to read complaints and reviews, or file yours.Troy Banka Kartı 20 Gün Boyunca Teslim Edilmedi Ve Ödemelerimiz Aksadı
Ödeal Ödeme Kuruluşu a. Ş. Üzerinden pos cihazı kullanıyoruz ve şirketimize tanımlı Troy banka kartımız deforme olduğu için yeni kart talebinde bulunduk. Ancak yaklaşık 20 gündür bu kart tarafımıza ulaşmadı.
Süreç içinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimizde, her seferinde adrese gelindiği söyleniyor fakat kesinlikle kimse gelmiyor, herhangi bir teslimat yapılmıyor. Bu durum, ticari akışımızı doğrudan etkiliyor çünkü pos üzerinden gelen ödemelerimizi bu karta yönlendirdiğimiz için ciddi aksamalar yaşıyoruz.
Yeni Troy banka kartımızın, herhangi bir gecikmeye mahal vermeden acilen tarafımıza teslim edilmesini ve teslimat süreciyle ilgili net, doğru bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli üyemiz, Şikayetinizle ilgili gerekli aksiyonlar alınmış olup tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz olması durumunda bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,
Şikayetlerimle alakalı hala hiçbir çözüm yoluna gidilmemiştir hala mağduriyetim devam ediyor
