to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Nisan günü saat 16.30 için Obilet üzerinden Cizre İtimat firmasından 03560lf PNR numarası ile Kumluca’dan Mardin Otogarına, R****** Ö***** ve Y**** C** Ö***** adına iki kişilik tek yön bilet satın aldık. Biletler için toplam 3000 TL ödedik, buna ek olarak bagaj için de 200 TL talep edilerek ödeme yapmak zorunda bırakıldık.
Otogara gittiğimizde şoför, biletlerimizde açıkça "Mardin Otogar" yazmasına rağmen Mardin Otogarına gitmeyeceğini, bizi Kızıltepe Otogarı'nda bırakacağını söyledi. Defalarca biletimde Mardin Otogar olduğunu söylememe rağmen bunu kabul etmedi. Evim Mardin’de, eşyalarım ağırdı ve buna rağmen benden 200 TL bagaj ücreti istedi; bu ücreti ödemezsem eşyalarımı teslim etmeyeceğini belirtti. Üzerimde sadece 200 TL olduğu için, mecburen bu parayı verdim.
Tüm itirazlarıma ve biletime rağmen Mardin Otogarına götürmeyip, bizi iki kişi olarak evime yaklaşık 20 km uzaklıktaki Kızıltepe Otogarı'nda bırakarak mağdur etti. Sefer esnasında firmayı arayıp şikayet ettiğimizde de, telefonda bizi Mardin Otogarına bırakmak zorunda olduklarını söylemelerine rağmen şoför buna uymadı ve yine Kızıltepe Otogarı'na bıraktı.
Hem bilette yazan varış noktasına götürülmememiz hem de zorla alınan bagaj ücreti nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, ekstra yaptığım yol masraflarımın ve haksız alınan 200 TL bagaj ücretinin iadesini talep ediyorum.
23 Mart tarihinde Obilet üzerinden Soma Seyahat için saat 16.00–16.30 civarında bilet almaya çalıştım. Ödemeyi Ziraat Bankası kredi kartımla yaptım ve yaklaşık 400 TL tutarındaki işlem için SMS onayını da verdim; para kartımdan çekildi. Ancak ödeme onaylanmasına rağmen Obilet hesabımda herhangi bir...
03.02.2026 tarihinde saat 21:55'te Ankara – İstanbul Esenler Otogarı seferi için Obilet üzerinden Lider Turizm firmasına 549 TL tutarında, banka kartımla otobüs bileti satın aldım. Ödeme kartımdan çekilmesine rağmen biletim hiçbir şekilde onaylanmadı ve tarafıma PNR ya da bilet bilgisi ulaşmadı. Öd...
Yorumlar