to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Mart tarihinde Sakarya’dan Ayvalık’a gitmek için Obilet üzerinden VİB Turizm firmasına ait bir otobüs bileti satın aldım. Ödemeyi kredi kartımla 1.610 TL olarak gerçekleştirdim. Yolculuğum tamamlandıktan sonra düzenlenen faturada tutarın 1.560 TL olarak kesildiğini gördüm ve kredi kartımdan çekilen tutar ile faturaya yansıyan tutar arasında 50 TL fark olduğunu fark ettim. İşleme ait PNR numaram 35930620’dir.
Bu durum üzerine VİB Turizm müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, konunun kendileriyle ilgili olmadığını söyleyip beni Obilet’e yönlendirdiler. Ancak Obilet’e hiçbir şekilde telefonla ulaşamıyor, bağlanamıyorum ve dolayısıyla bu farkın neden oluştuğuna dair hiçbir açıklama alamıyorum.
Kredi kartımdan çekilen 1.610 TL tutarın eksiksiz şekilde faturaya yansıtılmasını, aradaki 50 TL’lik farkın nedenini de PNR numaram üzerinden inceleyerek net ve yazılı olarak açıklamalarını talep ediyorum.
29.03.2026 tarihinde saat 00.14 sularında Obilet üzerinden Ben Turizm’e ait bir otobüs bileti almak istedim. Bilet ücreti 1.350 TL olmasına rağmen kredi kartımdan 24.300 TL çekim yapıldı ve buna rağmen ortada ne bir bilet ne de bir PNR numarası oluştu. Hem normal biletimi alamadım hem de kartımdan ç...
Obilet üzerinden 06.04.2026 tarihinde otobüs bileti alırken kartımdan 1.600 TL çekilmesi gerekirken, hatalı şekilde toplam 3.200 TL çekim yapıldı. Yan...
16 Ekim'de Obilet üzerinden VİB Turizm firmasına ait, 1 Kasım saat 10.00 için Ayvalık'tan Sakarya'ya otobüs bileti satın aldık (PNR Kodu: 35198942). S...
Yorumlar