Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Obilet oluşturma

oluşturma müşteri hizmetleri 0850 müşteri hizmetlerine bağlanma otel bilet iptali seyahat geçmişi silme 150 tl indirim kodu müşteri hizmetleri numarası telefon numara canlı destek hattı peron numarası öğrenme
2.131 Şikayet
Obilet
91100
(6.720 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Ödediğim Seyahatlerin E-Biletlerine Ulaşamıyorum, Mağdur Ediliyorum

profile
Ali
04 Kasım 2025 17:38
309

"Birçok kez aramamıza rağmen ulaşamadık ifadesi yanlış olmuş. Birçok defa görüştük. En son aramanızı açmamış olabilirim. Sonunda faturalarıma ulaştım. Ama çok uzun zaman aldığını belirtmem gerekiyor. Yani ulaşmak istediğim yolculuğunu yaptığım 2 tane otobüs biletiydi. Tabi ki "Obilet" in olayın çözümüne yaklaşımı ve ilgisine ve sonunda istediğim biletlere ulaştığım için kendilerine çok teşekkür ederim."

24 Ekim 2025 tarihinde Dadaş Turizm’den Bursa-Ankara, 25 Ekim 2025 tarihinde ise Köksallar Turizm’den Ankara-Bandırma otobüs bileti satın aldım ve her iki seyahatimi de gerçekleştirdim. Ödemelerimi kredi kartı ile yaptım; Dadaş Turizm için 500 TL, Köksallar Turizm için ise 700 TL ödedim. Her iki bil...

Bilet İptalinde Yetersiz İade Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

profile
Ruşen
04 Kasım 2025 16:25
429

10 Kasım’da İstanbul’dan Urfa’ya Pegasus’tan Obilet üzerinden aldığım 4660 TL tutarındaki uçak biletini iptal etmek zorunda kaldım. İptal işlemi sonrasında sadece 460 TL iade edildi, kalan 4200 TL ise kesinti olarak yansıtıldı. İptal sırasında “açık kupon oluşturuldu” şeklinde bir bilgilendirme yapı...

5
Durali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Findeks Şartı Sürpriziyle Havaalanında Mağduriyet Yaşadım

profile
Durali
03 Kasım 2025 21:52
597

"Olayla alakalı gün içinde dönüş yapıldı. Konuyla ilgili çalışma yürüttüklerini, aynı hususunu tekrar yaşanmaması için aksiyon alınacakmış. İyi niyet göstergesi otel araç kiralama vs kuponu teklif edildi. Teşekkürler, umarım başkası aynı şeyi yaşamaz."

3 Kasım 2025 tarihinde saat 20.00’de Obilet.com üzerinden Windy Car firmasından Fiat Egea model bir araç kiraladım. Ödemeyi Obilet.com üzerinden yaptı...

5
Ferhat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilet Alınamadı Sanılırken Ücret Çekildi, İade Talebim Var

profile
Ferhat
03 Kasım 2025 14:37
150

"Müşteri iletişim danışmanı O** Bey’in ilgi ve alakası için teşekkür ederim. Yaşamış olduğum mağduriyeti hızlı ve etkili şekilde çözdü. Kendisine ve ekibinize teşekkürlerimi sunarım."

bilet-alinamadi-sanilirken-ucret-cekildi-iade-talebim-var-1.jpg

Otobüste Priz Olmaması Ve Yanıltıcı Bilgi Nedeniyle Mağduriyet

profile
Rabia
03 Kasım 2025 02:36
118

02.11.2025 tarihinde Tokat’tan Kayseri’ye Tokat Yıldızı firmasıyla, Obilet üzerinden aldığım 2LY01AGRE numaralı otobüs biletiyle yolculuk yaptım. Obilet uygulamasında otobüste priz olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, otobüste hiçbir priz yoktu. Yolculuk boyunca telefonumu şarj edemediğim için ailem...

otobuste-priz-olmamasi-ve-yaniltici-bilgi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
4
Gözde sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Gözde
02 Kasım 2025 14:03
177
Gözde Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Özlem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet Servis Bilgisi Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Ve Ekstra Masraf!

profile
Özlem
01 Kasım 2025 13:45
196

"Oluşan mağduriyete kayıtsız kalınmadığı için çok teşekkürler"

31 Ekim 2025 tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç’un 22.20 İstanbul-Görele otobüsüne bilet aldım. Biletimi satın alırken 21.00 Şişli şubesi kalkışlı s...

İptal Koşulları Belirtilmeyen Rezervasyon İçin Ücret İadesi Sorunu

profile
Musa
31 Ekim 2025 01:03
721

29 Ekim – 2 Kasım tarihleri arasında Metros Hotel’de konaklamak üzere Otel Obilet’in kendi sitesi üzerinden 6000 TL tutarında online ödeme yaparak rezervasyon oluşturdum. Ancak acil bir işim çıktığı için otelde hiç konaklayamadım ve rezervasyonumu iptal etmek istedim. Rezervasyon sırasında veya öde...

5
İnci sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilette Yanlış Cinsiyet Bilgisi Mağduriyeti

profile
İnci
30 Ekim 2025 21:07
189

"Teşekkür ederim çok kısa zamanda dönüş sağlandı ve gayet yeterli ilgi alakayla problem çözüldü."

31.10.2025 tarihinde saat 15:15'te Ali Osman Ulusoy firmasına ait Görele Otogarı - Balıkesir Otogarı seferi için Obilet üzerinden, kendi adıma ve Obil...

5
Rümeysa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

On Gündür Bekleyen Bilet İadesi: Param Nerede?

profile
Rümeysa
29 Ekim 2025 12:00
455

"Teşekkürler"

on-gundur-bekleyen-bilet-iadesi-param-nerede-2.jpg
on-gundur-bekleyen-bilet-iadesi-param-nerede-1.jpg

Bilet Ücreti Çekildi Ama Bilet Verilmedi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Merve
28 Ekim 2025 19:25
197

28.10.2025 akşamı Obilet web sitesi üzerinden Uludağ Turizm’e ait 29.10.2025 tarihli İstanbul Otogar–Balıkesir seferi için 3 numaralı koltuğu almak istedim. Satın alma işlemini tamamladıktan sonra kartımdan 700 TL çekildi, ancak sistem “bilet alınamamıştır” uyarısı verdi ve biletim oluşturulmadı. Üc...

1
Alaattin sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Üzerinden Bilgim Dışında Bilet Alındı Ve Güvenlik Endişesi Yaşıyorum

profile
Alaattin
27 Ekim 2025 16:08
599

27 Ekim tarihinde, Obilet hesabım üzerinden bilgim ve onayım dışında, tanımadığım bir kişi adına Aydın-İzmir 16:00 Buzlu firması seferi için bilet alınmış ve tarafıma bu işlemle ilgili e-posta gönderilmiştir. Söz konusu bilet, hesabımda görünmektedir ve biletin ödemesi ilgili kişi tarafından yapılmı...

hesabim-uzerinden-bilgim-disinda-bilet-alindi-ve-guvenlik-endisesi-yasiyorum-1.jpg
5
Kayra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Kayra
27 Ekim 2025 11:32
11

"Teşekkürler"

Kayra Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Edilen Bilette Haksız Ücret Kesintisi Yaşadım

profile
Elif
26 Ekim 2025 23:47
328

"Sorunun çözümü aşamasında gerekli ilgi ve alaka gösterildi. Çağrı merkezinden birçok kez tarafıma ulaşılarak sorunum birebir dinlendi ve sorunum çözüme kavuştu. Çok teşekkür ediyorum."

iptal-edilen-bilette-haksiz-ucret-kesintisi-yasadim-1.jpg
4
Abdullah sonuçtan memnun
Çözüldü

Otobüs Seferi İptal Edildi Bilet Ücretim Ve Ek Masraflarım Karşılanmadı

profile
Abdullah
26 Ekim 2025 22:59
560

"Müşteri temsilcisinin sorun çözmek için gösterdiği mücadeleden dolayı teprikler."

26.10.2025 tarihinde Obilet.com üzerinden Karadeniz Golden firmasından otobüs bileti satın aldım (PNR: 3170133). Gebze Otogarı'na gittiğimde firmanın ...

Yolculuklarda Prizlerin Sürekli Çalışmaması Ve Çözüm Sunulmaması

profile
Kardelen
26 Ekim 2025 21:01
187

Son 3 yolculuğumda (30 Temmuz, 25 Ekim ve 26 Ekim tarihlerinde), Asya Tur firmasıyla Harem-Gölcük arasında 45 ve 46 numaralı en arka koltuklarda seyahat ettim. Her seferinde hem sağ hem de sol taraftaki prizlerin çalışmadığını fark ettim. Muavine durumu iletmeme rağmen, bugüne kadar herhangi bir çöz...

Yolculuklarda Prizlerin Sürekli Çalışmaması Ve Çözüm Sunulmaması

Marka Profili

Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör