to read complaints and reviews, or file yours.Bilet Değişikliği Reddedildi, Ücret İadesi Talebim
21.08.2026 tarihinde saat 13.00 seferi için Obilet üzerinden Kale Seyahat firmasından İzmir-İstanbul arası otobüs bileti aldım. Aslında almak istediğim güzergah İstanbul-İzmir olmasına rağmen yanlışlıkla ters yönde bilet almışım. Hemen ardından hem Obilet hem de Kale Seyahat ile iletişime geçerek biletimin güzergahının İstanbul-İzmir olarak değiştirilmesini talep ettim.
Ne firma ne de Obilet bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Herhangi bir değişiklik ücreti teklif edilmedi, çözüm sunulmadı ve biletim olduğu gibi boşa gitmiş oldu. PNR numaram 3651510’dir.
Ben bu bilete ödediğim ücretin, talebim değişiklik olmasına rağmen hiçbir işlem yapılmadan biletimin yanmasına sebep olunduğu için, acil şekilde tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletişim numaranız üzerinden sizleri birçok kez aradık ancak ulaşamadık. İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili görüşmek için sizlere en kısa süre içerisinde tekrar ulaşmaya çalışacağız. 📞 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili görüşmek için sizleri birçok kez aradık ancak ulaşamadık. Talebinize istinaden bilgi alabilmek adına Obilet canlı destek kanalımız üzerinden bizlere ulaşabilirsiniz. ☎️ Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
