Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kampanya Şartlarını Yerine Getirdiğimde İndirim Kuponu Alamadım

1 Haziran 09:46138
Tuğçe'nin Teşekkür Mesajı
Teşekkürler kupon geldi ve kullandım

Obilet üzerinden Kale Seyahat için 29.05.2026 tarihinde 2995181 numaralı biletimi 820 TL ödeyerek satın aldım. Bu alışverişte, Kale Seyahat’te geçerli, 700 TL ve üzeri bilet alımında 150 TL indirim sağlayan kampanyadan yararlanacağım ve sonrasında yeni alacağım bilette kullanmak üzere indirim kodu tanımlanacağını düşünüyordum.

Ancak ödemenin ardından ne SMS, ne e-posta, ne de uygulama içi bir bildirim olarak herhangi bir indirim kodu tarafıma iletilmedi. Şu an 03.06.2026 tarihi için yine Kale Seyahat bileti almayı planlıyorum; ancak vaat edilen bu indirim kodu tarafıma tanımlanmadığı için kampanyadan faydalanamıyorum.

Kampanya şartlarını yerine getirdiğim halde indirim kodumun tanımlanmamış olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. 820 TL’lik bilet alımım üzerinden hak kazandığım 150 TL’lik indirim kuponunun tarafıma tanımlanmasını ve bir sonraki bilet alışımda kullanabileceğim şekilde hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.

1 Haziran 09:50 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

1 Haziran 09:56

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Tuğçe
1 Haziran 10:02

Obilet teşekkürler kuponu gönderdi kullandım

Tuğçe
1 Haziran 10:02

Teşekkürler kupon geldi ve kullandım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

150 TL İndirim Kuponu Verilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

15 Şubat 17:27197

8 Şubat 2026 günü saat 15.00 hareketli Kale Seyahat İstanbul–Edirne seferi için o-bilet üzerinden 17 numaralı koltuk bil...

5
Çözüldü

Obilet İndirim Kodu Kullanılmadan Çöp Oldu Kale Seyahat

27 Nisan 2024 19:194.554

Obilet'ten Kale Seyahat firmasından bilet aldım. İndirim kodu geldi. Daha s...

Obilet İndirim Kodu Kullanılmadan Çöp Oldu Kale Seyahat

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet Ara Kat İçin Alınan Fazla Paranın İadesi Talebi

Obilet Ara Katİçin Alınan Fazla Paranın İadesi Talebi

Profil fotoğrafı
Volkan
Obilet İademi Tam İstiyorum

Obilet İademi Tamİstiyorum

Profil fotoğrafı
Bayram
Obilet Ve Nilüfer Turizm Mağduriyeti

Obilet Ve NilüferTurizm Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Köksal
Obilet Paramı Aldı Ve Vermedi!

Obilet ParamıAldı Ve Vermedi!

Profil fotoğrafı
Sude

Öne ÇıkanKonular