to read complaints and reviews, or file yours."İlgilenen Çağrı Merkezi Personeli Çok kibar ve Açıklayıcıydı kendisine çok teşekkür ederim, çok yardımcı oldu."
07.03.2026 tarihinde Obilet üzerinden eşim adına Bismil–Tatvan güzergahı iç...in saat 09:00 otobüs seferine bilet aldık. Bismil’deki acenteye gittiğimizd
"Ulaşılabilir ve işinin ciddiyetine hakim Obilet müşteri hizmetleri ve çalışanlarına teşekkür ediyorum."
"Teşekkürler"
Obilet mobil uygulaması üzerinden 1–2 Mart tarihleri için 984 TL tutarında otel rezervasyonu yapmak istedim. İlk ödeme d...enememde uygulama hata verdi ve işlem başarısız göründü, ancak buna rağmen Ziraat Bankası kartımdan ücret çekildi. Ardından aynı rezervasyonu tekrar denediğimde bu kez işlem onayla
Obilet üzerinden Balıkesir Uludağ Turizm ile 26.02 tarihinde Bursa–Ankara seferi için 14.30 aracına, 7 ve 8 numaralı kol...tuklardan oluşan, PNR 21824295 ve 21824296 numaralı toplam 1.000 TL tutarında bilet satın aldım. Daha sonra biletlerimin iadesini aynı gün içinde gerçekleştirdim. Aradan zaman geç
05.03.2026 tarihinde saat 13.02’de bilet satın alma işlemi gerçekleştirdim. Ödeme işlemini yapmama rağmen sistem tarafın...dan “ödeme gerçekleştirilemedi” uyarısı aldım. Ancak daha sonra kontrol ettiğimde aynı biletin başka bir kişiye satıldığını gördüm. Buna rağmen ödeme tutarı banka hesabımdan çekilm
"Talebimiz üzere adında dönüş yapıldı mağduriyetimiz giderildi ilgi alakadan dolayı teşekkür ederiz"
5 Mart 2025 tarihinde Obilet üzerinden Isparta Petrol Turizm firmasına ait Kütahya–Bursa 17.45 seferi için 1a6028732 PNR... numaralı bilet satın aldım. Obilet uygulamasında seferin varış süresi 2 saat 15 dakika olarak görünmesine rağmen, araç daha ilk duraktan yaklaşık 40 dakika rötarlı kalktı. Yol boy
"Beni arayarak hem özür dilediler umarım bir daha böyle bir şey yaşanmaz"
05.03.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden İzmir – İstanbul seferi iç...in Uludağ firmasından saat 19.00'da hareketli bilet almak istedim. Banka ka
"Obilet'e teşekkür ederim, sorunum zaten kendileri değildi. Pamukkale müşteri hizmetlerinin tutumu ve uyguladıkları tuhaf kotaydı. Sorunum Obilet kaynaklı olmadığı için çözülemedi ama en azından müşterilerine özen gösterip tarafıma gerekli, detaylı açıklamaları yaptılar. Tarafıma ulaşan hanımefendiye tavrından dolayı ayrıca teşekkür ederim."
"Obilet müşteri hizmetlerinden Hülya Hanım şikayetim konusunda çok ilgiliydi ve ücretimin iadesi için gerekli işlemi başlattı."
"En kısa sürede dönüş yapıldı müşteri hizmetlerinde konuştuğum hanımefendi çok nazik ve güven veriyordu teknik aksaklık olabilir önemli olan giderilmesi teşekkürler tekrardan"
4 Mart 2026 tarihinde Obilet üzerinden Ali Osman Ulusoy’un Salihli–Samsun 2...2.45 seferi için bilet almak istedim. Ödemeyi Akbank banka kartımla yaptım,
Obilet mobil uygulamasını kullanıyorum ve hesabımda görünen daha önceki biletli gerçek seyahatlerimi bir türlü silemiyor...um. 25.02.2026 tarihinden beri denememe rağmen geçmişte yaptığım bütün seyahatleri uygulama üzerinden kaldırmak için bir seçenek bulamıyorum. Bu seyahatler hesabımda durdukça hem
04.03.2026 tarihinde Obilet üzerinden Kumluca–Amasya seyahati için Ali Osman Ulusoy firmasından bilet almaya çalışırken,... hem site üzerinden hem de online işlem sırasında banka ve kredi kartımdan 3 kez 1.700 TL olmak üzere toplam 5.100 TL çekim yapıldı. Her denemede “ödeme hatası” uyarısı aldım ve bu
Obilet üzerinden Şırnak Ş********* E*** – Ankara Esenboğa güzergahında AJet... havayolu ile gidiş‑dönüş uçak bileti aldım. Havayolu kaynaklı sefer iptali
"Yaşamış olduğum sorun için hemen iletişime geçildi ve sistem üzerinde firmanın Havalimanı ofis değil karşılama hizmeti olduğu bilgisi düzeltildi. Araç iptali ve yeni araç kiralamadan oluşan aradaki fiyat farkını bir sonraki kiralamada indirim olarak hesabıma yansıtıldı. İlgilenen herkese teşekkür ederim. Dikkate alınırsa sevinirim müşteri hizmetlerinde canlı desteğe bağlanmak neredeyse imkansız ve araç kiralamada sadece T. C. Kimlik numarası ile bağlanma seçeneği var bunun yanına pasaport numarası ile de işleme devam etme seçeneği gelmeli diye düşünüyorum. Kolay gelsin iyi çalışmalar"
Obilet uygulamasına bugün üye olduğumda, hesabımın içinde yer alan isim ve soy isim, T. C. Kimlik numarası ve kayıtlı kr...edi kartı bilgilerinin bana değil, tamamen başka bir şahsa ait olduğunu fark ettim. Kendi telefon numaramla ve bilgimle açtığım bir hesapta, tanımadığım bir kişiye ait kimlik ve ka
Obilet üzerinden Metro Turizm seferi için bilet satın alırken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ankara’dan Kayseri’ye bilet ...almak için Obilet’in internet sitesine girip Ankara–Kayseri yönünde sorgulama yaptım ve ekrana çıkan bileti satın aldım. Ancak bileti aldıktan sonra fark ettim ki bilet, Kayseri Ot
"Teşekkür ederim"
"Kısa zamanda çözüldü, teşekkür ederim Obilet."
04.03.2026 tarihinde saat 08:14 ve 08:19’da Obilet üzerinden Ali Osman Ulus...oy firmasından 07.03.2026 tarihli saat 02:30 Bursa–Ezine seferi için bilet
"İlginize sabrınıza ve bilgilendirmenize teşekkür ederim ayrıca benimle görüşen müşteri temsilcisinin nur hanımın bilgisine ve aydınlatmasına ve ilgisine teşekkür ederim anında çözüldü sorunum."
13.02.2026 tarihinde Obilet üzerinden Isparta Petrol Turizm firmasından Den...izli–Gazipaşa seferi için bilet almaya çalıştım. İşlem sırasında bilet alım
Obilet üzerinden 23 Mart 2026 tarihli Ankara–Mersin rotası için 2.148,58 TL tutarında uçak bileti satın aldım, ödemeyi k...redi kartı ile gerçekleştirdim. 4 Mart 2026 tarihinde biletimi açığa aldım; ancak ne bir açık bilet kodu gönderildi ne de herhangi bir iade işlemi yapıldı. Daha sonra tarafıma “Se
Obilet üzerinden As Urfa firmasına ait 18 Mart saat 20.30 Ankara (AŞTİ) – Ş...anlıurfa Otogarı seferi için 1 Mart tarihinde otobüs bileti satın aldım. Bi
"Hızlı dönüşünüz için teşekkür ederim, sorunum çözüldü 🙏"
1 Mart 2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden 23.55 Ankara–Denizli sefe...ri için Ali Osman Ulusoy firmasından bilet almaya çalıştım. İşlem sırasında
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
