5
Çözüldü
Obilet’ten 1500 TL İade Gecikmesi Ve Cevap Almama
13 Temmuz 23:3053
5 Temmuz tarihinde Obilet’i telefonla arayarak bilet işlemlerim için görüşm...e yaptım. Aynı gün toplam 5 kez müşteri hizmetleri ile görüştüm, ilk görüşt
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Obilet telefon
3.236 şikayet
Obilet Uygulamasında Yanıltıcı Varış Saati Bilgisi Ve İade Talebi
13 Temmuz 23:0474
Obilet.com uygulaması üzerinden Enver Geçgel firmasından 13 Temmuz tarihinde saat 19:00 Alanya Otogarı çıkışlı, Ankara A...ŞTİ varışlı bir otobüs bileti satın aldım. Uygulamada otobüsün Ankara AŞTİ’ye varış saati 04:50 olarak görünüyordu. Bu bilgiye güvenerek 14 Temmuz için yaklaşık 10.000 TL tutarında
5
Çözüldü
Obilet Müşteri Hizmetinin Yanlış Bilgilendirmesi Ve Yüksek Taksi Masrafı
13 Temmuz 21:1678
"Obilet firması ve müşteri temsilcisi Nesine Hanım'a gerçekten teşekkür ediyorum. Şikayetimin üzerinden bir saat bike geçmemişti ki aranıp özür dilendi. Firmaya ulaşamadıklarını ama beni mağdur etmemek için ücretimi iade edip taksi mağduriyetim için de hediye kupon verildi ve bu sadece 12 saat içinde oldu. Hatalarını kabul edip özür dilemek ve bu ilgi gerçekten yeterliydi. Nesibe Hanım'a ilgisi ve tatlı dili için de özel teşekkür ediyorum."
12 Temmuz Pazar günü Tatvan’dan Muş’a gitmek için Obilet üzerinden Muş Yolu... otobüs firmasına ait, PNR kodu 02o50MO olan seferden yaklaşık 300 TL bedel
4
Çözüldü
Obilet Uygulamasında Açık Bilet Kodu Kabul Edilmiyor, İade Talebi
13 Temmuz 20:1476
"İletişime geçildi ve problemi çözdüler"
Obilet üzerinden 17.07.2026 tarihinde saat 18:00 kalkışlı Eskişehir – Erzin...can seferi için Kamil Koç firmasından açık bilet satın aldım. Daha sonra bu
İstanbul‑Van Otobüs Seferinin İptali Ve Saygısız Müşteri Hizmetleri
13 Temmuz 15:2562
09.07.2026 tarihinde Obilet üzerinden Van Kalesi Turizm’den 14.07.2026 tarihli İstanbul–Van otobüs seferi için 26102zvur... numaralı bileti satın aldım. Seferin kalkışına 1 gün kala, 13.07.2026 günü saat 12:40 civarında teknik arıza sebebiyle seferin iptal edildiğine dair bir SMS aldım. Bunun üzerine
Obilet'ten Gelen Yanıltıcı Bilet SMS'i Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi
13 Temmuz 15:0135
Obilet üzerinden hiçbir şekilde bilet almamış olmama rağmen 13.07.2026 tarihinde saat 17.00 için Bursa–Diyarbakır otobüs... bileti alındığına dair bir SMS aldım. Adıma ya da telefon numarama böyle bir işlem yapılmış olmasından dolayı kişisel verilerim ve hesap güvenliğim konusunda endişe duyuyorum. Şu
5
Çözüldü
Pegasus Ve Obilet'te Rötar Sonrası İptal Ve İade Sorunu
13 Temmuz 13:1254
"Sorunum çözüldü"
10.07.2026 tarihinde saat 14:15 İzmir–İstanbul Pegasus uçuşum yaklaşık 3 sa...at rötar yapınca, bu durum üzerine haklı olarak bileti iptal etmek ve para
Yanıltıcı Yolculuk Süresi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet
13 Temmuz 06:3331
13.07.2026 tarihinde Burdur’dan Dalaman’a yapacağım yolculuk için Obilet üzerinden Isparta Petrol Turizm firmasına ait, ...PNR numarası 1A603HEU8 olan seferi satın aldım. Bu bileti tercih etme nedenim, Obilet sisteminde yolculuk süresinin 05.00–08.00 arasında, yani yaklaşık 3 saat olarak gösterilmesiyd
Yanıltıcı Sefer Saati Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
12 Temmuz 22:0421
Obilet üzerinden 12.07.2026 tarihinde Hatay Gökbey Seyahat firmasına ait İzmit Otogarı – Hatay Otogarı seferi için saat ...20:30 kalkışlı olduğunu düşünerek, PNR numarası 4BD007FFE olan otobüs biletini 2.000 TL ödeyerek satın aldım. Bilet bilgisi olarak da 12.07.2026 20:30, koltuk 25, peron 37 şeklinde
5
Çözüldü
Mersin Otogarına Durmayan Otobüs Ve 250 TL İade Talebi
12 Temmuz 19:2867
"Mağdurluğum geçte olsa giderildi kendilerine teşekkür ederim."
31 Mayıs 2026 tarihinde saat 22.00 için Obilet üzerinden Isparta Petrol Tur...izm firmasına ait Mersin–Adana seferine kişi başı 250 TL ödeyerek bilet ald
Obilet’te Bozuk Ödeme Linki Nedeniyle Erteleme İşlemi Yapılamıyor
12 Temmuz 17:3950
Obilet uygulaması üzerinden a Jet hava yolu şirketine ait 14 Temmuz gece 01.00 uçuşu için bilet aldım. Daha sonra bu bil...eti 20 Temmuz tarihine ertelemek istedim ve bunun için benden 1.700 TL ek ücret talep edildi. Erteleme işlemini yapabilmem için tarafıma iki gündür ödeme linki gönderiyorlar ancak
5
Çözüldü
Ağrı Vip Otobüsü Çıkmadı, Güvenli Olmayan Şekilde Yürütüldük Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum
12 Temmuz 13:5584
"Süreçte mümkün olduğu kadar yardımcı olarak ilgilendiler teşekkürler."
04.07.2026 tarihinde saat 02:30'da Ağrı Vip firmasına ait Ankara çıkışlı, A...nkara–Manisa seferi otobüs biletimi Obilet üzerinden aldım. Belirtilen saat
Kaptanoğlu Ve Obilet'in Araç Arızası Sonrası Bilgilendirme Eksikliği Ve Uzun Bekleyiş
12 Temmuz 05:1744
12 Temmuz 00.30 Samsun kalkışlı, Gebze varışlı Kaptanoğlu seferi için 52 dy 727 plakalı araca kişi başı 1.800 TL ödeyere...k bilet aldık. Gece yolculuğumuz sırasında Merzifon’da araç bozuldu ve biz saatlerce hiçbir bilgilendirme yapılmadan otogarda mahsur kaldık. Araç gece 02.00 civarında arızalanmasın
Obilet'te Bilet Açığa Alamama Ve İade Yokluğu
12 Temmuz 01:4851
Obilet üzerinden Martur firmasına ait 12 Temmuz günü saat 04:00 hareketli bir otobüs bileti satın aldım. Son anda çıkan ...işim nedeniyle sefere yetişemeyeceğimi anlayınca bileti açığa almak istedim. Ancak otobüs saatine 3 saatten az kaldığı gerekçesiyle bileti açığa alamayacaklarını, işlem yapılamayac
5
Çözüldü
Obilet'te İptal Sonrası İade Reddi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
12 Temmuz 01:1820
"Teşekkür ederim"
4
Çözüldü
Obilet'te Biniş İptali Ve İade Sorunu
11 Temmuz 23:2779
"Bilet ücretim iade edildi. Bu süreçte yardımcı olan müşteri temsilcisine teşekkürler. Platform sağladığı için Şikayetvar'a ayrıca teşekkürler."
08.07.2026 tarihinde Obilet üzerinden aldığım rezervasyon numarası 5MD007PH...6 olan Sıla Özlem Seyahat 11.30 Antalya–Aksaray seferine alınmadım. 22. Per
1
Obilet'te Tarih Seçim Hatası Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu Nedeniyle İade Talebi
11 Temmuz 19:3875
10.07.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden 12.07.2026 tarihi için otobüs bileti almak üzere sisteme giriş yaptım. ...Uygun tarihleri seçmeme rağmen sistem o sırada takılıp yenilendi ve biletimi 11.07.2026 tarihi saat 01:00’e düzenlemiş. Ekranda tarihlerin kayması nedeniyle bu hatanın farkına o an
Hesabım Silinemiyor, Başkasına Ait Bilet Bildirimleri Geliyor
11 Temmuz 19:1361
Uzun süredir Obilet uygulamasını kullanmıyorum ancak yaklaşık 1 aydır bana ait olmayan otobüs biletlerine ait SMS ve bil...dirimler almaya başladım. Gelen mesajlarda Obilet üzerinden alınmış, farklı firmalara ait bilet onay bilgileri yer alıyor ve bu biletlerin hiçbiri bana ait değil. Bu durum hem kiş
5
Çözüldü
O Biletten’in Tek Taraflı Rezervasyon İptali Ve Mağduriyetim
11 Temmuz 17:30100
"Sorunum kısmen çözüldü. Rezervasyon yaptığım otel değil ancak daha orta yollu bir otel ile değişim sağlandı."
Muğla’daki Nuup Hotel için O Biletten üzerinden 27 Temmuz giriş, 31 Temmuz ...çıkış olacak şekilde, 29 Mayıs tarihinde kredi kartımla rezervasyon yaptırd
Obilet Ve Kamil Koç’ta Kısa Mesafeli Kalkış Değişikliği Talebinde Mağduriyet
11 Temmuz 16:3937
Obilet üzerinden 12 Temmuz 2026 saat 22.00 Ayvalık – Gebze seferi için, PNR numarası 3372802216 olan ve Kamil Koç firmas...ına ait kk3402 seferinden bilet satın aldım. Konakladığım yere daha yakın olduğu için, kalkış noktasının Ayvalık yerine Sarımsaklı otogar olarak değiştirilmesini talep ettim. Sarım
5
Çözüldü
11 Temmuz 14:506
Ferhat şikayetini yayından kaldırdı
3
Obilet'de Canlı Müşteri Hizmetlerine Ulaşım Sorunu
11 Temmuz 11:1562
Obilet üzerinden 12 Temmuz tarihli otobüs bileti satın aldım. Bileti aldıktan sonra çocuk yaş gruplarıyla ilgili, kaç ya...şına kadar çocuk bileti almam gerektiğini ve bunun için ayrıca bir bildirim yapmam gerekip gerekmediğini sormak istedim ancak firmaya bir türlü ulaşamadım. Sitede veya uygulamada
5
Çözüldü
Obilet'te İptal İşleminde 1.691 TL Kesinti Ve Haksızlık
10 Temmuz 21:0069
"İlgi ve alakasından dolayı nur hanıma teşekkür ediyorum"
Obilet uygulaması üzerinden 10.07.2026 tarihli saat 19.40 otobüs seferi içi...n 1.900 TL tutarında bilet satın aldım. Bileti aldıktan yaklaşık 5 dakika s
5
Çözüldü
Obilet’te Veri Güvenliği Açığı: Yanlış Bilet SMS’i Telefonuma Geldi
10 Temmuz 14:0636
"Sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim."
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100