Stradivarius Balon Ceketi Kısa Sürede Deforme Olması Nedeniyle İade Ve Değişim Talebi

28.09.2026 tarihinde Stradivarius online mağazasından oluşturduğum 5048*****57 numaralı siparişimi 30.09.2026 tarihinde teslim aldım. Siparişimde yer alan yumuşak dokulu balon ceketi sadece 3 defa giymeme rağmen cebin bulunduğu kısımlarda belirgin bir şekilde deformasyon oluştu ve ürün şu anda da aynı şekilde kötü ve kullanılmış gibi duruyor. Bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, markanın kalite algısıyla kesinlikle örtüşmediği için açıkçası şaşkın ve hayal kırıklığı içindeyim.

Ürünü aldıktan sonra henüz Stradivarius’a herhangi bir başvuruda bulunmadım. Üründeki bu bariz kusur nedeniyle Stradivarius’un tarafıma dönüş yapmasını, ayıplı olduğu açıkça görülen bu ceket için iade veya ürün değişimi konusunda yardımcı olmasını talep ediyorum.