80.000 TL Tek Çekim İşlemi Hesaba Aktarılmıyor, Müşteri Temsilcileri Yanıt Vermiyor

Ödeal üzerinden tek çekim olarak tahsil ettiğim 80.000 TL’yi son iki gündür banka hesabıma aktaramıyorum. İşlem numarası 946594252 olan bu tutarla ilgili sistemde nakit hesabıma havale işlemi gerçekleşmiyor ve paramı kullanamıyorum.

Bu süreçte telefon ve WhatsApp üzerinden müşteri temsilcilerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir muhatap bulamadım ve sorunuma dair hiçbir dönüş alamadım. İşim ve çek ödemem bu tutara bağlı olduğu için mağduriyetim her geçen gün artıyor.

İlgili 80.000 TL tutarındaki işlemin bir an önce hesabıma aktarılmasını ve yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini, ayrıca tarafıma yazılı veya telefonla bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.