Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Obilet’in Söz Verdiği Hediye Öğrencilere Teslim Edilmedi

16
Ceylin'in Teşekkür Mesajı
“İletişime geçmeniz bile çok değerliydi umarım sonucu da çok güzel olur”

Geçtiğimiz yıl İstanbul Beykent Üniversitesi’ne kurulan Obilet standında öğrenciler için düzenlenen kulaklıkla kelime bilmece oyununa arkadaşım ile birlikte katıldık ve gün sonunda birinci olduk. Oyunu oynarken videomuz da çekildi, sonrasında görevli kişiler adres bilgilerimizi alarak adrese hediye kutusu gönderileceğini söylediler. Öğrenciler olarak gerçekten emek verip kazandığımız için çok mutlu olmuştuk.

Aradan yaklaşık bir yıl geçmesine rağmen tarafımıza hiçbir hediye gönderilmedi, hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu sene Obilet tekrar üniversitemize geldiğinde durumu standa ilettiğimizde ise “Biz hiçbir şey yapamayız” şeklinde bir yanıt aldık. Ne verilen söz tutuldu ne de yaşanan mağduriyet ciddiye alındı.

Obilet’in üniversitede düzenlediği bu etkinlikte birinci olan öğrenciler olarak emeğimizin karşılığını talep ediyoruz. O dönem bize vaat edilen hediyenin tarafımıza ulaştırılmasını ve bu süreçle ilgili açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.

9 Ekim 08:11 (Şikayetten 8 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

9 Ekim 13:40

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Ceylin
9 Ekim 13:43

İletişime geçmeniz bile çok değerliydi umarım sonucu da çok güzel olur

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Obilet Kampanya Sözüne Uymama Ve Çekiliş Bilgilendirmesi Talebi

419

Obilet uygulamasında 30 Eylül 2026 tarihine kadar geçerli olan, her 1500 TL’lik bilet alımına bir çekiliş hakkı verilece...

Kampanya Çekilişi Hatası Hakkı Kullanılamıyor Ve Destek Yok

148

Obilet’in “Büyük Çekiliş” kampanyası kapsamında, şartları sağlayarak belirtilen tarihlerde bilet satın aldım. Ardından m...

Obilet’in Gecikme Ve Kayıp Eşya Sorununda Sorumluluk Almaması

41

7 Ağustos tarihli Obilet üzerinden aldığım Kale Seyahat otobüs biletiyle yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet Ücret İadem Yapılmadı

Obilet Ücretİadem Yapılmadı

Profil fotoğrafı
Büşra
Obilet Parama El Koydu!

Obilet Parama ElKoydu!

Profil fotoğrafı
Uğur
Obilet Otobüs Beni Almadı Sisteme Girmediniz Diye!

Obilet OtobüsBeni Almadı Sisteme Girmediniz Diye!

Profil fotoğrafı
Firuz
Obilet Biletler Sistemde Görünmüyor!

Obilet BiletlerSistemde Görünmüyor!

Profil fotoğrafı
Necip
Obilet Para İadesi İstiyorum!

Obilet Paraİadesi İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ayse