to read complaints and reviews, or file yours.Lacoste Ayakkabısının Hızlı Parçalanması Ve İade Talebimin Reddi
03.08.2026 tarihinde Ankara Nata Vega Outlet AVM’deki Occasion mağazasından Lacoste marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabı eylül ayında, yani yaklaşık bir ay içinde parçalanmaya başladı.
Ürünü toplamda iki kez, 25 Eylül ve 10 Ekim tarihlerinde incelemeye gönderdim. Her iki inceleme sonucunda da üründe üretim hatası bulunmadığı belirtilerek iade veya değişim talebim reddedildi. Kısa sürede bu derece yıpranan ve parçalanan bir ürün için normal kullanımda böyle bir sorun yaşamamam gerekirken, markanın ve mağazanın bu durumu tamamen kullanıcı hatasına bağlamasını kabul etmiyorum.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için ödediğim bedelin iadesini talep ediyorum. İnceleme sürecinin yeniden, bu kez daha dikkatli ve Tüketici Hakları gözetilerek yapılmasını ve ücret iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini istiyorum.
