Ödeal Pos Yazılımı Silinmediği İçin Özellikler Kullanılamıyor Ve Çözüm Gecikti

Ödeal’in fiziki POS cihazı yazılımını iptal etmeme rağmen, uygulama cihazımdan tamamen silinmedi ve bu nedenle bazı özelliklerini kullanamıyorum. Yaklaşık bir haftadır bu sorun devam ediyor.

Ödeal müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sorunun en geç üç iş günü içinde çözüleceği söylendi; ancak üzerinden dokuz gün geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve yazılım hâlâ cihazımda duruyor.

Ödeal’den, iptalini gerçekleştirdiğim bu POS yazılımının cihazımdan eksiksiz ve tamamen silinmesini, bu sürecin de tarafıma net olarak bildirilmesini talep ediyorum.