Emirhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Obilet'ten Çift Çekilen 1450 TL Ücretin Hemen İadesi Talebi
Emirhan
15 Şubat 15:53
212"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Veysi sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Obilet Üzerinden Bilet Alınamadan 2000 TL Çekildiği İçin İade Talebi
Veysi
07 Nisan 22:02
29Veysi'nin Teşekkür Mesajı
“Problem çabucak çözüme kavuşturulup para iadesi yapıldı. Müşteri temsilcisi çok kibar ilgiliydi kısa sürede ilgilenip problemi çözüme kavuşturdukları için teşekkür ederim.”
24.03.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden iki kişilik otobüs bileti almak için işlem yaptım. Yolcu bilgilerini ve Ziraat Bankası kredi kartı bilgilerimi girdiğim süre içinde koltuklar tutulmuş görünüyordu, ancak işlem sonunda biletler oluşturulmadı ve herhangi bir hizmet alamadım.
Buna rağmen Ziraat Bankası kredi kartımdan 2.000 TL tutarında çekim yapıldı. İşlemle ilgili olarak banka provizyon numarası 073217’dir. Obilet hesabıma kayıtlı iletişim bilgilerim 0531********60 telefon numarası ve v************@hotmail.com e-posta adresidir.
Yaşadığım bu sorunu iletmek için müşteri hizmetlerinize hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonla ve diğer kanallardan destek alamadım. Hem hizmet alamayıp hem de kartımdan para çekilmesi mağduriyet oluşturmuştur.
Hizmetini alamadığım 2.000 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili bilgilendirilmek istiyorum.
Benzer Şikayetler
Obilet’te Başarısız Bilet Alımında Çifte Ücret Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
Gülçin
07 Nisan 14:34
37 Nisan günü saat 02:30 civarında Obilet üzerinden bir adet otobüs bileti almak istedim. Kart bilgilerimi girip onayladıktan sonra sistem hata verdi ve işlemi iptal etti. Bunun üzerine işlemi tekrar denedim ve yine aynı hatayı yaşadım. Daha sonra hesabımı ve kart ekstrelerimi kontrol ettiğimde, her ...
Öykü sonuçtan hiç memnun değil
Üç Defa Çekilen Ücretin Hemen İadesi
Öykü
12 Şubat 18:58
14112 Şubat 2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden otobüs bileti almaya çalıştım. Saat 16:14, 16:42 ve 17:24’te yaptığım üç ayrı denemede, bileti alamamama rağmen kartımdan çekim yapıldı. İş Bankası kartımdan her işlemde 824,99 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 2.474 TL provizyon/çekim görünüyor anc...
Obilet'te Ödeme Sorunu Ve Kesilen Ücretin İadesi
Ali
11 Mart 10:45
17109.03.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden otobüs bileti almak isterken ödeme aşamasında sorun yaşadım. Ödemeyi kredi kartımla yaptım, ancak işlem sırasında “Banka OTP servisine erişilemiyor” şeklinde bir hata aldım. İşlem hata vermesine rağmen kartımdan 4.125 TL ücret kesildi, fakat bilet olu...
Ümit sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Obilet’te Bilet Oluşmadı Ve Ücret İadesi Yapılmadı
Ümit
22 Şubat 09:47
156"Tarafıma hemen dönüş yapıldı müşteri temsilcisi arkadaş bayağı net düzgün ve Kibardı. Müşteri temsilcisi arkadaşa teşekkür ederim"
Yorumlar