to read complaints and reviews, or file yours.Öde Al’ın Arızalı Pos Cihazı Nedeniyle Haksız 3500 TL Borçlandırma
Öde Al’dan aldığım fiziksel pos cihazı işletmeme ilk geldiği günden beri, yaklaşık 5 aydır arızalı ve hiç düzgün çalışmıyor. Cihazı kullanamadığım halde sistemde borç çıkarılmış durumda ve tarafıma 3.500 TL borç yansıtılmış.
Sorun başladıktan sonra müşteri hizmetlerini aradım ancak sürekli oyalanarak net bir çözüm sunulmadı, cihaz değişimi yapılmadı ve arızaya rağmen kullanmadığım pos üzerinden borçlandırıldım. Hem bozuk cihazla uğraşıyorum hem de haksız yere borç çıkarılması nedeniyle mağdur ediliyorum.
Ben bu pos cihazını fiilen kullanmadım, cihaz zaten bozuk olduğundan hiçbir şekilde faydalanamadım. Öde Al’ın üzerime yansıtılan 3.500 TL borcu iptal etmesini, pos cihazına ait üyeliğimin ve sözleşmemin feshedilmesini ve tarafıma herhangi bir ek ücret yansıtılmamasını talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak savcılığa şikayette bulunmayı ve gerekli resmi başvuruları yapmayı düşünüyorum.
Değerli üyemiz, Şikayetinizle ilgili tarafınıza birçok kez arama yapılmış fakat ulaşılamamıştır. Herhangi bir sorunuz olması durumunda bize 0850 200 00 22 numaralı çağrı merkezimizden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,
