b...ir sorun yaşamadım. Ancak cihazı alırken özellikle taksitli işlem yapabileceğimiz söylendi, taksitlerin de en geç bir hafta içinde açılacağı belirtildiği için bu şartla cihazı terc
POS Cihazı Ve Resmi Evraklarda Yanlış Unvan, Acil Çözüm Talebi
Ödeal üzerinden aldığım pos cihazı ilk geldiği günden beri resmi evraklarda ve pos cihazı üzerinde unvanımı hatalı göste...rmektedir. Doğru olması gereken unvan “boomer motor” iken, sistemde ve evraklarda “Altun otomatik kapı” olarak görünmektedir. Bu durum resmi kayıtlar ve belgeler açısından sorun o
Ödeal Pos Cihazı Yanlış Çift Bildirimle Vergi Yükümüzü İkiye Katlıyor
Ödeal ödeme kuruluşunun pos cihazı üzerinden yaptığımız tahsilatlarda yaklaşık 3 aydır çok ciddi bir sorun yaşıyoruz. İş... yerimizin toplam cirosu, örneğin 300 bin TL iken, Ödeal üzerinden Halkbank’a bildirilen tutarlar 600 bin TL’nin üzerinde görünüyor. Yani pos cihazı ile alınan tahsilatlar neredeys
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Pos Cihazındaki Ödeal Yazılımı Silinemediği İçin İşimiz Durdu
Ödeal’dan 0 komisyonlu yazar kasa pos cihazı aldım. Pos cihazı elime ulaştıktan sonra bana bir kart gönderdiler ve ödeme...lerin bu karta yükleneceği, buradan da 0 komisyonla kullanabileceğim söylendi. Ancak gönderdikleri kart hiçbir şekilde çalışmadı. Yaklaşık bir ay boyunca defalarca uğraşmama rağmen
19 Şubat'tan Bu Yana Ödemeler Blokede, Çözüm Bekleniyor
"Müşteri temsilcisinin ilgi ve alakası için teşekkür ederim"
Ödeal fiziki pos kullanıcısıyım. 19 Şubat’tan bu yana Yapı Kredi hesabıma h...içbir ödeme yatmıyor. Toplamda yaklaşık 6–7 bin tl civarında alacağım bekle
Pos Cihazı Faturalarındaki Kilo Miktarı Hatası
İşletmem için Öde Al firmasından yaklaşık dört ay önce POS cihazı aldım. Cihazı kullanmaya başladığım günden beri, yaptı...ğım her tahsilatta sistem otomatik olarak fatura kesiyor; ancak bu faturalar ürün miktarını hatalı bir şekilde her seferinde “1 kilo” olarak gösteriyor. Örneğin, on kilo ürün sattı
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















