to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Biletin 1450 TL İadesi Görünmedi Ve Şirkete Ulaşamıyorum
28.03.2026 tarihinde İniler uygulaması üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasından İstanbul – Samsun seferi için saat 12.00 otobüsüne 1500 TL tutarında, kredi kartımla bilet satın aldım. Daha sonra bu bileti iptal ettim ve iptal sonrası tarafıma yalnızca 159 TL iade edildi.
Bu durum üzerine firmayla görüştüğümde, 1450 TL iadenin Obilet’e yapıldığı bilgisi verildi. Ancak bu para hesabıma geçmedi, Obilet tarafında da bu tutarı göremiyorum ve konuyla ilgili muhatap bulamıyorum. Aramalarıma rağmen telefonlarıma da geri dönüş yapılmıyor.
1450 TL tutarındaki iademin nereye ve nasıl gönderildiğinin açık ve yazılı şekilde açıklanmasını ve tarafıma eksiksiz olarak ödenmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
