to read complaints and reviews, or file yours. 
Obilet üzerinden 06.04.2026 tarihinde Bado Feribot için 1 Mayıs saat 11:00 Ayvalık kalkışlı, 3 Mayıs saat 16:00 Midilli dönüşlü feribot bileti satın aldım. Ödememi kredi kartımla tek çekim olarak 5.658 TL şeklinde yaptım ve tutar kartımdan çekildi, ancak sistemde hiçbir şekilde biletlerim görünmüyor.
Sorunu iletmek için Obilet’e hem yazılı olarak başvurdum hem de telefonla aradım. Yazdığımda bana İDO müşteri hizmetlerinin numarasını verdiler ve “sorunu oradan çözün” dediler, oysa ben bileti Bado üzerinden aldım. Telefonla aradığımda ise “sizi feribot bölümüne aktarıyoruz” denilerek başka birime, oradan da otel bölümüne aktarıldım ve hiçbir şekilde muhatap bulamadım, somut bir çözüm sunulmadı.
Kartımdan çekilen 5.658 TL’lik ödemenin karşılığında biletlerimin sistemde görünmesini ve rezervasyonumun net olarak tanımlanmasını talep ediyorum. Eğer bu sağlanamıyorsa, gecikmeden, uğraştırmadan ödediğim tutarın tamamının kartıma iade edilmesini istiyorum.
29.05.2025 12:25 tarihinde obilet.com üzerinden Jalem Tur Midilli feribot bileti almaya çalıştım. İşlem tamamlanma aşamasında kredi kartımdan 10.168 T...
19 Ağustos 2025 saat 13.00 tarihli İDO feribot bileti satın aldım. Bilet alım işlemi sırasında T.C. kimlik numarasını yanlış girdim ve bu bilgiyi düzeltmek için Obilet’in kendi internet sitesi üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım. Müşteri hizmetleri sayfasına yazmama rağmen hiç...
Yorumlar