Obilet’te Açığa Alma Seçeneği Yanıltıcı Ve Bilet Ücretinin Çoğu İade Edilmedi
"Müşteri hizmetleri sorunla ilgilenip ellerinden geldiğince kuponu güncelledi"
"Müşteri hizmetleri sorunla ilgilenip ellerinden geldiğince kuponu güncelledi"
Obilet uygulaması üzerinden Türk Hava Yolları’na ait 14 Nisan Salı tarihli uçak biletimi aldım. Uygulamada, bileti açığa... aldığımda 1900 TL’lik bilet için 1800 TL tutarında kupon tanımlanacağı açıkça yazıyordu. Bu ibareyi görerek onay verdim; ancak sonrasında Türk Hava Yolları’ndan gelen mesajda, kup
Otobilet.com üzerinden 11.03.2026 tarihinde Konya’dan Çorum’a 23:30 seferi için yaklaşık 1.100 TL tutarında kartla otobü...s bileti almaya çalıştım. Ödeme kartımdan çekildi, ancak sistem bilet oluşturmadan hata verdi ve herhangi bir PNR ya da rezervasyon kodu üretmedi. Bayram öncesi hem biletimi alama
24 Şubat tarihinde Obilet üzerinden Tokat Yıldızı firmasına ait, Muğla’dan ...Kayseri’ye 1 Mart saat 16:40’da hareketli bir otobüs bileti satın aldım. Bi
"İlginizi için teşekkür ederim."
Obilet üzerinden iki adet otobüs bileti satın aldım. İlk biletimi 30.01.2025 tarihinde aldım ve 31.01.2025 tarihinde ipt...al ettim, bu bilet Kamil Koç firmasına aitti ve iptal iademi herhangi bir sorun yaşamadan geri aldım. Ardından 01.02.2026 tarihi için Aydın–Erzincan seferine ait, Bizim Iğdır firma
9 Mart Pazartesi günü akşam saat 20.00–20.30 civarında Obilet uygulaması üz...erinden Düzce – Zonguldak (Çaycuma) seferi için bilet almaya çalıştım. İşle
06.03.2026 tarihinde Özlem Cizre Nuh Turizm’in Şanlıurfa’dan Mardin Nusaybin’e giden 23.00 seferi için Obilet üzerinden ...bilet satın aldım. Tüm planlarımı bu saate göre yaptığım halde, otobüse binmemize saatler kala, gece 04.30’da aracın gecikeceğine ve seferin 12.30’da yapılacağına dair bir mesaj al
10 Mart 2026 Salı günü saat 09.30 civarında Obilet uygulaması üzerinden Kontur Turizm’den bilet almak isterken sistem 6 ...defa hatalı işlem verdi; ancak her hatalı işlemde Akbank banka kartımdan 1.300 TL olmak üzere toplam 7.800 TL para çekildi. Buna rağmen ortada ne alınmış bir bilet ne de oluşmuş bi
"Temsilciler ilgilendi sorun giderildi"
"Hemen dönüş sağlayıp sorunumuzu hallettiğiniz için teşekkür ederim"
09.03.2026 tarihli, saat 07.10 Gemlik–Akhisar seferi için Obilet üzerinden Kaptanoğlu firmasına ait bir otobüs bileti sa...tın aldım. Bilet için yaklaşık 600 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. PNR numaram J4U50LZ’dir. Sefer günü belirtilen saatte garajda hazır olmamıza rağmen otobüs garaja hiç girmede
08.03.2026 tarihinde saat 17.30'da Sivas–Darende seferi için Obilet uygulam...ası üzerinden Metro Turizm firmasına ait, 570 TL tutarında kredi kartıyla b
13.03.2026 tarihinde Obilet üzerinden AJet ile İstanbul Sabiha Gökçen – Samsun Çarşamba, Pegasus ile de Samsun Çarşamba ...– İstanbul Sabiha Gökçen olmak üzere gidiş-dönüş iki adet uçak bileti satın aldım. Ulaşım planımda ortaya çıkan zorunlu iptal nedeniyle aynı gün içinde bu biletleri iptal etmek zor
Obilet uygulaması üzerinden Ajet havayoluna ait tek yön bir uçak bileti sat...ın almıştım. 28 Şubat günü saat yaklaşık 18.00 civarında bileti uygulama üz
10.03.2026 tarihinde Arda Tur firmasına ait Viyana–Prag seferi için Obilet üzerinden saat 07:40'da kalkışlı bilet aldık.... Ancak belirtilen saatte ne otobüs geldi ne de seferle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ortada olmayan bir sefer için bilet satışı yapılmış gibi görünüyor ve bu süreçte t
"Firma çalışanı Songül Hanım sorunu çözdü, kibar yaklaşımı için teşekkür ederim."
10.03.2026 tarihinde saat 00:30’ta Truva firmasının Biga Otogar kalkışlı, İstanbul Esenler Otogarı varışlı seferi için O...bilet’in online uygulaması üzerinden bilet satın aldım. Ücret kartımdan çekilmesine rağmen sistemde bilet oluşmadı. Bunun üzerine aynı sefer için bu kez başka bir kartımla tekrar i
13 Mart 2026 tarihli, saat 20.40 Kaynarca – Amasya seferi için yaklaşık 15–20 gün önce Obilet üzerinden Zile Barış Turiz...m’den 1.800 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Seferden sadece 2 gün kala telefonuma “biletiniz iptal oldu” şeklinde bir mesaj geldi. Bunun üzerine firma yetkilisini aradığım
"Hemen sorunumla ilgilendiğiniz için teşekkür ederim özellikle Songül hanım gayet çözümcül yaklaştı teşekkürler"
09.03.2026 tarihinde Obilet üzerinden 13 Mart 2026 Adana–Konya, saat 12.30 ...Kamil Koç seferi için 11 ve 12 numaralı koltuklara, 1.700 TL tutarında bile
"Para iadesi yapıldı teşekkürler"
Obilet üzerinden gerçekleştirdiğim uçak bileti alımı sırasında sistem hatas...ı nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. İlk bilet alımımda herhangi
Obilet uygulaması üzerinden Aksu Turizm ile Ankara’dan İzmit’e gidecek, saat 04.00 kalkışlı otobüs için bilet aldım. Uyg...ulama üzerinden bana hem sefer saati hem de peron numarasını içeren bilgilendirme mesajı gönderildi ve bu bilgiye güvenerek yola çıktım. 03.45’te Aksu firmasında olduğumda, bana o
"Songül Hanım sorunumuzu çözdünüz İlgi ve alakanız için teşekkür ederim."
Obilet üzerinden Ajet Ankara Esenboğa çıkışlı 24.02.2026 tarihli uçuşum için aldığım bileti 16 Şubat’ta iptal ettim. İpt...al sonrası tarafıma 2.371,20 TL iade edileceği, bunun 175 TL’lik kısmının ise kupona çevrildiği bilgisi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen bu iade tutarı hes
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100