to read complaints and reviews, or file yours.Obilet üzerinden Zoocar/Zuu Car Rental firmasından 22 Nisan 2026 tarihinde, Ordu Giresun Havalimanı ofisinden 3 günlük a...raç kiralama işlemi gerçekleştirdim. Rezervasyonuma ait referans numaram 17AF6D1E827A’dır. Aracı teslim aldığım sırada hava yağışlıydı ve araç zaten kirli durumdaydı. Buna rağmen a
"Teşekkürler"
03.05.2026 tarihli Samsun–Karabük seferi için Obilet üzerinden toplam 2.000... TL tutarında bilet satın aldım. Sefer saatine yakın bir zamanda otobüs kap
"Sorunum kısa sürede çözüldü bir yanlış anlaşılmadan dolayı oluşan sorunun çözümü için hizmet veren herkese teşekkürler ederim"
08.05.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden aldığım otobüs biletimi, u...ygulamada belirtildiği gibi açığa alarak kupona çevirdim. İşlem sırasında b
"Şikayetimi oluşturduktan çok kısa bir süre sonra Obilet Müşteri Memnuniyeti ekibi tarafından arandım. Biletimi açığa alma işlemim sırasında sistemin kampanya koşulları gereği otomatik olarak sildiği 500 TL'lik indirim hakkım, müşteri memnuniyeti ön planda tutularak hesabıma yeni bir kupon kodu olarak tanımlandı ve mağduriyetim giderildi. Süreci hızlıca çözen, nazik ve yapıcı bir yaklaşım sergileyen müşteri temsilcisine ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Umarım ilerleyen süreçte uygulamanın altyapısı ve kampanya koşulları, tüketicilerin kazanılmış haklarını en başından koruyacak ve şikayete gerek bırakmayacak şekilde güncellenir. Çözüm odaklı yaklaşımları için Obilet ekibine teşekkürler."
Obilet üzerinden Tokat Yıldızı firmasına ait 21 Mayıs tarihli otobüs bileti... satın aldım. Bu bileti iptal etmedim, hakkımı saklı tutarak daha erken bir
"Kısa sürede dönüş sağlandı ve gayet ilgiliydi temsilci. Ücret iadesi yapıldı. Teşekkürler"
07.05.2026 tarihi saat 20.03'te Obilet internet sayfası üzerinden Akşehir–A...nkara yönüne, Aksel Seyahat’in saat 14.00 seferi için bilet almaya çalıştım
Obilet üzerinden gidiş–dönüş uçak bileti satın aldım, gidiş biletimin PNR kodu K8HD2S idi. 30 Nisan’da müşteri hizmetler...ini arayarak gidiş biletimi iptal ettirdim ve kesinti yapılarak yaklaşık 1.800 TL iade edileceği söylendi. Toplamda yaklaşık 3.700 TL ödeme yapmıştım. Ancak bu tutarın karta yansım
7 Mayıs saat 11.50 sularında Obilet üzerinden Cesur Bingöl firmasına ait, 15 Mayıs tarihli Erzurum–Bingöl otobüs seferi ...için yaklaşık 520 TL tutarında bilet almak üzere işlem yaptım. Hesabımdan para kesilmesine rağmen herhangi bir bilet oluşturmadan işlem yarım kaldı ve tarafıma bilet bilgisi, PNR y
"Müşteri temsilcisi konuyla ilgili ilgilendi ve gün içinde paranın iadesiyle ilgili işlem başlattı. O yüzden teşekkür ediyorum."
"Müşteri hizmetleri kibardı"
"Erken ilgi için teşekkürler"
Obilet üzerinden Anadolu Jet’in vf3134 sefer sayılı, saat 04.30’da olan uçuşu için 8 Haziran 2026 tarihine uçak bileti s...atın aldım. Biletim M******* Ş***** adına, PNR kodu 3U43DJ ile yaklaşık 15 Mart tarihinde alınmıştır. Ancak daha sonra havayolundan gelen mesajla, bilgim ve onayım dışında biletimi
"Çözüldü teşekkürler"
Obilet üzerinden 23 Nisan’da iki adet otobüs bileti satın aldım. Daha sonra... bu biletleri 26 Nisan’da iptal ettim. Biletlerden biri için iade hesabıma
"Hüsamettin beye teşekkür ediyorum"
05.05.2026 tarihinde saat 22.38’de Obilet üzerinden Metro Turizm firmasıyla İzmir’den Balıkesir’e otobüs bileti satın al...mak isterken, sistem bana tam tersi yönde, Balıkesir’den İzmir’e bilet kesti. Ödemeyi kredi kartımla 420 TL olarak yaptım ve son paramla aldığım bu biletin yönünün hatalı olmasında
"Şikayet yazdıktan neredeyse yarım saat sonra dönüş yapıldı gerçekten çok ilgililerdi teşekkür ederim"
Kanberoğlu firmasından Kahramanmaraş–Samsun seferi için aldığım bileti bugü...n tarihli işlemle kupona çevirdim. Aynı firmanın 18 Mayıs tarihli seferi ye
"Teşekkürler"
05.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.18 sularında Obilet.com üzerinden üye... olmadan, yalnızca telefon numaram ve İş Bankası hesabıma bağlı kartımın bi
05.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.00 sularında Obilet üzerinden Muş Yol...u / Muş Tur firmasına ait İstanbul–Muş seferi için bilet almaya çalıştım. S
"Yaşamış olduğum sorun giderildi. Teşekkürler."
1 Mayıs tarihinde Obilet üzerinden Garanti BBVA kampanya kodu ile Balıkesir... Uludağ Turizm firmasına ait, 31 Mayıs saat 13.30 İzmir–Balıkesir seferi iç
16.04.2026 tarihinde Obilet üzerinden, Van İpekyolu Şerefiye Mahallesi 1614. Sokak No:7 adresinde bulunan El Baboos Hote...l’e 30.04.2026–02.05.2026 tarihleri için rezervasyon yaptım. Rezervasyon numaram 116261151’dir. Rezervasyonun ardından aynı gün otelle WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, bana hem
"İlgili birimlerin hızlı ve sorunsuz çözümü sayesinde iadem sorunsuz gerçekleşti, teşekkür ederim."
"Destek hattından tarafıma ulaşım sağlayan Nur hanıma çok teşekkürler"
"Şikayetimle alakalı Betül hanım benimle iletişime geçti, esas sorunun Obilet uygulaması üzerinden değil alt firma tarafından olduğunu kendisine ilettim, çok anlayışlı ve nazik bir yaklaşımla iletişim kurduğu için teşekkür ederim"
O Biletten, Ali Emre K**** adına hem gidiş hem dönüş olacak şekilde uçak bi...leti satın aldım. Gidiş biletim Pegasus ile Erzincan (Erzincan Havalimanı)
Obilet uygulaması üzerinden 2 Mayıs 2026 tarihinde Ankara astı den Bolu içi...n metro firmasından annem babam ve ablam için bilet aldım. Ancak metro firm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
