to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Mart 2026 tarihinde saat 23:42’de Ödeal Portal üzerinden 909124945 işlem numarası ile 5.200 TL tutarındaki bakiyemi nakde çevirme işlemi yaptım. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen 5.200 TL tutarındaki bu ücret banka hesabıma yatmadı. Bu süreçte Ödeal müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm...
"Sorunum, buraya yazmam üzerine çok hızlıca çözüme kavuşturuldu süreci takip eden herkese çok teşekkür ediyorum öncelikle. Demek ki yapılabiliyormuş. Buraya bu şikayeti yazmam sonrası ertesi gün çözüme kavuşacak bir iş için bir haftadır bekletiliyordum, hala bu yönden eleştiriyorum."
Ödeal üye iş yeri numaram 1767102788480 olup, araç satışı sonrası 364.757 TL tutarındaki ödemem yaklaşık 10 gündür hesabıma aktarılmadı. İlk olarak Akbank hesabıma, ödeme yapılmayınca da VakıfBank hesabıma yönlendirme yapılmasını talep ettim, ancak şu ana kadar hiçbir bankaya ödeme geçişi sağlanmadı...
Ödeal firmasından fiziki pos cihazı aldım ve yaklaşık bir aydır bu cihaz üzerinden yaptığım tahsilatlarla hesabımda biriken paramı kullanmaya çalışıyorum. Yaklaşık 1 haftadır IBAN’ıma para çekmek istediğimde sistem sürekli “ödeme işlemi sırasında bir hata oluştu, lütfen tekrar deneyin” hatasını veri...
Ödeal üzerinden sanal POS ile yaptığım tahsilatların ödemesinde ciddi gecikme yaşıyorum. 21 Mart ve 23 Mart tarihli işlemlerimin ertesi gün hesabıma y...
13.03.2026 tarihinde Öde Al pos hizmeti üzerinden 400.000 TL tutarında kartlı işlem gerçekleştirdik. Bu işlemde bizden 10.750 TL komisyon kesildi. İşlem sonrası tarafımıza gönderilen Fiba Banka kartının şifresini aldığımız için bu komisyonun kesildiği söylendi ancak bu konuda önceden hiçbir şekilde ...
"Sorunum. Çözüldü teşekkür ederim"
14 Mart tarihinde Denizbank hesabımdan Ödeal üzerinden yanlış bir para transferi yaptım. Toplam 13.600 TL, IBAN’da Halkbank olarak görünen ve alıcı kısmında “S**** K******” yazan hesaba gönderildi. Daha sonra bu işlemin yanlış olduğunu fark edip hem banka hem de ilgili kuruluşlarla iletişime geçtim....
Ödeal’e bağlı pos cihazım üzerinden 19 Mart tarihinde toplam 240.000 TL tutarında çekim yaptım. Pos cihazım iş yeri ticari hesabıma bağlı ve bana yapılan bilgilendirmeye göre ödemenin 20 Mart tarihinde hesabıma geçmesi gerekiyordu. Ancak ödeme günü geldiğinde, resmi tatillerde bile ödeme yaptıkları...
Ödeal firmasının ingenico marka ödeme kaydedici cihazımdan yaklaşık 1 ay önce uygulamanın tamamen silinmesini talep ettim. Ödemeyi kapattıklarını söylediler ancak uygulama hala cihazımda görünüyor ve bu nedenle Akbank’ın uygulamasını cihazıma yükleyemiyorum. Uzun süredir bu sorun devam ediyor ve işi...
Ödeal fiziki pos cihazı ile dün tek günde, parçalı işlemler halinde toplam 19.300 TL tutarında çekim gerçekleştirdim. Buna rağmen hesabıma sadece 6.145 TL gönderildi, kalan tutar tarafıma ödenmedi. Açıklama kısmında banka iptali olduğundan dolayı hesaba yatırılmadığı belirtiliyor ancak böyle bir ipt...
"Teşekkürler"
Mees Kahve Kafeterya işletmesi olarak Ödeal üzerinden restoran pos hizmeti kullanıyorum. Mart ayının başından bu yana hesabımdan pos ücreti adı altınd...
Uzun süredir Ödeal firmasının pos cihazlarını kullanıyordum; ancak yaklaşık 5 aydır hiçbir şekilde pos cihazlarını kullanmıyorum. Buna rağmen son günlerde tarafıma SMS ile 10.796 TL tutarında “hizmet bedeli” adı altında bir borç çıkarıldığını öğrendim. Araştırdığımda, bu bedelin cihaz kullanıldığı s...
"Elif hanım a teşekkürlerimi iletiyorum tüm sorunu çözüme ulaştırdı..."
Ödeal ve Fibabanka ile çalışıyorum ve pos tahsilatından doğan alacağım 400 bin TL üzeri tutarın 08.03.2026 tarihinde nakit olarak hesabıma geçmesi gerekiyordu. Firma ile anlaşmamız bu şekilde olmasına rağmen, bugün saat 11:15 olmasına karşın hâlâ ödeme yapılmadı. Konu ile ilgili olarak müşteri hizm...
Uzun süredir Ödeal a8700 model cihaz kullanıyorum ve özellikle kredi kartı işlemlerinde sürekli “gönderilemeyen işlem” hatası yaşıyorum. Örneğin kredi kartı ile tahsilat yaparken müşterinin bakiyesi yetersiz olduğunda kartlı işlemi iptal ediyorum ve ödemeyi nakit alıyorum. Bir sonraki kredi kartı çe...
Ödeal üzerinden restoran pos sistemi kullanıyorum ve ödemelerim ertesi gün hesabıma yatacak şekilde tanımlı olmasına rağmen, hesabıma yatan tutarlar eksik geliyor. Menülux sisteminde görünen kredi tutarları ile hesabıma geçen tutarlar birbiriyle uyuşmuyor ve farkın nereye gittiğini göremiyorum. Öze...
Çevre Ağız ve Diş Sağlığı Hizmetleri Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. Yetkilisi olarak, Ödeal üyeliğimizin iptali konusunda yaklaşık bir yıldır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Mart 2024’te üyeliği sonlandırmak için Ödeal’ı aradığımda, şirket yetkilisi olduğuma dair belgelerimi talep ettiler; tüm evrakla...
"Çözüm odaklı davranış sergilendi, teşekkürler."
Ödeal fiziki pos cihazım üzerinden 05.03.2026 tarihinde yaptığım bir satış sonrası, ertesi gün hesabıma yatan tutarda eksiklik olduğunu fark ettim. Ya...
"Teşekkür ederim"
Ödeal fiziki pos cihazım üzerinden yaptığım tahsilatlarda yaklaşık iki aydır düzenli olarak eksik ödeme yatması sorunu yaşıyorum. Hesabıma yatması ger...
Ödeal 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
