to read complaints and reviews, or file yours."Hızlı dönüş için teşekkürler"
24.01.2026 tarihinde Obilet üzerinden Şanlıurfa’dan Ankara’ya 20.30 kalkışl...ı, Kamil Koç firmasına ait, PNR numarası 3323003299 olan sefer için bilet s
"Songül hanıma teşekkürlerimizi iletiyoruz hemen ilgilendiler"
20 Ocak saat 13.37’de Obilet üzerinden yaptığım işlem sırasında sistemsel b...ir hata nedeniyle kartımdan iki kez 1.500 TL olmak üzere toplam 3.000 TL çe
Obilet üzerinden 10.01.2026 - 11.01.2026 tarihleri için Gaziantep Dedeman Otel’e, 7636234707 numaralı rezervasyon ile ko...naklama yaptım. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak sistem üzerinden fatura talep ettiğimde “fatura oluşturulamadı” şeklinde hata mesajı alıyorum ve bu nedenle konaklama
22.01.2026 tarihinde saat 17.00 seferi için Obilet üzerinden Nur Seyahat ot...obüs bileti almaya çalıştım. 1.600 TL tutarındaki ücret kredi/banka kartımd
"Teşekkürler"
18.01.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Başkent Turizm ile Kula–İz...mir arası 17:30 otobüsüne bilet aldım. Daha sonra bileti iptal edip yeniden
21 Ekim 2025 tarihinde İstanbul–Nahçıvan seferi için Obilet üzerinden aldığım uçak biletiyle ilgili ciddi bir mağduriyet... yaşadım. Sistemde ismim “Hasan Hasan” olarak hatalı göründüğü için biletim iptal edildi ve yeniden bilet almak zorunda kaldım. Bilet alırken tüm bilgilerimi doğru girdiğimden emi
"İlginiz için teşekkür ederim"
21.01.2026 günü saat 17.00 civarında Obilet üzerinden Kars’ta bulunan Hotel... Kafkasya için aynı gün konaklama yapmak amacıyla rezervasyon yapmak istedi
"Teşekkürler"
Obilet üzerinden Star Diyarbakır firmasına ait 15 Ocak saat 23.59 seferi iç...in aldığım bileti yaklaşık 6 gündür hiçbir şekilde indirip görüntüleyemiyor
Obilet üzerinden 21 Ocak Çarşamba günü saat 17.27 civarında Metro Turizm’in Esenler Otogarı çıkışlı, AŞTİ varışlı 21 Oca...k saat 23.30 seferi için otobüs bileti satın aldım. Kredi kartı ile online olarak 750 TL ödeme yaptım, ancak ödemenin alınmasına rağmen ne SMS, ne e‑posta, ne de uygulama içinde he
"Şikayetvar üzerinden iletmiş olduğum talebime ilişkin olarak, Melisa Hanım’ın süreci bizzat sahiplenerek benimle iletişime geçmesi ve konuya son derece ilgili, çözüm odaklı yaklaşması sayesinde yaşadığım sorun kısa sürede çözüme kavuşmuştur. İade süreciyle ilgili tüm detayları açık ve net bir şekilde paylaşarak her aşamada destek olmaları, müşteri memnuniyetine verdikleri önemi açıkça göstermiştir. Melisa Hanım’a, Obilet’i bu denli profesyonel ve güven veren bir şekilde temsil ettikleri için ayrıca teşekkür etmek isterim. Bu vesileyle, sunulan destekten duyduğum memnuniyeti paylaşır; Melisa Hanım’a ve Obilet ekibine çalışmalarında başarılar dilerim."
Kendi kredi kartımla, yurt dışından gelen akrabalarım için Obilet üzerinden... Goldcar firmasından araç kiraladım. Ödemeyi kendi kredi kartı bilgilerimle
"Teşekkürler"
20 Ocak 2026 tarihinde saat 15.59’da Ankara AŞTİ’den Sivas’a Bizim Iğdır Seyahat firmasına ait otobüsle yolculuk yaptım.... Bileti O-Bilet üzerinden almıştım ve SMS ile tarafıma 31 numaralı koltuk bilgisi gönderildi. Ancak otobüse bindiğimde ismimin sistemde 2 numaralı koltukta göründüğü söylendi ve be
"Obilet'e ilgisi için teşekkür ederim. Europcar firmasına da çözümsüzlüğü için teşekkür ederim. En azından Obilet müşteri odaklı düşünüp yardımcı oldu..."
Obilet uygulaması üzerinden Europcar Samsun şubesi aracılığıyla 6 gün sürey...le araç kiralaması yaptım. Ödeme aşamasına kadar herhangi bir ek hizmet vey
"Teşekkürler"
"Marka tarafımdan aranarak gerekli açıklama yapılmış, özür dilenmiş ve ücret iadem gerçekleştirilmiştir. Süreç sonunda mağduriyetim giderilmiştir."
19 Ocak 2026 tarihinde saat 20:59’da Vanyolu Turizm firmasından Obilet uygulaması üzerinden bilet almaya çalıştım. Otobü...s dolu göründüğü için uygulama üzerinden boş koltuk alarmı kurdum ve kısa süre sonra bir yolcunun biletini iptal ettiğine, koltuğun boşaldığına dair bildirim aldım. Bunun üzerine i
"Çözüme ulaştırdıkları için teşekkürler."
Obilet uygulaması üzerinden Gimat Hotel Ankara için 15470127 numaralı rezer...vasyonu 20‑21 tarihleri arasındaki konaklama için kredi kartımla oluşturdum
"Şikayetimi oluşturduktan kısa bir süre sonra müşteri temsilcisi Büşra Hanım ulaştı. Bileti almış olduğum firmanın biletimi açığa almış olması sebebiyle iade sürecim gerçekleşmemiş. Hızlıca onayımı alarak çözüme ulaştırdılar. Çok kibar, anlayışlı bir yaklaşımla yardımcı oldu Büşra Hanım. Çok teşekkür ederim."
"İlgilendiler teşekkürler"
"Geri dönüş yaparak ve anlayışından dolayı teşekkür ederim"
"Teşekkürler 3 saat sonra dönüş yaptılar gerçekten hızlı bir çözüm oldu. Sağ olun. Müşteri hizmetleri çok başarılı bu platformda. Ayrıca Buzlu firmasına da mağdur etmedikleri için teşekkürler"
"."
18 Ocak tarihinde saat 15.30 Ankara–Kastamonu seferi için Güven Kastamonu f...irmasından, Obilet üzerinden 630 TL tutarında banka kartımla bilet satın al
"Dakikalar içinde tarafıma ulaşıldı ve gereği yapıldı teşekkür ederim."
15 Ocak 2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Kamil Koç’un 18.01.2026 ...saat 14.00 Ankara–Karabük seferi için bilet almaya çalıştım. Uygulama hata
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
