to read complaints and reviews, or file yours. 
08.04.2026 tarihinde saat 09:27’de telefonuma, Obilet üzerinden bilgim ve rızam dışında bir bilet kesildiğine dair SMS ulaştı. Mesajda, Metro Turizm’in Samandıra–Niğde seferi için 11.04.2026 tarihli, saat 23:59 kalkışlı biletin telefon numaram üzerine düzenlendiği ve PNR numarasının yndgre2 olduğu görülmektedir. Bu biletle ilgili hiçbir işlem yapmadım, herhangi bir onay vermedim ve Obilet üzerinden böyle bir satın alma gerçekleştirmedim.
Şu an için SMS içeriğinde yalnızca telefon numaram üzerinden işlem yapıldığı görülmekte, diğer kişisel bilgilerimin kullanılıp kullanılmadığı ise tarafıma açık değildir. Telefon numaram kullanılarak izinsiz şekilde oluşturulan bu bilet işleminden doğabilecek hiçbir yasal ve malı sorumluluğu kabul etmiyorum.
Obilet müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamadım ve sorunuma dair canlı bir destek alamadım. Bu nedenle, telefon numaram kullanılarak izinsiz kesilen söz konusu biletin kim tarafından, hangi kanal üzerinden ve nasıl oluşturulduğunun Obilet ve Metro Turizm nezdinde detaylı biçimde araştırılmasını, biletin derhal iptal edilmesini ve numaramın güvenliği konusunda tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Bu işlem sebebiyle oluşan güven kaybı ve kişisel verilerimin kötüye kullanılma ihtimali nedeniyle son derece rahatsızım. Sorumluluğun Obilet ve ilgili firma nezdinde olduğunu, gerekli incelemenin ivedilikle yapılarak hem bilet hem de kişisel verilerimin güvenliği açısından gerekli tüm önlemlerin alınmasını istiyorum.
29.12.2025 tarihinde saat 16:47’de telefonuma, Obilet üzerinden bilgim ve rızam dışında bir bilet kesildiğine dair SMS ulaştı. Mesajda, Keşan‑Eskişehir seferi için 29.12.2025 saat 22:00 tarihli biletin telefon numaram üzerine düzenlendiği görülmektedir. Bu biletle ilgili hiçbir işlem yapmadım, herha...
29 Ocak günü saat 19.42’de Obilet üzerinden telefon numaram kullanılarak bana ait olmayan biletler alındığına dair SMS aldım. Bu işlemlerle hiçbir ilgim yok, Obilet hesabımdan ya da kendi kartımla herhangi bir ödeme yapmadım. Hattımdan herhangi bir ücret alınıp alınmadığını ise şu an için bilmiyorum...
22 Mart 2026 tarihinde saat 23:42’de Obilet mobil uygulaması üzerinden Metro Turizm firmasına ait bir adet otobüs bileti almaya çalıştım. Güvenlik kodunu girdikten sonra sistem hata verdi ve bir önceki sayfaya geri döndüm, bilet oluşturulmadı ancak kartımdan 1.130,00 TL tutarında ücret çekildi. İşle...
08.02.2026 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm firmasından Tarsus Otogarı kalkışlı, saat 01.45 otobüsü için saat 00.02’de ymmtvo5 PNR numaralı, te...
Yorumlar