Occasion'da Gerekçesiz Sipariş İptali Ve Fiyat Artışı

29 Ekim 2026 tarihinde Occasion internet sitesinden Nautica Erkek Siyah Classic Fit Eşofman Altı siparişi verdim. Sipariş numarası 8338045264011993 olan bu siparişimin toplam tutarı 923 TL idi. Aynı gün akşam saatlerinde, hiçbir iptal talebim olmadığı halde “iptaliniz gerçekleşti” şeklinde bir mesaj aldım ve siparişimin iptal edildiğini gördüm.

Herhangi bir gerekçe sunulmadan siparişimin sanki benim tarafımdan iptal edilmiş gibi gösterilmesi ve sonrasında aynı ürünün fiyatının site üzerinde kayda değer oranda yükseltilmiş olması beni hem mağdur etti hem de güvenimi zedeledi. Tarafıma ne iptal sebebi bildirildi ne de bilgilendirici başka bir açıklama yapıldı.

Yaşadığım durum üzerine Occasion’a mesaj gönderdim ancak şu ana kadar hiçbir yanıt alamadım. Siparişim geçerli fiyattan olacak şekilde yeniden oluşturulmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve bu tür gerekçesiz iptaller hakkında tarafıma açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.