Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Obilet iptal

iptal müşteri hizmetleri 0850 müşteri hizmetlerine bağlanma otel bilet iptali seyahat geçmişi silme 150 tl indirim kodu müşteri hizmetleri numarası telefon numara canlı destek hattı peron numarası öğrenme
12.220 Şikayet
Obilet
91100
(6.745 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Premium Üyelik Ücreti Haksız Kesildi, İade Edilmiyor

profile
Derya
09 Ekim 2025 02:05
473

08.10.2025 tarihinde Obilet mobil uygulaması üzerinden, Metro Turizm ile Batum–Tiflis seferi için Premium üye olarak otobüs bileti satın aldım. Biletin PNR numarası YKZNAN8’dir. Satın alma sırasında kredi kartımdan toplam 760 TL tahsil edildi; bunun 665 TL’si bilet ücreti, 95 TL’si ise Premium üyeli...

premium-uyelik-ucreti-haksiz-kesildi-iade-edilmiyor-8.jpg
premium-uyelik-ucreti-haksiz-kesildi-iade-edilmiyor-7.jpg
premium-uyelik-ucreti-haksiz-kesildi-iade-edilmiyor-6.jpg
premium-uyelik-ucreti-haksiz-kesildi-iade-edilmiyor-5.jpg
premium-uyelik-ucreti-haksiz-kesildi-iade-edilmiyor-4.jpg
premium-uyelik-ucreti-haksiz-kesildi-iade-edilmiyor-3.jpg
premium-uyelik-ucreti-haksiz-kesildi-iade-edilmiyor-2.jpg
premium-uyelik-ucreti-haksiz-kesildi-iade-edilmiyor-1.jpg
5
Erhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Otobüs Seferi İptali Ve Bilgilendirme Eksikliği Yaşadım

profile
Erhan
08 Ekim 2025 22:23
311

"Obilet'ten bilet almaya devam edeceğim fakat farklı firma tercih edeceğim"

otobus-seferi-iptali-ve-bilgilendirme-eksikligi-yasadim-2.jpg
otobus-seferi-iptali-ve-bilgilendirme-eksikligi-yasadim-1.jpg
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet Bilet İptalinde Yanıltıcı İade Ve Aşırı Kesinti Mağduriyeti

profile
Ahmet
08 Ekim 2025 21:00
181

"İlgili çalışanları varmış düşündüğümün aksine teşekkürler"

07.10.2025 tarihinde Obilet üzerinden bir otobüs bileti satın aldım (PNR: KF00252WA). Biletin üzerinde iade hakkım olduğu açıkça belirtiliyordu. Ancak...

5
Şeyma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilet İptalinde Yetersiz İade Ve Adil Olmayan Kesinti

profile
Şeyma
08 Ekim 2025 15:47
153

"Bir saat içinde arandım Firma tarafından ücretin tamamının iade edileceği söylendi teşekkürler"

bilet-iptalinde-yetersiz-iade-ve-adil-olmayan-kesinti-1.jpg
5
Recep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Edilen Seferin Ücreti 10 Gündür İade Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Recep
08 Ekim 2025 15:06
224

"Müşteri temsilcisi nesibe hanıma teşekkür ederim birtek o bayan ilgilendi diğerlerinden hiç memnun değilim belki 50 defa aradım tam 16 gün sonra iadem ancak yattı sadece nesibe hanım ilgilendi buradan o bayana teşekkür ederim işini hakkıyla yapıyor..."

iptal-edilen-seferin-ucreti-10-gundur-iade-edilmedi-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.pdf
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Mehmet
08 Ekim 2025 13:30
141

"Obilet tarafından iletisim sağlandı. Sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim."

Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı

Bilet İptali Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Ceyda
08 Ekim 2025 02:37
212

İlk ve son defa bu firmadan bilet aldım ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle Lüks Aydın firmasını şikayet ediyorum. Başka yolcuların da benzer sorunlar yaşamaması için bu şikayeti yazıyorum. 08.10.2025 tarihinde saat 01.00 için Obilet üzerinden Lüks Aydın firmasından İstanbul-İzmir seferine bilet aldım...

bilet-iptali-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-yasanan-magduriyet-1.jpg

Otobüs Gecikmesi Ve Ücret İadesi Mağduriyeti

profile
Öznur
07 Ekim 2025 23:48
233

6 Ekim 2025 tarihinde Buzlu firmasından Osmaneli-Eskişehir güzergahı için 19.15 otobüsüne 7W001VCW0 numaralı biletimi aldım. Otogara zamanında gitmeme rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadan otobüsün gecikeceğini yaklaşık yarım saat sonra orada görevli birine sorduğumda öğrendim. Öğrenci olduğu...

5
Fahriye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilet İptalinde Eksik Kupon Ve Çözüm Sunulmaması Mağduriyeti

profile
Fahriye
07 Ekim 2025 23:36
822

"Müşteri temsilcisi tarafından hemen dönüş sağlandı. Çok kibar ve çözüm odaklı yaklaştığı için teşekkür ediyorum. Çok yardımcı oldu kendisi."

08.10.2025 tarihinde Obilet üzerinden Isparta Petrol Turizm firmasından Muğla Otogarı - Isparta Otogarı güzergahı için 09.30 saatli otobüs bileti aldı...

1
Elife sonuçtan hiç memnun değil

İptal Sonrası Bilgilendirme Eksikliği Ve Geciken İade Mağduriyeti

profile
Elife
07 Ekim 2025 19:54
445

Sürekli seyahat eden biriyim ve uzun zamandır Obilet üzerinden biletlerimi alıyorum. 3 Ekim Cuma günü, Ankara’dan İstanbul’a gitmek için uygulama üzerinden 2 adet otobüs bileti aldım (PNR: 3JS00MC), toplamda 800 TL’yi Enpara sanal kartımla ödedim. Biletleri aldıktan hemen sonra, bir yolcunun Alibeyk...

İptal Sonrası Bilgilendirme Eksikliği Ve Geciken İade Mağduriyeti
5
Nur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilet İptali Ve İade Talebinde Uygulama Hatası Ve İletişim Sorunu

profile
Nur
07 Ekim 2025 17:36
949

07 Ekim saat 08:30 tarihli Mersin Nur Turizm firmasından, Obilet uygulaması üzerinden Düzce’den Mersin’e iki kişilik otobüs bileti aldım. PNR numaram:...

bilet-iptali-ve-iade-talebinde-uygulama-hatasi-ve-iletisim-sorunu-1.jpg

Otobüs Seferi İptali Hakkında Bilgilendirme Yapılmaması Ve Mağduriyet

profile
Burhan
07 Ekim 2025 16:36
414

06.10.2025 tarihinde özlem Van tur firmasından, 07.10.2025 saat 16:45 Bingöl–Denizli seferi için 19 numaralı koltuk ve PNR: 2LQ0131N6 ile bilet aldım. 1900 TL tutarındaki ödememi kredi kartımla gerçekleştirdim. Yolculuk saatine bir saat kala Bingöl Otogarı’nı arayarak otobüsün kalkış saatini öğrenme...

otobus-seferi-iptali-hakkinda-bilgilendirme-yapilmamasi-ve-magduriyet-1.jpg
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ali
07 Ekim 2025 15:58
201

"Teşekkürler"

Ali Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Fehmi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Alınan Biletin İptali Reddedildi Mağdur Oldum

profile
Fehmi
07 Ekim 2025 15:57
296

"Anında dönüş yapılıp sorunum çözüldü teşekkürler Obilet"

yanlis-alinan-biletin-iptali-reddedildi-magdur-oldum-2.jpg
yanlis-alinan-biletin-iptali-reddedildi-magdur-oldum-1.jpg
5
Betül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sefer İptali Sonrası Mağduriyet Ve İlgisizlik

profile
Betül
07 Ekim 2025 13:37
292

07.10.2025 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Sahil Turizm firmasından Trabzon’dan Nazilli’ye saat 10.30 için otobüs bileti satın aldım (Bilet numa...

1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Uçak Biletimin Ücreti Hala İade Edilmedi

profile
Kübra
07 Ekim 2025 10:26
393

27.09.2025 tarihinde Ajet38pt09 uçuşu için Obilet üzerinden aldığım uçak biletini iptal ettim. İptal sonrası 1854₺ tutarındaki ücretin banka kartıma iade edilmesi gerekiyordu. Ancak bugüne kadar herhangi bir iade yapılmadı. İlgili sipariş/bilet numaram: 38pt09. Çorlu’dan yapılan bu işlemle ilgili o...

Obilet.com'da Hatalı Rezervasyon Ve Fazla Ücret Çekimi Sorunu

profile
Kadir
07 Ekim 2025 10:01
838

04.05.2025 tarihinde Obilet.com uygulaması üzerinden Afyon İkbal Termal Otel için rezervasyon yaptım. Gecelik ücret, tek kişi için 4.900 TL iken, 700 TL indirimle 4.200 TL olarak gösteriliyordu. Taksit seçeneğiyle toplam 5.244 TL’lik ödeme için onay verdim. Ancak kartımdan çekim sağlanamadığına dair...

Marka Profili

Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör