to read complaints and reviews, or file yours. 
1 aydır ödealdayız allahım düşürmesin. Gün sonu ile hesaba geçen tutar hesap arasındaki farkı 5 müşteri temsilcisi ile görüşüp tutarlı bir cevap alamadım. Video ile detaylı anlattım. Bilgi ve ilginize.
Değerli üyemiz, Şikayetinizle ilgili gerekli aksiyonlar alınmış olup tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz olması durumunda bize çağrı merkezimizden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,
İade işlemi gerçekleşti, geçmişe dönük kesinti iade edildi. Ancak çağrı merkezi temsilcilerinin tutumu beni tatmin etmedi ve bu zihniyetin değişmesi gerektiğini düşünüyorum. İade sürecinde bilgi sahibi olan kişiyle iletişime geçmek uzun sürdü ve şikayet etmeden ulaşmak mümkün olmadı.
Ben oto tamir, bakım ve onarım yapan bir servisim. Ödeal pos cihazını yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve şimdiye kadar hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak son 1 haftada, 16.07.2025 tarihinde çek ödemem olması nedeniyle açık hesap çalıştığım müşterilerimi arayarak faturalarını kapatmalarını rica ettim ve ...
Ödeal ile daha önce bir çalışmam vardı ancak 7 Aralık 2025 tarihi itibarıyla tüm çalışmamı sonlandırdım ve pos terminalini aktif olarak kullanmıyordum. Buna rağmen 24 Ocak 2026 tarihinde, hiçbir talebim olmadığı halde pos cihazıma Anadolubank terminali yüklenmiş. Şu anda ingenico Move/500F pos cihaz...
Ödeal firmasıyla 10 gün önce çalışmaya başladık. İlk Pos çekiminde sistemlerinde hata varmış gün sonu görünmüyormuş gün içinde düzeltilecek dendi. Sonraki gün kartımızdaki bakiyeyi harcayalım dedik. Kart sistemlerinde arıza varmış çözülecek dediler. En son Dün pos cihazı gün sonu alırken kağıt sıkış...
Ödeal'den aldığımız pos cihazı, ilk günden beri sorunlu çalışıyor. Cihazın bataryasıyla ilgili problem yaşadık, yeni batarya gönderdiler fakat cihaz yine de hat çekmiyor ve bağlanmıyor. Cihaz değişimi talep ettik, ancak yeni cihaz henüz elimize ulaşmadan mevcut cihazı iptal ettiler ve şu an satış ya...
6 Mayıs tarihinde Ödeal satış temsilcisini arayıp kayıt olmak ve pos cihazı kullanmak istediğimi ilettim. 7 Mayıs tarihinde bana sözleşme metnini yolladılar, 8 mayısta imzalayıp, gerekli diğer evraklarla birlikte satış temsilcisine teslim ettim. Bana pos cihazı ve banka kartı gönderileceği söylendi....
Yorumlar