Obilet'te Yanlış Yön Bileti Ve Yetersiz Müşteri Desteği
"Teşekkürler"
21.06.2026 tarihli Kamil Koç otobüs bileti mi Obilet üzerinden alırken, bil...etleme işlemi biter bitmez ters yöne aldığımı fark ettim. Yaklaşık saat 05.
"Teşekkürler"
21.06.2026 tarihli Kamil Koç otobüs bileti mi Obilet üzerinden alırken, bil...etleme işlemi biter bitmez ters yöne aldığımı fark ettim. Yaklaşık saat 05.
"Metro Turizm müşteri temsilcisi ve Obilet emreye beye teşekkür ederim 🙏"
Obilet üzerinden Yunanistan Selanik için 3 Ağustos gidiş ve 7 Ağustos dönüş olacak şekilde bilet satın aldım. Gidiş bile...tim 3 Ağustos saat 20:00 Tempo turizm Esenler–Selanik seferi olup PNR kodu 03ccbm’dir. Dönüş biletim ise 7 Ağustos saat 19:00 Arda tur Selanik–Esenler seferi olup PNR kodu 4856414’
18.06.2026 tarihinde sabah 06.30 hareket saatli Bursa–Akçay arası seyahat etmek için Öz Diyarbakır firmasına ait otobüs ...biletimi Obilet.com üzerinden satın aldım. Ancak belirtilen saatte Bursa otogarına hiçbir otobüs gelmedi, saat 07.30’a kadar peronda bekletildim. Sonrasında otobüsün İnegöl’den har
"İade yapıldı"

"Mağduriyetimi giderdiler. Teşekkürler."
"Sorun çözüldü teşekkür ederim."
Özlem Mardin Vif firmasından Obilet üzerinden 21.06.2026 tarihinde Konya Ot...ogarı’ndan Bergama Otogarı’na 01:17 hareketli sefer için 2 ve 3 numaralı ko
"Arayan arkadaşa ayrıca buradan da teşekkür ediyorum. Dün gece yazdım bugün geri dönüş sağlandı."
"Müşteri temscilisi tarafıma dönüş yaptı müşteri memnuniyeti adına yardımcı Olacaklarını ve süreci hızlandıracaklarını ifade ettiler iade sürecin başlatıldı çok teşekkür ederim temsilci İlgi ve alakası için"
20.06.2026 tarihinde Obilet üzerinden bir otobüs bileti satın aldım. Daha s...onra bu bilet iptal edildi ancak bilet ücretimin iadesi tarafıma yapılmadı.
"Obilet çözüm ekibinden Hüsamettin Bey profesyonellik göstererek sürecimi çözüme kavuşturdu, teşekkürler."
29.05.2026 tarihli saat 21:00 Metro Turizm seferi için Obilet üzerinden 2.100 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Yo...lculuktan saatler önce, yaklaşık 15:30 civarında Metro Turizm tarafından seferin iptal edildiği bilgisi tarafıma iletildi ve firma ile görüşerek iptal teyidini aldım. Bileti Obile
09.06.2026 tarihinde Obilet üzerinden Windy Car firmasından araç kiralama işlemi yaptım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekl...eştirdim; ancak aracı hiç kullanmadan, seyahat planım değiştiği için üç gün önce rezervasyonumu Obilet müşteri temsilcisi üzerinden iptal ettim. İptal işlemi sırasında, 17B3BB726D
"Teşekkür ederim"
Obilet üzerinden daha önce yaşamış olduğum mağduriyet nedeniyle tarafıma 35...0 TL tutarında kupon tanımlandı. Kocaeli–Çanakkale arası 24 Haziran saat 23
20 Haziran 2026 Cumartesi günü VİB Turizm’in Sakarya–Ankara seferi için Obi...let üzerinden bilet aldım ve bilet alırken özellikle “servis istiyorum” seç
"Sorunum çözül teşekkürler"
17 Haziran Çarşamba günü saat 20:00 seferi için Obilet üzerinden yaklaşık 3...000 TL tutarında otobüs bileti aldım. Bileti iptal etmeme rağmen, kredi kar
20.06.2026 tarihinde Cizre Nuh Turizm ile Konya–Kütahya arası saat 02:48 ka...lkışlı sefer için Obilet uygulaması üzerinden kartla bilet aldım ve PNR num
18 Haziran 2026 tarihinde Obilet üzerinden Ankara Palan Otel için 116659518 numaralı, işlem kodu 574114 olan bir rezerva...syon oluşturdum. Rezervasyonu yaparken ekranda 25 Haziran 2026 tarihine kadar ücretsiz rezervasyon iptal hakkım olduğu özellikle yazıyordu. Bu güvenceye dayanarak rezervasyonu yapt
"İlgilenen Oğuzhan beye çok teşekkürler hızlı bir şekilde çözdü keşke bu platforma yazmak zorunda bırakılmasaydım"
19 Haziran saat 16.00’da Eskişehir–Denizli seferi için Kamil Koç firmasına ...ait bileti, Obilet üzerinden 16 Haziran günü satın aldım. 17 Haziran’da Kam
Obilet üzerinden 20-21 Haziran tarihleri için Prestige Şapçı Otel’e, kendi adım olan Tansu S******* Hocaoğlu adına rezer...vasyon yaptım. Ancak yaşamış olduğum sağlık problemi nedeniyle seyahat edemedim ve bu durumu doktor raporuyla belgeledim. 19 Haziran tarihinde raporumu alıp otele gidemeyeceğimi Ob
"Oğuzhan beye ilgisi için teşekkür ederim"
20.06.2026 tarihinde, saat 10:30’da Otogar – Şereflikoçhisar Otogar güzerga...hındaki Yeni Aksaray Seyahat seferi için, Obilet üzerinden acil cenazemiz o
20 Haziran tarihinde Obilet üzerinden Alaşehir Sarıkız firmasına ait, PNR kodu 56J004DTS olan ve kalkış saati 04.05 görü...nen otobüs bileti satın aldım. Biletimde kalkış noktası açıkça Bursa Otogarı olarak yazmasına rağmen, sefer saatinde otogarda herhangi bir araç yoktu. Saat 03.30’dan itibaren Burs
21.06.2026 tarihinde Obilet üzerinden kredi kartımla 2.209 TL tutarında bilet satın aldım. Aynı gün içinde bileti iptal ...etmeme rağmen, iptal işleminde 200 TL kesinti yapıldı. İptal işleminden sonra tarafıma ne kesintinin detaylarıyla ilgili net bir bilgi verildi ne de müşteri hizmetlerinden konuyla
"Çok sağ olsunlar hemen çözdüler iademi yaptılar"
Uzun süredir Obilet platformunu aktif ve düzenli olarak kullanan bir müşter...inizim. 20.06.2026 tarihinde, saat 00.29 hareketli olan seyahatim için aldı
31.05.2026 tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından saat 10.30 kalkışlı otobüs bileti satın aldım. Otobüs yaklaş...ık 3,5 saat rötar yaptı, bu nedenle sefere binemedim ve işime ciddi şekilde geç kaldım. Mağduriyetim üzerine bileti iade ettim ancak süreçte Obilet tarafından hiçbir şekilde tatmin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100