to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler"
Ödeal fiziki pos cihazımdan 04.04.2026 tarihinde saat 15:00–16:00 aralığında yaklaşık 135.000 TL tutarında işlem yaptım. Normalde ertesi gün hesabıma ...
Yaklaşık 5–6 aydır Ödeal pos kullanıyorum ve yaşadığım sorunlar nedeniyle kesinlikle tavsiye etmiyorum. Bugün de dahil olmak üzere uzun süredir sistemle ilgili sürekli sıkıntı yaşıyorum. Hesabımda bulunan 16.000 TL tutarındaki paramı iki gündür kendi şahsi hesabıma aktaramıyorum, her denememde hata ...
Ödeal pos fiziki cihazı üzerinden 03.04.2026 tarihinde toplam 291.030 TL tutarında işlem gerçekleştirdim. Bu tutarın 04.04.2026 tarihinde hesabıma geçmesi gerekirken iki gündür herhangi bir ödeme yapılmadı ve param hâlâ bekletiliyor. Bu süreçte Ödeal müşteri hizmetlerini 4 defa aramama rağmen her s...
"Sorunum giderildi çabuk dönüş yapıldı teşekkürler."
POS cihazlarını kapatıp cihazları iade etmek istediğim halde süreç uzatılıyor ve haksız fatura çıkarılıyor; gün geçtikçe de fatura bedelini yükseltiyorlar. Dört ay önce dükkanı kapatıp dükkanın telefonu (hatlı) ile birlikte devrettim. Kapattıktan bir ay sonra aradım, talebi oluşturduklarını, dönüş y...
"Teşekkürler"
Ödeal ödeme şirketiyle yaklaşık 1 seneye yakın çalıştım. Bu süre içinde benden pos cihazı talep ettiler ve cihazı kullanarak ödemeler aldım. Daha sonr...
"Hızlı çözüm"
Ödeal firmasına üye oldum. Pos cihazı sattılar. Kurulumu yapan kişi hiçbir şey sormadan kurulumu yapıp gitmiş. KDV oranları hatalı; Ödeal’da kullanama...
"Ödeal ekibine hızlı ve sorunu çözdükleri için teşekkür ederim."
Ödeal Ödeme Kuruluşu hesabımın kapatılması talimatını işleme almayıp haksız fatura göndermeye devam ediyor. 1 Şubat günü kontrol ettiğimde 350 TL olan...
"Ödemem bugün hesaba geçti teşekkür ederim"
Ödeal pos cihazı üzerinden aldığım ödemede, işlem başarılı görünmesine rağmen tutar halen hesabıma geçmedi. Ödeme bugün hesabıma yatması gerekirken he...
Ödeal ile aramızda yürürlükte olan aktif sözleşme kapsamında e-fatura pos işlemlerime ait Mart 2026 dönemine ilişkin hesap ekstresini sistem üzerinden bugün kontrol ettiğimde, sözleşme şartlarına aykırı bir komisyon kesintisi tespit ettim. Sözleşmemiz gereği tüm işlemler için komisyon oranının %0 o...
Ödeal’ın öde al portal uygulaması üzerinden tahsilat için kullandığım 131.000 TL tutarındaki bakiyeyi 24.03.2026 tarihinde nakide dönüştürme işlemi ya...
Tarım sektöründe ticari faaliyet gösteren bir işletme olarak gnss tabanlı tarım kontrol sistemleri (otomatik dümenleme ve uydulu tesviye cihazları) satışı, kurulumu ve teknik hizmetlerini yürütmekteyim. Ödeme altyapımı sağlamak için 24 Mart tarihinde Ödeal isimli ödeme kuruluşuna başvuruda bulundum....
"Teşekkürler"
Ödeal üzerinden yaptığım ve ertesi gün hesabıma yatması gereken toplam 151.000 TL tutarındaki tahsilatım 30 Mart tarihinde İş Bankası hesabıma geçmesi...
"Sorunum hızlı şekilde çözüldü herhangi bir sıkıntı olmadığı bana açıklandı."
30.03.2026 tarihinde saat 19.53’te, Ödeal olduğunu sonradan öğrendiğim bir firmadan “ımak restaurant adlı iş yerindeki 399,95 TL tutarındaki işleminiz...
Yaklaşık bir yıldır Ödeal’ın son model cihazını kullanıyorum ve neredeyse her gün tekrar eden çok ciddi bir sorun yaşıyorum. Kartı cihazdan geçirip onay kodu geldiği anda cihazın ekranı tamamen kapanıyor; işlem iptal olmuş gibi görünse de aslında tutar müşterinin kartından çekiliyor, ancak ödeme ben...
Yaklaşık 6 aydır Ödeal’in fiziki pos cihazını, yaklaşık 3 aydır da sanal pos hizmetini kullanıyorum ve her iki pos türünde de ödemelerin hesabıma geçmesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Provizyon alınıyor, işlemler onaylanıyor ancak tutarlar hesabıma yatmıyor. Tek seferde yapılan yaklaşık 850.0...
"Sorunum çözüldü. Bilgi verildi"
Ödeal pos cihazımız üzerinden 23 Mart tarihinde toplam 151.990 TL tahsilat yaptım. Bu işlemle ilgili geri ödeme önce ertelendi, ardından benden resmi ...
Ödeal üzerinden yazar kasa pos kullanıyorum. 20 Mart tarihinde yapılan işlem sonucunda 21.456,81 TL tutarındaki ödemem VakıfBank hesabıma bir türlü aktarılmadı. Aradan günler geçmesine rağmen hâlâ paramı alamadım. Her gün müşteri hizmetlerini arıyorum ve sürekli “1 gün içinde yatacak, aciliyet ilet...
"Konu ile ilgili yardımcı oldular ve bilgi verdiler, Ödeal kartın (Fibabanka) vergi dairesi ile anlaşması olmadığı için dijital vergi dairesinden ödeme yapılmıyormuş, fiziksel olarak gidip ödeme yapabilirmişim."
Ödeal firmasının fiziki pos cihazını kullanıyorum. 23'ünde pos üzerinden alınan ve toplamda 194.620 TL’ye ulaşan işlem tutarının ertesi gün, yani 24'ünde hesabıma yatması gerekirken 2 gündür beklemede görünüyor ve hâlâ hesabıma geçmedi. Ödemelerim normalde ertesi gün bireysel banka hesabıma aktarılı...
Ödeal fiziki pos cihazı üzerinden 18.03.2026 tarihinde tek seferde 115.200 TL tutarında işlem aldım. İşlem Ödeal sisteminde onaylı olarak görünmesine ...
Ödeal bünyesinde Mgs Teknik Servis unvanıyla 18.01.2024 tarihinde üye iş yeri kaydı yaptırdım ve bu tarihten itibaren pos cihazı üzerinden 1 TL dahi işlem gerçekleştirmedim, fiili olarak hiçbir hizmet kullanmadım. Buna rağmen firmadan haksız borç iddialarıyla karşılaştım. Toplam 1.163,68 TL olarak ...
Ödeal ödeme kuruluşunun pos cihazını kullanırken, o dönem kart bankası olarak Şekerbank ile çalışıyordum, daha sonra Fibabanka’ya geçiş yapıldı. Bu geçiş sürecinde 3 bin liranın üzerinde olan bir tutarım kayboldu, param adeta ortadan yok oldu ve kimse ilgilenmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aray...
Ödeal 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
