to read complaints and reviews, or file yours.Ödeal Pos Cihazında Banka Silinemiyor, İş Kaybı Yaşıyoruz
Ödeal ile yaptığımız anlaşmayı iptal ettik ve fiziki pos cihazındaki bu bankanın silinmesini talep ettik, ancak iki gündür cihaz üzerinden ilgili bankayı kaldıramıyoruz. Bu sebeple yeni banka ekleyemediğimiz için müşterilerden kartla ödeme alamıyor ve iş kaybı yaşıyoruz.
Konu ile ilgili olarak Ödeal üzerinden talep açtık ve teknik servisin ilgileneceği söylendi, ancak aradan zaman geçmesine rağmen henüz bir çözüm üretilmedi ve pos cihazında gerekli silme işlemi yapılmadı.
Pos cihazındaki bu bankanın acil olarak silinmesini, yeni bankayı tanımlayarak kartlı satışa devam edebilmemiz için gerekli teknik müdahalenin ivedilikle yapılmasını ve yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Değerli üyemiz, Şikayetinizle ilgili olarak tarafınıza birçok kez arama yapılmış, fakat ulaşılamamıştır. Herhangi bir sorunuz olması durumunda bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,
Biz çok aradık ulaşamadık, çözüm sağlanmadı. Buraya yazınca çözüldü, siz aramaya başladınız bu seferde.
