5
Çözüldü
İptal Şartları Çelişkili Ve Kısmi Geri Ödeme Durumu
30 Mayıs 13:07159
"Teşekkürler"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Obilet iptal
12.828 şikayet
5
Çözüldü
Obilet'te Değişen Sefer Saati Sistemde Güncellenmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
30 Mayıs 12:02113
Obilet üzerinden 30.05.2026 tarihinde saat 16.30 Düzce–Karabük seferi için ...Metro Turizm’den ynxegh5 PNR numaralı bilet aldım. Sefer, otobüs firması ta
5
Çözüldü
Rezervasyon Değişikliği Talebine Yanıt Gelmemesi Ve Sürekli Oyalama
30 Mayıs 11:49330
"Şikayetim ile ilgili süreç tarafımla iletişime geçilerek çözüme kavuşturuldu. Özellikle sonrasında gösterilen ilgi ve yaklaşım için teşekkür ederim. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi adına yardımcı olundu ve gerekli bilgilendirmeler sağlandı. Süreç boyunca yaşanan aksaklıkların tekrar yaşanmamasını temenni ediyorum. İlgilenen yetkiliye teşekkür ederim."
325720 numaralı otel rezervasyonumla ilgili ciddi mağduriyet yaşadım. 29.05....2026 tarihinde akşam saat 19:00’da rezervasyon değişikliği talebinde bulun
5
Çözüldü
Kesintisiz İade Vaadi İhlal Edildi, İade Alınamadı
30 Mayıs 11:4093
"Çözüldü sağ olun"
İade Talebim Kupon Olarak İşleme Alınması Kabul Edilemez
30 Mayıs 11:10177
30 Mayıs tarihinde Kahramanmaraş–Konya 15.00 seferi için almış olduğum ccnn089 numaralı biletimi web sitesi üzerinden ip...tal ettim. Bileti iptal ederken açıkça para iadesi talep etmeme rağmen, ödemiş olduğum tutar tarafıma iade edilmek yerine hiçbir onayım olmadan kupona çevrildi. Bilet için 1.684 T
Obilet Tarafından İznim Olmadan Tüm Biletlerim İptal Edildi
30 Mayıs 11:1063
Obilet uygulaması üzerinden THY’ye ait 30 Mayıs tarihli, saat 10.20 Ordu‑Giresun Havalimanı – İstanbul uçuşu için 4 kişi...lik bilet satın aldım. Sadece 1 kişinin biletini iptal etmek için görüştük, ancak herhangi bir onayım, talebim ya da bilgim olmamasına rağmen 4 kişilik biletin tamamını iptal etmiş
5
Çözüldü
İptal Edilen Otobüs Biletinde Yüksek Kesinti Ve Açıklama Eksikliği
30 Mayıs 06:4594
"Yardımcı oldular teşekkür ederim"
Obilet üzerinden Uludağ Turizm’in bugün saat 13.15 Çanakkale – Sarımsaklı s...eferine ait otobüs bileti satın aldım. Bu bileti sabah saat 05.30 civarında
5
Çözüldü
Saat Değişikliği Nedeniyle Uçak Bileti Yanması Ve İade Talebi
30 Mayıs 02:53149
"Teşekkürler"
5
Çözüldü
Sefer İptal Bildirimi Gelmedi, 3 Saat Bekleme Ve 1000 TL Zarar
29 Mayıs 23:55239
"İlginiz için teşekkür ederim"
29.05.2026 tarihinde saat 21.00 Merzifon–Ağrı seferi için Obilet üzerinden ...Ağrı Vip Turizm firmasından bilet aldım. Bu sefer için Merzifon’a gelebilme
Zümrüt Otobüs Seferinin Ani İptali Ve Geri Ödeme Sorunu
29 Mayıs 23:09224
07.05.2026 tarihinde Obilet üzerinden Zümrüt firmasına ait Gaziantep–İstanbul seferi için, PNR kodu DQG20TU olan toplam ...5.000 TL tutarında iki adet otobüs bileti satın aldım. 31.05.2026 tarihinde gerçekleşmesi gereken bu sefer, kalkıştan sadece bir gün önce, sabah saatlerinde iptal edildi ve tarafım
5
Çözüldü
29 Mayıs 22:576
"Teşekkür ediyorum"
Ayhan şikayetini yayından kaldırdı
Obilet'te Çifte Mağduriyet: Sefer İptali Ve İade Reddi
29 Mayıs 21:44210
29.05.2025 tarihi için Obilet uygulaması üzerinden Antalya Net firmasından 2 adet, toplam 950 TL tutarında bilet satın a...ldım. Firma son dakikada seferi iptal etti. Sefer iptal olunca başka bir firmadan, Kamil Koç’tan yine Obilet üzerinden 2 adet ve 1.229 TL tutarında yeni bilet almak zorunda kaldım.
6 Saat Kuralı Nedeniyle Bilet Ücretim Yanmış
29 Mayıs 21:36205
29 Mayıs 2026 tarihinde Metro Turizm’in Adana–İstanbul 20:30 seferine Obilet sitesi üzerinden bilet aldım. Bu sefere yet...işemeyeceğimi anlayınca, yine aynı gün ve aynı firma ile saat 22:00 seferine yeni bir bilet satın aldım. Ardından 20:30 seferine ait biletimi (PNR: ynrsyq5) iptal etmek, kupona çev
5
Çözüldü
Yanlış Terminal Seçimi Nedeniyle Bilet İptali Ve İadesi Talebi
29 Mayıs 19:35197
"Teşekkürler"
30.05.2026 tarihinde Obilet üzerinden Bosfor Seyahat’ten saat 01:30 Kuşadas...ı seferine, dalgınlıkla Bursa Terminali yerine Kuşadası kalkışlı olacak şek
5
Çözüldü
Eksik İade Ve Kupon İadesi Sorunu
29 Mayıs 19:08149
"Temsilci çok ilgiliydi hızlıca sorunumuzu çözdü"
Obilet uygulaması üzerinden Pamukkale Turizm’in 29 Mayıs Cuma günü saat 15....00’te Bodrum Yeni Torba Otogarından İstanbul Anadolu Dudullu Terminaline ol
Obilet’te Çift Ödeme Ve Rezervasyon Eksikliği
29 Mayıs 19:00407
30 Haziran – 5 Temmuz tarihleri için Obilet üzerinden Jasmin Beach Hotel’e rezervasyon yapmak isterken sistem iki kez iş...lem yaptı. Kartımdan art arda 42.200 TL ve 44.728 TL olmak üzere iki farklı tutar çekildi, otelden ise iki işlem için de iptal mesajı geldi. Buna rağmen ne rezervasyonum düzgün şek
5
Çözüldü
Obilet Kupona Çevrilen 2.100 TL'nin Hesabıma Yansıtılmaması Ve Mağduriyetim
29 Mayıs 17:44169
Obilet üzerinden kendi üyelik hesabımla aldığım biletleri iptal edip kupona... çevirdim ve bu kuponu kullanarak üzerine 700 TL ekleyip yeni bir bilet sat
Bilgilendirme Yapılmadan Rötar Yaşandı Ve Bilet İadesi Talebim Karşılanmadı
29 Mayıs 17:14150
29 Mayıs 2025 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Kale firmasının 29 Mayıs 2025 saat 16.30 kalkışlı Kozlu/Zonguldak se...feri için 2932168 PNR numaralı bileti 1.400 TL ödeyerek banka kartımla satın aldım. Ancak otobüs seferi 2 saat rötar yaptı, buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde SMS ya da başka bir
5
Çözüldü
Obilet'te Son Dakika İptal Ücretini Kullanamama Ve İade Talebi
29 Mayıs 16:10217
"Şikayetim üzerine 1-2 saat içerisinde geri dönüş sağlayarak durumla ilgilendiğiniz ve mağdur etmediğiniz için teşekkür ederim."
5
Çözüldü
29 Mayıs 12:49160
"Teşekkürler"
Bestami şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
İade Sürecinde Gecikme Ve Açıklama Eksikliği
29 Mayıs 11:25136
"Teşekkürler"
17.05.2026 tarihinde Seyyid Oğlu Turizm firmasının Adana–Ankara 23.00 sefer...i için Obilet üzerinden iki adet otobüs bileti satın aldım ve toplam 2.000
İptal Edilen Biletin İadesi Yapılmadı Ve Sistem Hatası
29 Mayıs 10:58197
Bayramdan önce, 29’unda Niğde’den Yozgat’a saat 00.42 hareketli Mis Amasya seferi için bilet aldım. Daha sonra bu bileti... sistem üzerinden iptal ettim ve ücretin banka kartıma iade edilmesini bekledim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen para iadesi yapılmadığı gibi, biletim sistemde hâlâ iptal ed
5
Çözüldü
Koç Otobüsü 120 Dakika Üzeri Rötarda Ücret İadesi Sözünü İhlal Etti
29 Mayıs 10:01178
23.05.2026 tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait Ankara – Çoru...m seferi için, saat 19.00’a yakın bir saate bilet satın aldım. Seyahat önce
5
Çözüldü
Geciken Otobüs Nedeniyle Son Dakika İade Hakkı Reddedildi
29 Mayıs 08:11199
"Oğuzhan beye destekleri için teşekkür ederim. İade sağlanacak. Teşekkürler."
29 Mayıs Cuma sabah 06:30 hareket saatli Kale Seyahat otobüs biletimi, PNR ...numarası 2929579 olan ve “son dakika iade” hakkı da satın aldığım bileti Ob
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100