5
Çözüldü
Kale Seyahat Rötarı Sonrası 2.300 TL Bilet İadesi Yapılmadı
5 Eylül 00:0143
"Teşekkürler"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Obilet müşteri hizmetleri
8.411 şikayet
5
Çözüldü
Obilet’te 1 Saatlik Otobüs Gecikmesi Nedeniyle İptal Talebi Reddedildi
4 Eylül 19:4439
"Çok hızlı çözüm sundular ve bilet tutarını iade ettiler"
Obilet üzerinden Kale Seyahat’in 04.09.2026 tarihinde saat 19.00 kalkışlı s...eferi için otobüs bileti aldım. Otobüsün yaklaşık 1 saat rötarlı olduğu bil
5
Çözüldü
Yanlış Yönlü Bilet Değişikliği Talebinde Obilet’ten Olumsuz Yanıt
4 Eylül 17:1231
"Teşekkürler iade için"
5
Çözüldü
4 Eylül 17:052
Mert şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Obilet'te Bloke Edilen 1150 TL İadesi Sorunu
4 Eylül 15:4171
04.09.2026 tarihinde saat 11:44’te Obilet üzerinden Eskişehir–Çanakkale sef...eri için almış olduğum bileti, tarihi yanlış aldığım için 1.150 TL tutarla
5
Çözüldü
Obilet Ve Metro Turizm Üzerinden Alınan Yetkisiz E-Fatura Ücretlerine İade Talebi
4 Eylül 15:1049
"Teşekkür ederim hızlı dönüş sağlandı"
Obilet üzerinden Metro Turizm ile 2-3-4 Eylül 2026 tarihlerinde gerçekleşti...rdiğim otobüs bileti işlemlerim sonrasında, hattım Turkcell bile olmadığı h
5
Çözüldü
Kızımın Kimliğiyle Kesilen Yetkisiz Otobüs Bileti Faturaları Ve Acil İptal Talebi
4 Eylül 14:5163
"Hız dönüş sorun çözümü için teşekkürler"
Uzun süredir Obilet uygulamasını kullanan bir müşterinizim. 01.09.2026 tari...hinde Turkcell e-fatura mail adresime, 16 yaşındaki kızım adına iki adet fa
5
Çözüldü
Yanlış Kalkış Noktası, Saygısız Müşteri Hizmetleri Ve İade Talebi
4 Eylül 14:3693
"Tekrar ilginiz alakanız ve anlayışınız için teşekkür ederim. Müşteri Gerçek anlamda mağdur edildiyse bunun telafisi hızlı bir şekilde sağlanmalıdır tüm tüketim elemanları için bu geçerli ben tekrar sizi tercih edeceğim geri dönüşünüz ve iadeniz için tekrar teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim"
4 Eylül 2026 tarihinde saat 12:45 hareketli Metro Turizm seferi için Obilet... üzerinden, Ereğli Marmara Otogarı’ndan İstanbul Anadolu (Samandıra Metro T
5
Çözüldü
Obilet’in Vefat Belgesi İptal Şartı Yanıltıcı Ve İade Reddi
4 Eylül 14:3663
"Burada yazdığım bilet için Rabia hanım iletişime geçti ve çözüm sağlandı. 2. Biletim için iadem reddedilmişti fakat tekrardan Rabia hanım aradı onun da iadesi yapıldı. Kendisi şirketi tek başına ayakta tutuyor. Özellikle kendisine ve sonrasında iade sürecinde katkısı olanlara teşekkür ederim. Hanımefendi ilgili, güleryüzlü"
5
Çözüldü
İptal Sonrası 66 TL İade Teklifi Ve Yeni Bilet Alımında Yaşanan Sorun
4 Eylül 13:3935
Obilet uygulaması üzerinden 4 Eylül 2026 tarihinde saat 14.30 Hatay Kırıkha...n – Mersin seferi için Hatay Öztur Turizm firmasından 4B400AWL9 PNR numaral
Öne ÇıkanKonular
Obilet’in Yanlış Yönlendirmesi İade Hakkımı Engelledi
4 Eylül 13:1628
3 Eylül’de saat 17.00 civarında Obilet mobil uygulaması üzerinden İstanbul Havalimanı’ndan İzmir’e, Türk Hava Yolları il...e yaklaşık 5.500 TL tutarında bilet satın aldım. Bileti aldıktan kısa süre sonra yanlış havalimanına aldığımı fark ettim ve saat daha 17.08 iken, yani uçuşa oldukça uzun süre varke
5
Çözüldü
Otogara Girmeyen Otobüs Ve Yanıltıcı Bilgilendirme İle Hasta Yolcunun Yaşadığı Mağduriyet
4 Eylül 11:3079
"Bilet iadesi yaparak mağduriyetimizi gidermiş bulundular teşekkür ederim obiletr"
01.09.2026 tarihinde arkadaşım Nahid Abbaslı için Vip Malatyalılar Turizm a...racılığıyla Bolu’dan Gebze istikametine, kalkış saati 08:00 olan bir otobüs
5
Çözüldü
Obilet'te 24 Saat Kuralı Nedeniyle Son Dakika Bilet Değişikliği Reddedildi
4 Eylül 00:2329
"İstanbul Seyahat acentesi geri iadeyi kabul etmemesine rağmen Obilet bizim zararımızı karşıladı teşekkür ederim"
04.09.2026 tarihinde Obilet üzerinden İstanbul Havalimanı’ndan Lüleburgaz’a..., İstanbul Seyahat firmasıyla seyahat etmek üzere bilet satın aldık. Daha s
5
Çözüldü
Otobüs Arızası Sonrası İptal Talebi Ve İade Reddi
3 Eylül 21:18143
"Yanlış bilgi veren beni mağdur eden müşteri temsilci Funda hanımın adına arayıp özür dilediler. Para iadesini gerçekleştirileceğini söyleyip işlemi sonlandırdı kar"
03.09.2026 tarihli Konya–Niğde 19:45 Elazığlılar Tuğra Turizm seferi için, ...PNR kodu 56M008QSQ olan otobüs biletimi Obilet üzerinden aldım. Saat 19:17’
4
Çözüldü
Kaza Sonrası Bilet Açığa Çevrilmesi Talebinde Müşteri Hizmetinin Umursamaz Tutumu
3 Eylül 20:4147
"Kısmi de olsa kupon verildiği için teşekkür ederim."
5
Çözüldü
Metro Turizm Ve Obilet’in Yanıltıcı Sefer Saati Nedeniyle Erken Varış Ve İade Talebi
3 Eylül 18:37124
03.08.2026 tarihinde saat 15.15’te Metro Turizm’in Erdek–Bursa seferini Obi...let uygulaması üzerinden, aktarma süreme uygun olduğu için özellikle varış
Telefon Numaramın Obilet Bilet İşlemlerinde İzinsiz Kullanımı
3 Eylül 18:1870
Vodafone hattıma kayıtlı telefon numaram, Obilet uygulamasında benim dışımda bir kişi tarafından kullanılıyor. Bugün, Ob...ilet üzerinden alınmış bir otobüs biletine ait PNR ve sefer detaylarının yer aldığı bir SMS aldım ancak ben böyle bir bilet satın almadım. Durumu fark eder etmez Obilet müşteri hi
5
Çözüldü
Bilet Değişikliği İçin Yardım Eksikliği Ve Sorumluluk Belirsizliği
3 Eylül 17:3460
"Burcu hanım a çok teşekkür ederim"
Obilet üzerinden Kale Seyahat firmasına ait 03.09.2026 saat 19:45 tarihli b...ir otobüs bileti aldım. Bu bileti aynı hat için 11.09.2026 saat 19:45 tarih
Obilet'te Tarih Kayması Ve İptal, Çocuğumun Sınavını Tehlikeye Attı
3 Eylül 17:2695
Obilet üzerinden 30.07.2026 tarihi için gece 01.30 Kayseri–Bolu seferine bilet aldım. 30.07.2026 gecesi saat 01.15’te te...rminale gittiğimde, ilgili firmanın yazıhanesine başvurduğumda bana biletimin sistemde 31.07.2026 tarihine göründüğü söylendi. Ben bileti özellikle 30.07.2026 tarihi için aldığımı,
Rezervasyon Tarihinden Önce İptal Şartı İade Hakkını Engelliyor
3 Eylül 15:1787
03.09.2026 sabahı Obilet üzerinden İzmir’deki Walk in Hotel için 2 gecelik, 2 kişilik standart oda rezervasyonu yaptım. ...Aynı gün öğle saatlerinde, yani rezervasyonu yaptıktan sadece birkaç saat sonra iptal etmek istedim. Ancak Obilet asistanı bana iptal koşullarında son tarihin 02.09.2026 olduğunu,
Obilet Uygulamasındaki Yanıltıcı İade Bilgisi Ve Gerçekleşmeyen 2.577 TL İadesi
3 Eylül 14:32103
Obilet üzerinden 6.09.2026 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen’den Eskişehir Hasan Polatkan Havalimanı’na (SAW–OGU) ajet fi...rmasına ait 4Z368J PNR numaralı uçuş için bilet satın aldım. Bu bileti iptal etmek istediğimde işlemi Obilet’in mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirdim. İptal ekranında bilet tu
Obilet Bilet İadesi 2.000 TL Vodafone Pay Kartına Hâlâ Yatırılmadı
3 Eylül 13:0444
16 Ağustos 2026’da Obilet üzerinden Lüks Karadeniz firmasından İstanbul–Giresun seferi için bilet aldım, ardından bileti... iptal ettim ve 2.000 TL’lik ücret iadesi sözü verildi. Aradan 17 gün geçmesine rağmen bu iade Vodafone Pay kartıma hâlâ yatırılmadı. Vodafone Pay, iadenin karşı taraf tarafından
5
Çözüldü
Şifre Yenileme E-Postası Gelmiyor Ve Hesap Erişimi Sağlanamıyor
3 Eylül 11:3864
Obilet uygulamasına şifremi unuttuğum için giriş yapamıyorum. Hem mobil uyg...ulama hem de internet sitesi üzerinden “Şifremi unuttum” adımlarını izleyer
1
Obilet'te 3 Saatlik Gecikme Ve İptal Edilemeyen Bilet
3 Eylül 11:0683
28.08.2026 günü saat 23.30’da Obilet üzerinden Öz Elbistan firmasına ait Afyon’dan İzmir’e otobüs bileti aldım. Saat 23....00 civarında Afyon Otogarı’na geldim, 19. Peronda beklemeye başladım. Yazıhanedeki görevli, firmanın aracının Afyon’a yaklaşık iki buçuk saatlik mesafede olduğunu, otobüsün ancak g
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100