Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kampanya Çekiliş Hakkı Hesaba İşlenmedi

334

Obilet üzerinden 29 Eylül tarihinde kendi adım ve 0532 *** ** 35 numaralı telefonuma kayıtlı hesabımla otel rezervasyonu yaptım. 30 Eylül’e kadar geçerli olan ve 1.500 TL harcamaya çekiliş hakkı veren kampanyadan yararlanmak için bu rezervasyonu gerçekleştirdim.

Uygulamada kampanya detaylarında belirtilen şartları sağladığım halde hesabıma herhangi bir çekiliş hakkı tanımlanmadı. Buna rağmen sistemde bir hak kazanımı gözükmüyor ve kampanyadan fiilen yararlanamıyorum.

Obilet’ten, ilgili kampanya kapsamında hak ettiğim çekiliş hakkının hesabıma tanımlanmasını ve gerekirse tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

30 Eylül 11:06 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

30 Eylül 11:21

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet Ücret İadem Yapılmadı

Obilet Ücretİadem Yapılmadı

Profil fotoğrafı
Büşra
Obilet Parama El Koydu!

Obilet Parama ElKoydu!

Profil fotoğrafı
Uğur
Obilet Otobüs Beni Almadı Sisteme Girmediniz Diye!

Obilet OtobüsBeni Almadı Sisteme Girmediniz Diye!

Profil fotoğrafı
Firuz
Obilet Biletler Sistemde Görünmüyor!

Obilet BiletlerSistemde Görünmüyor!

Profil fotoğrafı
Necip
Obilet Para İadesi İstiyorum!

Obilet Paraİadesi İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ayse

Öne ÇıkanKonular