Kar Nedeniyle Yol Kapanı Ve Bilet İadesi Reddi Üzerine Şikayet

"Obilet ailesine ve saat 15 00 konuştuğum müşteri hizmetleri ile çok memnun kaldım"

"Obilet ailesine ve saat 15 00 konuştuğum müşteri hizmetleri ile çok memnun kaldım"

25.12.2024 tarihinde Obilet.com üzerinden Villa İstanbul Seyahat firmasından Mersin’den Ankara’ya otobüs bileti aldım. S...ite üzerinde Ankara varış saati 22.30 olarak gösteriliyordu. Buna güvenerek Ankara Otogarı’ndan Kastamonu’ya 23.30 saatine ikinci bir bilet aldım, aradaki 1 saatlik süreyi de özell
Sinem A*** olarak 28.12.2025 tarihinde Obilet üzerinden Özlem Seyahat’in An...kara–Çankırı 28.12.2025 saat 20:00 seferine, standart paket seçeneğiyle 285

"Nur hanıma ilgisi için teşekkür ediyorum ücret iadesi aldım"

28.12.2025 tarihli Vize‑Gebze seferi için Obilet üzerinden Kale Seyahat’ten tek yön, 1500 TL tutarında bilet satın aldım.... Bileti otobüsün kalkışından üç gün önce almama rağmen, otogara gittiğimde biletimin iptal edildiğini orada öğrendim. İptale ilişkin olarak bana ne SMS ne e‑posta ne de telefonla

"Çok teşekkürler"
Obilet mobil uygulamasını kullanıyorum ve uygulama içinde geçmiş seyahatler...imin tamamı görünmeye devam ediyor. Yaklaşık 1 yıldır bu geçmiş seyahatleri

"Çok yardımcı oldunuz teşekkür ederim"
01.12.2025 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Nevşehir Turizm Seyahat fi...rmasından Adana–Niğde güzergahı için 400 TL tutarında bilet aldım. Aynı gün

"Aynı gün içerisinde ilgilendikleri için teşekkür ederim."

"."
Obilet uygulaması üzerinden Fındıkkale Seyahat firmasına 25 Aralık saat 20....00 için annem adına bilet aldım. Gün içerisinde Obilet tarafından “seferini

Obilet üzerinden kendi adıma hiçbir işlem yapmadığım halde telefon numaram kullanılarak otobüs bileti alındığını bugün f...ark ettim. Telefona gelen son SMS’te, Lüks Aksel Seyahat firmasından Emirdağ Otobüs Kalkış-Varış Noktası – Bursa Otogarı arası 25.12.2025 tarihli, saat 20:45 seferine ait 1A701NZJ

"Teşekkür ederim sorunu hemen çözdünüz"
"Para iadesi ivedilikle yapıldı. Teşekkürler. Bir oneri olarak bilet satin alırken sigorta ücretini otomatik olarak bilet fiyatına dahil etmek yerine bunu müşterinin iradesine bırakırsanız bu tarz sorunlar çok daha az yasanacaktir."
Annem için 14 Ocak 2026 tarihinde Obilet internet sitesi üzerinden Kamil Ko...ç firmasıyla yapacağı seyahat için, yüzde yüz iade edilebilir özellikte bir
Obilet üzerinden Aras Seyahat’in 21.12.2025 tarihli, saat 17.45 Kars–Erzuru...m seferi için 2 kişilik bilet aldım ve toplam 1.129,99 TL ödedim. Bu bileti
24.12.2025 tarihinde saat 16:29’da Yozgat Kadışehri ilçesinden Sakarya’ya seyahat etmek üzere Obilet uygulaması üzerinde...n As Turizm firmasından 2 kişilik bilet satın aldım. Satın aldığım anda bilet ücreti kişi başı 200 TL olarak görünüyordu ve bu fiyattan işlemi tamamladım. Dün Obilet’ten gelen mes

"Çok hızlı bir şekilde dönüş alıp bilgilendirme yapıldı. Obilet bu konuda gerçekten çok iyi. Teşekkür ederim."
22.12.2025 tarihinde saat 15.00 Uludağ Turizm seferi için Obilet uygulaması... üzerinden yan yana iki koltuk satın aldım. Biletlerden birini kadın, diğer

Obilet üzerinden bugün Mis Amasya Tur firmasından Çorum’a seyahat etmek üzere otobüs bileti satın aldım. Bu alışverişim ...sonrasında tarafıma Yemeksepeti için bir kupon tanımlandı. Kuponu kullanmak istediğimde sistem, kuponun geçerlilik süresinin dolduğuna dair uyarı veriyor. Oysa kuponun üzerinde so

"Obilet ile yaşadığım bu sorunda, mağduriyette kendi dikkatsizliğim de olmasına rağmen, mağduriyetimi giderdikleri için çok teşekkür ediyorum ve işletmeye saygım arttı."
17 Aralık 2025 Çarşamba günü saat 12.30 seferi için Obilet üzerinden Midyat... Güneydoğu Seyahat firmasına ait otobüs bileti satın aldım. Bu bilet için t

19.12.2025 Denizli Alanya seferi için saat 18. De bilet almak istedim onaylanması 20.12.2025 saat 1.45 te onay verdiler ...ben o saate kadar onay verilmemiş uludag ecentesinde seyahat etmiyorum. Lütfen bilet paramın iadesini talep ediyorum. Ödemek istemediler.

"Sorunum Obilet müşteri temsilcisi arkadaş tarafından çözüldü memnuniyet duydum son derece ilgisi için teşekkür ederim"
19.12.2025 tarihinde saat 21:30'da Niğde Otogarı - Adana Otogarı arası Aydo...ğanlar firmasından aldığım 19-12-2025 21:30 sefer tarihli, aeqq099 PNR'li b

Obilet üzerinden AJet firmasına ait, PNR kodu 3YPJJJ olan üç adet uçak biletini toplam 4700 TL ödeyerek kredi kartıyla s...atın aldım. Biletler 8 Aralık tarihi içindi ancak 6 Aralık’ta seyahati iptal etmek zorunda kalıp biletleri iptal ettim. İptal işlemi sırasında ekranda herhangi bir kesinti oranı,
"Teşekkürler"

"İlgileri için teşekkürler Obilet"
17 Aralık 2025 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden İstanbul–Didim için 22....00 otobüsüne bilet aldım. Avcılar Spor Sokak’taki acente önünden kalkan 20

Obilet üzerinden Öz Diyarbakır Seyahat firmasına ait, 28.11.2025 tarihli saat 15.00 Erzurum-Şanlıurfa seferi için zyr217...6 PNR numaralı bileti aldım ve bu bilet için kredi kartı ile 1.200 TL ödeme yaptım. Seyahate çıkamayacağım için 27.11.2025 tarihinde bileti Obilet’in internet sitesi üzerinden ipta

"Şikayet var sayesinde çözüm buldular teşekkür şikayet var"
15.12.2025 tarihinde sabah 07:29 Ankara AŞTİ – Yozgat Çayıralan seferi için, PNR kodu TJW60KF olan otobüs biletini inter...net üzerinden satın aldım ve 699 TL ödememi yaptım. Ancak seyahat günü, hiçbir onayım ve bilgim olmadan Lider Turizm firması biletimi keyfi şekilde iptal etmiş, buna rağmen bize ay
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100