Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Tuğçe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kampanya Şartlarını Yerine Getirdiğimde İndirim Kuponu Alamadım

profile
Tuğçe
01 Haziran 09:46
20
Tuğçe'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler kupon geldi ve kullandım”

Obilet üzerinden Kale Seyahat için 29.05.2026 tarihinde 2995181 numaralı biletimi 820 TL ödeyerek satın aldım. Bu alışverişte, Kale Seyahat’te geçerli, 700 TL ve üzeri bilet alımında 150 TL indirim sağlayan kampanyadan yararlanacağım ve sonrasında yeni alacağım bilette kullanmak üzere indirim kodu tanımlanacağını düşünüyordum.

Ancak ödemenin ardından ne SMS, ne e-posta, ne de uygulama içi bir bildirim olarak herhangi bir indirim kodu tarafıma iletilmedi. Şu an 03.06.2026 tarihi için yine Kale Seyahat bileti almayı planlıyorum; ancak vaat edilen bu indirim kodu tarafıma tanımlanmadığı için kampanyadan faydalanamıyorum.

Kampanya şartlarını yerine getirdiğim halde indirim kodumun tanımlanmamış olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. 820 TL’lik bilet alımım üzerinden hak kazandığım 150 TL’lik indirim kuponunun tarafıma tanımlanmasını ve bir sonraki bilet alışımda kullanabileceğim şekilde hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.

01 Haziran 09:50 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

01 Haziran 09:56

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Tuğçe
Tuğçe
01 Haziran 10:02

Obilet teşekkürler kuponu gönderdi kullandım

Tuğçe
Tuğçe
01 Haziran 10:02

Teşekkürler kupon geldi ve kullandım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Gülşen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet'te Bilet Görünmemesi Ve Çifte Ödeme Sorunu

profile
Gülşen
23 Mayıs 08:31
209
"Tarafıma col hızlı dönüş yapıldı. Ve destek veren temsilci beyefendi konuyu dikkatle dinleyip anlamaya çalıştı"
obilette-bilet-gorunmemesi-ve-cifte-odeme-sorunu-1.jpg

150 TL İndirim Kuponu Verilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Osman
15 Şubat 17:27
189
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Obilet Uygulamasında Kampanya Görünmemesi Ve Bilet Kaydı Sorunu

profile
Hakan
05 Mayıs 23:40
116
obilet-uygulamasinda-kampanya-gorunmemesi-ve-bilet-kaydi-sorunu-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz