Merve
Şikayetleri(6)
Trendyol'daki Koton Siparişimde Bilgim Olmadan İade Oluşturulması
10.04.2026 tarihinde saat 17.20 civarında Trendyol üzerindeki Koton mağazasından verdiğim siparişimle ilgili, bilgim ve ...onayım olmadan iade oluşturulduğunu fark ettim. Teslimat numaram 10386064988’dir. Ben ürünü satın almış ve teslim almak isterken, herhangi bir talebim olmadığı halde sistemde iade
Yanlış Ürün Sonrası İade Ücreti Bir Aydır Ödenmedi, Mağduriyetim Sürüyor
Trendyol üzerinden bir ürün sipariş ettim ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Ürünü iade ettim fakat iade bedeli üzer...inden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hesabıma yatırılmadı. Daha sonra ıban bilgilerim talep edildi, bilgileri ilettim ancak aradan geçen süreye rağmen hala herhangi bir ödeme yap
Aldığım Ambalajlı Üründe Küf Çıkması Ve Müşteri Hizmetlerinin Sorumluluğu Reddetmesi
15 Haziran 2025 tarihinde Özsüt firmasından satın almış olduğum ürünün ambalajını açtığımda, ürünün küflenmiş olduğunu f...ark ettim. Bu durumu hemen firmanıza bildirerek destek almak istedim. Ancak, bugün tarafınızla gerçekleştirdiğim telefon görüşmesinde, ürünün küflenmesinin benim hatam olduğu ileri


"Kendi hatamdan kaynaklı siteye suç bulunmuş bulunmaktayım sorunum çözüldü teşekkürler"
Çiğli Şubesi'nde Saygısız Hizmet Deneyimi
İzmir Çiğli şubesinde çalışan kadın arkadaştan şikayetçiyim. Her kargom olduğunda sorun yaşıyorum. Pes doğrusu, bin tane... kargo şirketi var, bu kadar sorunlu bir firma görmedim. Yalan söyleyerek, bağırarak, saygısız konuşarak işlerini yürütüyorlar. Kargom nerede diye sormaya arıyorum, üstüne fırça yi